不要任性的挑戰(zhàn)用戶底線，當(dāng)心樂(lè)過(guò)頭！

　　在朋友圈內(nèi)，各類(lèi)代購(gòu)信息幾乎刷屏，相信一定有那么一堆人會(huì)毫不猶豫悄悄的將他們屏蔽，因?yàn)檫@樣是在挑戰(zhàn)別人的忍受力，尤其是那些對(duì)手機(jī)界面或內(nèi)容有“潔癖”的人來(lái)說(shuō)，這種行為等同于往他們手機(jī)里丟垃圾;試想一下，如果朋友圈里發(fā)的各種廣告信息也會(huì)影響個(gè)人情緒，那手機(jī)里的各種預(yù)裝軟件該何處隱藏?它又會(huì)給用戶帶來(lái)怎樣的心理挑戰(zhàn)，所以千萬(wàn)不要任性的挑戰(zhàn)用戶底線!

　　如今手機(jī)成為生活中不可或缺的一部分，手機(jī)的用處已經(jīng)不在只是局限于打電話，發(fā)短信。2015年我國(guó)早已成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，智能手機(jī)已慢慢改變每個(gè)人的生活，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們可以隨時(shí)在智能手機(jī)中瀏覽新聞，登錄QQ，收發(fā)電子郵件，下載影視歌曲，玩游戲，手機(jī)拍照，手機(jī)支付等等，我曾在一篇報(bào)道中看到，每個(gè)人平均每天都要看手機(jī)超過(guò)150次，如果手機(jī)忘帶，就會(huì)沒(méi)有安全感，實(shí)際上這種現(xiàn)象并不罕見(jiàn)，應(yīng)該是幾乎每個(gè)人都有!

　　而隨著智能手機(jī)的普及，里面的各類(lèi)軟件也在不斷增多，但實(shí)際上大部分用戶都對(duì)各類(lèi)軟件都有很強(qiáng)的選擇意識(shí)，而并不會(huì)讓廠商或其它渠道任由擺布，但是其中的許多無(wú)用軟件在出廠時(shí)就已經(jīng)直接內(nèi)置到了手機(jī)中，用戶根本無(wú)法自行刪除，有的還會(huì)開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，推送廣告等，面對(duì)手機(jī)中的各種預(yù)裝軟件，大部分用戶更加擔(dān)心的是浪費(fèi)電量，流量，甚至是話費(fèi)。而很對(duì)手機(jī)廠商也為了防止用戶刪除內(nèi)置應(yīng)用，一般不會(huì)看放ROOT權(quán)限，導(dǎo)致許多用戶四處尋找ROOT方法，但是對(duì)于像ROM助手這類(lèi)結(jié)合ROOT與ROM制作的工具在是市場(chǎng)中并不多見(jiàn)。

　　任性的挑戰(zhàn)用戶底線，等同于慢性自殺

　　對(duì)于預(yù)裝軟件，超過(guò)半數(shù)多用戶表示嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者權(quán)益，用戶根本不需要使用它們，因而非常討厭預(yù)裝軟件行為，當(dāng)然也有少部分用戶對(duì)于手機(jī)中的預(yù)裝軟件抱有無(wú)所謂的態(tài)度，認(rèn)為只要不影響手機(jī)體驗(yàn)，手機(jī)中多幾款軟件也無(wú)妨!實(shí)際上，央視，3.14，及工信部早已對(duì)預(yù)裝軟件這一塊做出嚴(yán)格監(jiān)控，每款手機(jī)中只允許安裝3—5款預(yù)裝軟件，且必須經(jīng)過(guò)合格檢測(cè)。而我國(guó)法律對(duì)手機(jī)廠商預(yù)裝軟件行為實(shí)則并沒(méi)有明確規(guī)范，在這種情況下，已經(jīng)日漸成熟的手機(jī)預(yù)裝市場(chǎng)不可能因?yàn)橛脩舨粷M就憑空消失，所以用戶在選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，有權(quán)利對(duì)手機(jī)預(yù)裝軟件的質(zhì)量，功能，使用，設(shè)置說(shuō)明等進(jìn)行深入了解，這是手機(jī)廠商及運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)考慮到的，對(duì)于預(yù)裝軟件，用戶也有權(quán)利用市場(chǎng)中的ROM助手卸載清除不需要的軟件。同時(shí)為保護(hù)用戶權(quán)益，用戶有權(quán)進(jìn)行自由選擇內(nèi)置，卸載，ROOT等操作!

