移動(dòng)電子商務(wù)：藍(lán)海掘金

　　科特勒認(rèn)為：營銷就是發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的需求。在這兩個(gè)階段中，發(fā)現(xiàn)需求是滿足需求的前提和基礎(chǔ)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)潛在的、未被滿足的需求往往意味著發(fā)現(xiàn)了一片“藍(lán)?！?。 

　　傳統(tǒng)電子商務(wù)滿足了商家及消費(fèi)者足不出戶就能發(fā)布/了解商品信息，與買方/賣方進(jìn)行交流，并最終實(shí)現(xiàn)交易的需求，曾是一片生機(jī)盎然的“藍(lán)?！?。但隨著越來越多的電子商務(wù)公司投身其中，“藍(lán)?！敝饾u泛紅。這時(shí)，另一片“藍(lán)海”——移動(dòng)電子商務(wù)正在逐漸顯露出來，并將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)新的增長點(diǎn)。 

　　商家及消費(fèi)者并不總是足不出戶，這時(shí)基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)及PC的電子商務(wù)就很難滿足用戶隨時(shí)隨地使用的需要，這個(gè)空白需要基于WAP網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的移動(dòng)電子商務(wù)來彌補(bǔ)。例如，很多消費(fèi)者在選購手機(jī)時(shí)會(huì)先在一些手機(jī)網(wǎng)站上查找滿足自己需求的型號(hào)作為備選，并了解該型號(hào)手機(jī)的市場價(jià)格，這個(gè)過程就是在使用傳統(tǒng)電子商務(wù)。但當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)手機(jī)賣場后往往會(huì)發(fā)現(xiàn)之前所做的功課并不充分：導(dǎo)購員會(huì)推薦許多其他型號(hào)的手機(jī)，這些手機(jī)同樣能滿足需求，并可能具有更多功能。那么，此時(shí)消費(fèi)者該如何選擇？是聽某個(gè)導(dǎo)購員的一面之辭還是去尋找更多信息以做出更明智的判斷？顯然，精明的消費(fèi)者會(huì)希望對(duì)  
自己將要購買的產(chǎn)品有更多了解，但這時(shí)利用PC和互聯(lián)網(wǎng)查詢信息就變得不太現(xiàn)實(shí)，而移動(dòng)電子商務(wù)可以隨時(shí)隨地使用的優(yōu)點(diǎn)明顯凸現(xiàn)。 

　　這種情況在我們的生活中比比皆是，顯而易見：消費(fèi)者對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)存在需求，這將是一片廣闊的“藍(lán)海”，移動(dòng)電子商務(wù)公司需要做的就是滿足這些需求，實(shí)現(xiàn)“藍(lán)海”掘金。 

　　綜上，計(jì)世資訊(CCW Research)認(rèn)為：移動(dòng)電子商務(wù)滿足了消費(fèi)者隨時(shí)隨地使用電子商務(wù)服務(wù)的需求，將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的新的增長點(diǎn)。盡管由于終端、網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)等因素的制約，移動(dòng)電子商務(wù)在一段較長時(shí)間內(nèi)將主要作為傳統(tǒng)電子商務(wù)的補(bǔ)充而存在，但其必將為越來越多的用戶所接受，并成為電子商務(wù)的重要組成部分。