恐怖營銷 誰來規(guī)范家電市場

據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于工業(yè)廢水的肆意排放，80%以上的地表水、地下水被污染。目前，我國有3.5億人飲用水不安全。

飲用水存在的大量問題，催發(fā)了水家電市場。據(jù)中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前，水家電設(shè)備的市場規(guī)模為每年500億元以上，而且這一數(shù)字還處于上升階段。

水家電，概括講就是家用的水處理設(shè)備，目前主要包括飲水機(jī)、直飲機(jī)和凈水器等產(chǎn)品。水家電行業(yè)最早起步的是飲水機(jī)，大約在1990年代初開始出現(xiàn)在國內(nèi)市場，一般與飲水桶或凈水器搭配使用。目前，飲水機(jī)已經(jīng)成為城市消費(fèi)者不可或缺的產(chǎn)品。

同時(shí)，隨著城市化的發(fā)展和消費(fèi)者日益增長的消費(fèi)需求，以及飲水機(jī)存在二次污染等問題，直飲機(jī)和凈水器市場也逐步升溫。

然而，由于進(jìn)入門檻較低，目前，水家電市場非常分散。有數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有水家電生產(chǎn)企業(yè)3000余家，但有規(guī)模的不到幾十家。由于監(jiān)管手段的缺失或不到位，加上企業(yè)自律性不強(qiáng)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂滯后，行業(yè)缺乏規(guī)范性引導(dǎo)，水家電市場混亂不堪。

水家電能治??？

“劉智仁凈化水對于高血壓、腎結(jié)石、腦梗塞、低血壓、膽結(jié)石、前列腺肥大、Ⅱ型糖尿病以及骨質(zhì)疏松癥均有防治作用?！边@是杭州智仁凈化設(shè)備公司廠長劉智仁在接受媒體記者采訪時(shí)說的一段話。

雖然市場上很少見到該品牌水家電產(chǎn)品，但記者在他位于杭州孩兒巷54號的工作室的一個(gè)小時(shí)左右時(shí)間內(nèi)，先后有四個(gè)人前來咨詢或購買產(chǎn)品。其中，一個(gè)來自平湖的張金法告訴記者，他是個(gè)醫(yī)生，幾年前得了腎結(jié)石，久治無效，后在廣播中聽到劉智仁的講座，專程跑到杭州買了劉智仁凈水器，3-5個(gè)月便有了效果。以后，他便向病人推薦劉的產(chǎn)品，這一次就是受病人委托，來買產(chǎn)品的。
據(jù)劉智仁介紹，經(jīng)過長期對鐘乳石的觀察，他發(fā)現(xiàn)，鐘乳石是由碳酸鈣與碳酸鈣相互粘結(jié)在一起形成的。由此，他認(rèn)為人類的高血壓、冠心病等疾病是因?yàn)檠?、氣管上由于一部分碳酸鈣粘結(jié)其它雜物而引起的。受此啟發(fā)，他開發(fā)出了一系列水家電產(chǎn)品，并陸續(xù)向市場上推出，10多年了，產(chǎn)品一直賣得很好，回頭客很多。

在網(wǎng)上，一個(gè)自稱醫(yī)學(xué)博士的網(wǎng)友“青之園”在其博客中，以《請大家警惕一個(gè)自稱治療百病的劉智仁凈水器》為題，對劉智仁的觀點(diǎn)進(jìn)行了駁斥與否定。他說，劉智仁認(rèn)為高血壓等疾病全部都是因?yàn)轶w內(nèi)碳酸鈣和草酸鈣增多所致，但是，劉從來沒有給出任何的證據(jù)來支持他的觀點(diǎn)，唯一的就是對鐘乳石的觀察。然而，他在文中也沒有提出很有力的觀點(diǎn)來對劉的觀點(diǎn)予以反駁。而且，本來說要同劉智仁這樣的“醫(yī)學(xué)騙子”決戰(zhàn)到底，但幾個(gè)回合下來，他借口忙碌，自行偃旗息鼓了。但他仍然告誡大家，不要去買所謂的劉智仁凈化水設(shè)備。

而劉智仁在回應(yīng)“青之園”的質(zhì)疑時(shí)在博客中寫道：“請所有關(guān)心健康長壽的醫(yī)學(xué)者及其他一切致力于人類健康的有志人士去檢驗(yàn)我發(fā)明的高血壓、糖尿病的機(jī)理，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過實(shí)踐檢驗(yàn)后，我的發(fā)明是正確的話，我們共同都給人類做出了貢獻(xiàn)。”

恐怖營銷

裝兩小杯水，一杯是普通的自來水，一杯是經(jīng)過純水機(jī)凈化過的純凈水，分別插入兩根電解棒(導(dǎo)電筆)，接通電源，杯中的自來水慢慢地變黃發(fā)黑，泛出污跡斑斑的泡沫，而另一杯純凈水則無太大變化。

當(dāng)以上恐怖場景出現(xiàn)后，看到你驚訝的表情，他會(huì)問你：“這樣的水，你還敢喝嗎？”接下來，他會(huì)告訴你，自來水中因?yàn)榻?jīng)過了管道的二次污染，產(chǎn)生了大量的細(xì)菌、病毒和鐵銹、泥沙、灰塵等，加上殺毒后殘留在水中的余氯，我們平常喝的水已經(jīng)很不衛(wèi)生了。而這些溶于水中的重金屬、氯氣、三氯甲烷等致癌物質(zhì)，從視覺上根本看不出來，短期內(nèi)也不會(huì)產(chǎn)生什么后果，但長期飲用會(huì)在身體內(nèi)沉積，嚴(yán)重影響身體健康。癌癥發(fā)病率越來越高，很大的原因就是因?yàn)轱嬘盟膯栴}。因此，改變你家的飲用水環(huán)境，刻不容緩。

