理性消費(fèi)主導(dǎo)下的“雙十一”
北京,2022年11月11日——不知不覺(jué),“雙十一”已經(jīng)走過(guò)十四個(gè)年頭。在疫情反復(fù)和經(jīng)濟(jì)仍面臨不確定性的背景下,“雙十一電商節(jié)”承載了更多促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的希望。隨著疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于供應(yīng)鏈、消費(fèi)趨勢(shì)等因素的疊加影響,消費(fèi)者更多的會(huì)按自己需求購(gòu)買產(chǎn)品,往年電商節(jié)中的“野性下單”逐漸被“理性下單”所取代。如今更多的平臺(tái)借電商節(jié)之勢(shì)開(kāi)啟了直播電商的營(yíng)銷形式,而各平臺(tái)間的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)也成為了電商節(jié)的主要看點(diǎn)。同時(shí)一直以來(lái)主打線上渠道的電商節(jié),也開(kāi)始與線下門(mén)店聯(lián)動(dòng),增加沉浸式體驗(yàn)的同時(shí),形成新的購(gòu)物模式。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/202211/440334.htm營(yíng)銷策略還需別出心裁
每年在電商節(jié)上IT類產(chǎn)品的表現(xiàn)都會(huì)備受關(guān)注。各個(gè)平臺(tái)和廠商層出不窮的營(yíng)銷策略,往往在賺足流量的同時(shí)都會(huì)收到不錯(cuò)的市場(chǎng)反饋,實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。
根據(jù)IDC最新發(fā)布的NPS追蹤報(bào)告,對(duì)在2022年4月-10月消費(fèi)市場(chǎng)中購(gòu)買且使用PC、平板、顯示器、手機(jī)以及投影產(chǎn)品的用戶做出調(diào)研。從結(jié)果來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于NPS指標(biāo)將產(chǎn)品本身和品牌的重要性放在了前兩位,而對(duì)于營(yíng)銷的重要性排在了第三位,分獲第四、第五位的則是銷售和服務(wù)。
不難理解,在疫情反復(fù)和經(jīng)濟(jì)仍面臨不確定性的背景下,消費(fèi)者的消費(fèi)行為也變得更為理智,首先會(huì)根據(jù)個(gè)人的使用需求對(duì)產(chǎn)品的性能進(jìn)行判斷;其次在對(duì)于品牌的認(rèn)知和好感度入手。而在電商節(jié)中作為近年來(lái)備受平臺(tái)和廠商注重的營(yíng)銷策略,隨著更多平臺(tái)的加入,讓本來(lái)以京東、天貓為主的傳統(tǒng)平臺(tái)分流為多個(gè)平臺(tái),讓本應(yīng)以優(yōu)惠力度和營(yíng)銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者的各個(gè)平臺(tái),成為了電商直播爭(zhēng)搶流量的舞臺(tái)。這無(wú)疑也降低了消費(fèi)者在營(yíng)銷策略上的心理預(yù)期。
消費(fèi)游戲本與輕薄本需求旺盛
受到國(guó)內(nèi)各地疫情的影響,在常態(tài)化的居家辦公和線上網(wǎng)課的需求下,筆記本作為重要的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)工具,在眾多電子產(chǎn)品中逆勢(shì)而起,并且在PC消費(fèi)市場(chǎng)中漸漸顯示出它獨(dú)有的魅力。
而消費(fèi)者也都會(huì)按需購(gòu)買筆記本產(chǎn)品,搭載高端獨(dú)立顯卡的高性能比筆記本更受學(xué)生群體的喜愛(ài),滿足線上網(wǎng)課的同時(shí),也滿足了課后的娛樂(lè)影音需求。而對(duì)于辦公人群和眾多女性用戶來(lái)說(shuō),高顏值和高性價(jià)比的輕薄本自然成為了不二的選擇。
根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的第三季度中,消費(fèi)筆記本市場(chǎng)表現(xiàn)良好,銷量達(dá)到596萬(wàn)臺(tái),同比上升12.5%;其中游戲本銷量為243萬(wàn)臺(tái),同比上升18.6% ;輕薄本銷量為342萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)6.8%。從渠道方面看,第三季度消費(fèi)筆記本市場(chǎng)中,電商渠道占比也達(dá)到六成以上,這無(wú)疑為“雙十一”開(kāi)了個(gè)好頭。而在復(fù)雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)局勢(shì)影響下,“雙十一”也成為了購(gòu)機(jī)的重要節(jié)點(diǎn)。
電商節(jié)加快線下線上融合
眾所周知,疫情下常態(tài)化的居家生活和直播電商的快速崛起,使得電商在消費(fèi)市場(chǎng)中滲透率已經(jīng)很高。今年“雙十一”期間,更多的平臺(tái)加入以及各頭部、腰部主播的大放異彩,不僅讓直播電商依舊是帶動(dòng)各個(gè)平臺(tái)業(yè)績(jī)的絕佳利器,同樣也讓消費(fèi)日漸分散化。而與以往不同的是,盡管越來(lái)越多的商家將重心轉(zhuǎn)移到線上渠道,線下市場(chǎng)以其更直觀的體檢與更加沉浸式的感受,仍然發(fā)揮著不可取代的作用。通過(guò)線上直播間與線下門(mén)店聯(lián)動(dòng)的方式,搭建起消費(fèi)者與產(chǎn)品及品牌之間的橋梁,更有效的觸達(dá)年輕消費(fèi)群體。隨著年輕消費(fèi)群體日漸提升的消費(fèi)能力以及此類人群特有的“雙艙邏輯”不斷推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí),也迎來(lái)創(chuàng)新與營(yíng)銷迭代。電商節(jié)也將加速線上、線下市場(chǎng)的融合,成為重要發(fā)展趨勢(shì)。
IDC中國(guó)市場(chǎng)分析師許悅認(rèn)為:以前提到“雙十一”,我們更多想到的是淘寶、京東等為代表的傳統(tǒng)電商平臺(tái),而現(xiàn)在,隨著“雙十一”的發(fā)展進(jìn)入到新的階段,消費(fèi)者更關(guān)心自己的需求是什么,其次才會(huì)考慮購(gòu)買方式。同時(shí),隨著渠道邊界逐漸模糊,線上和線下結(jié)合的消費(fèi)方式將進(jìn)一步升級(jí),沉浸式的體驗(yàn)成為了新數(shù)字化消費(fèi)中重要的一環(huán),消費(fèi)者可以通過(guò)數(shù)字與實(shí)體結(jié)合的方式,在更好體驗(yàn)的同時(shí),滿足優(yōu)惠的最大化。線下線上融合也將成為未來(lái)的重要發(fā)展趨勢(shì)。
評(píng)論