　　那么在市場(chǎng)中，我們比較常見(jiàn)的手機(jī)預(yù)裝軟件，比如有：微博，QQ，優(yōu)酷，股票，閱讀類(lèi)軟件占據(jù)大多數(shù)，而這些軟件普遍被部分用戶接受，即使刷機(jī)時(shí)也多會(huì)選擇內(nèi)置這類(lèi)軟件，主要方便使用!但是“預(yù)裝軟件”如果過(guò)于任性，頻頻推送用戶不喜歡的東西，那被卸載的可能性也會(huì)猛增!

　　此外，手機(jī)安全是用戶的一大擔(dān)憂，手機(jī)預(yù)裝軟件也是只能手機(jī)安全隱患的其中一部分，它會(huì)直接影響到用戶手機(jī)的使用安全，例如盜流量，吸費(fèi)，甚至盜取私人密碼等，危害用戶切身利益，最后導(dǎo)致用戶無(wú)處討回?fù)p失的局面。

　　當(dāng)然，對(duì)于手機(jī)廠商而言，安裝預(yù)裝軟件是為了手機(jī)整體使用體驗(yàn)，但實(shí)際上是一個(gè)龐大的利益鏈條，其中運(yùn)營(yíng)商心甘情愿支付巨額預(yù)裝費(fèi)用給手機(jī)廠商，也是為了軟件推廣，建立更廣闊的盈利模式。但是這些預(yù)裝軟件并不會(huì)給用戶/消費(fèi)者帶來(lái)任何利益沖突，只是讓他們的手機(jī)里無(wú)端多出了一些莫名其妙的軟件，拿我個(gè)人打個(gè)比方，對(duì)于手機(jī)里自帶的應(yīng)用程序，我感覺(jué)它們幾乎沒(méi)有什么用處，只會(huì)占用內(nèi)存或浪費(fèi)電量以外，擔(dān)心話費(fèi)和流量悄悄流失，像有些游戲軟件一旦點(diǎn)擊可能就會(huì)被無(wú)端扣費(fèi)，實(shí)在不敢使用!但好在市場(chǎng)中有一些輔助工具可以清除卸載不必要的預(yù)裝軟件，加上工信部的嚴(yán)格把關(guān)，所以手機(jī)預(yù)裝軟件實(shí)際也并不會(huì)猖狂蔓延!

　　總結(jié)陳詞：

　　一位做刷機(jī)的朋友打了一個(gè)比喻，他把手機(jī)比喻成一間房子，而手機(jī)預(yù)裝軟件就是房間內(nèi)的家居，能否給用戶帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)及實(shí)用性，是每個(gè)人選擇是否住進(jìn)房子的關(guān)鍵。我認(rèn)為任何東西都有好與壞的一面，對(duì)于不善玩手機(jī)的人來(lái)說(shuō)，預(yù)裝軟件等于“智能”，對(duì)于精通手機(jī)的人來(lái)說(shuō)，預(yù)裝軟件就是“牛皮癬”，不管哪一種，也不管是手機(jī)廠商或運(yùn)營(yíng)商，都不要預(yù)裝太多垃圾應(yīng)用，一旦發(fā)現(xiàn)盜流量，吸費(fèi)等現(xiàn)象，用戶也一定會(huì)借助ROM助手這類(lèi)輔助工具逐一卸載，所以千萬(wàn)不要任性的挑戰(zhàn)用戶底線，否則在利益的喜樂(lè)中，很容易樂(lè)過(guò)頭!