這是年初，記者在北京華美倚蘭環(huán)?？萍加邢薰緲I(yè)務(wù)員向朋友推銷產(chǎn)品時(shí)見到的一幕。

據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理介紹，北京華美倚蘭公司是專業(yè)從事水處理設(shè)備的開發(fā)與生產(chǎn)，主打產(chǎn)品是家用純水機(jī)，采用先進(jìn)的營銷模式，只需投入2萬元，就能讓投資者在使用到高科技產(chǎn)品的同時(shí)，還可以帶來創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。目前已經(jīng)在全國發(fā)展了12000多家店鋪，2006年，公司銷售收入超過50億元。

另據(jù)她介紹，華美倚蘭純水機(jī)過濾后的水，不但能夠把自來水中的有害物質(zhì)過濾干凈，還能夠有效保留水中人體所需的各種礦物質(zhì)和微量元素等。

為了證明她所說非假，她告訴大家，她小孩以前消化不太好，老是面黃肌瘦的，但自從她做了華美倚蘭后，每天都讓孩子喝經(jīng)過華美倚蘭純水機(jī)過濾后的純水，現(xiàn)在，孩子氣色特別好，身體也特別棒。而且，她的鄰居養(yǎng)魚用她的水后，魚也活得特別好。

專家在接受記者咨詢時(shí)表示，自來水變黃發(fā)黑，是因?yàn)樽詠硭泻腥梭w所需的各種礦物質(zhì)和微量元素，而純水機(jī)過濾后的水，雜質(zhì)沒有了，一些人體必需的礦物質(zhì)也沒有了，所以，純水經(jīng)電解，不會(huì)產(chǎn)生反應(yīng)。記者在進(jìn)一步了解后發(fā)現(xiàn)，說得神乎其神的華美倚蘭純水機(jī)，所采用的無非就是一般純凈水廠使用的反滲透RO膜技術(shù)，其實(shí)并無什么先進(jìn)性可言。

得知記者在做水家電的調(diào)查，一個(gè)同事特意告訴記者，他家曾經(jīng)由報(bào)社統(tǒng)一安裝了美的直飲機(jī)，但他在使用了一段時(shí)間后，水就出不來了，給“美的”打電話，不知打了多少遍，等了多少天才見服務(wù)人員上門。在簡單檢查了一下后，給更換了一個(gè)數(shù)百元的濾芯了事。沒過多久，又不出水了。此后，這個(gè)直飲機(jī)就一直擺在他家當(dāng)擺設(shè)。

在作進(jìn)一步地了解后，同事還發(fā)現(xiàn)，這種直飲機(jī)所使用的就是反滲透RO膜技術(shù)，浪費(fèi)特別嚴(yán)重。他說，不說產(chǎn)品質(zhì)量問題，就是該產(chǎn)品的制水方法就不值得推廣。他告訴記者，用直飲機(jī)或純水機(jī)制水，用100噸水，只能得到20-25噸左右的純水，大多數(shù)的水被浪費(fèi)了。而且，這還不包括所耗費(fèi)的電能。

他說，在能源如此緊張，水資源如此緊缺的今天，應(yīng)該呼吁有關(guān)部門，慎重推廣這種資源浪費(fèi)性的產(chǎn)品。

誰來規(guī)范水家電市場？

在大中電器天通苑西單店，“沁園”促銷員稱，凈水器產(chǎn)品目前推出了第六代親水膜產(chǎn)品，飲水機(jī)產(chǎn)品自2005年推出“無熱膽”后，至今公司沒有推出新品。在大中電器中塔店和蘇寧電器立水橋店，“沁園”促銷員告訴記者，今年沒有推出新產(chǎn)品，所謂的新聞報(bào)道中說的有新品推出，那是因?yàn)槌醋鞯男枰？吹接浾咭D(zhuǎn)到“安吉爾”展臺，她告訴記者，不要買“安吉爾”的產(chǎn)品，要買就買“沁園”的，因?yàn)椤扒邎@”是新生代的飲水機(jī)廠商，是國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。而“安吉爾”是老牌子，現(xiàn)在不行了，去年“國檢”都被曝光了。

“美的”促銷員則稱，在北京市場，“美的”至少占有70%以上的市場份額，多的達(dá)到90%以上。

盡管“美的”促銷員在說服記者購買時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“美的”飲水機(jī)的市場占有率，并說“美的”是大品牌。但對于記者提到的網(wǎng)上眾多有關(guān)質(zhì)量投訴的問題，她稱消費(fèi)者不會(huì)關(guān)心這些問題，并斷定記者不是來買飲水機(jī)的，而是別的飲水機(jī)廠家的。此后，不再搭理。

業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者，如今的水家電市場，由于缺乏有效的監(jiān)管手段，真可謂是八仙過海，各顯神通。一些不良企業(yè)只要能忽悠消費(fèi)者掏錢，什么手段都敢用，也沒有什么話不敢說。而正常的企業(yè)根本無法生存，如今，不少原來在國內(nèi)發(fā)展得很好的浙江水家電生產(chǎn)企業(yè)紛紛逃離國內(nèi)市場，轉(zhuǎn)做出口。