派睿電子:工程師是最主要的客戶
派睿電子大中國區(qū)總經(jīng)理王嘉慧
也許你并不熟悉“派睿電子”這個名字,因為這是曾經(jīng)的Farnell-Newark在今年4月推出的全新公司名稱。對于眾多的電子設(shè)計愛好者和期待創(chuàng)業(yè)的電子精英們來說,我建議各位記住這個名字,因為他可能成為未來你最可信賴的電子元器件供應(yīng)商之一。
8月24日,記者走進(jìn)了全新的派睿電子北京辦事處,在這里見到了派睿電子大中國區(qū)董事總經(jīng)理王嘉慧女士,為各位工程師帶來派睿電子在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
選擇小額訂單電子元器件是每個電子愛好者、電子設(shè)計者特別是電子創(chuàng)業(yè)者必須面對的問題,而如何方便地選擇可靠的小批量電子元器件往往令電子工程師絞盡腦汁,更有多少電子工程師因為無法及時得到可靠、廉價和全面的電子產(chǎn)品而錯失成功的良機?,F(xiàn)在,這一切已經(jīng)不再是問題,派睿電子可以輕松實現(xiàn)電子工程師的采購要求。
作為全球最大的電子分銷商之一的派睿電子以服務(wù)電子工程師為主,特別適合電子工程師對中小批量訂單的廣泛要求。派睿電子的經(jīng)營理念是一切都建立在完美執(zhí)行和卓越的運作以及世界級的供應(yīng)商代理品牌之上,在業(yè)務(wù)開展上以電子設(shè)計工程領(lǐng)域為重點服務(wù)范圍,以網(wǎng)站為強化手段,電話銷售為輔助,倡導(dǎo)電子分銷業(yè)務(wù)國際化。2007年4月公司重新更名為“Premier”的目的就是要提供更優(yōu)質(zhì)的電子產(chǎn)品和電子服務(wù)。
由于中國擁有數(shù)量巨大的電子工程師群體,因此全新中國區(qū)業(yè)務(wù)就成為派睿電子積極開拓市場的重點。針對中國廣大的電子工程師一直無法方便快捷的獲取最先進(jìn)最可靠的電子元器件產(chǎn)品,派睿電子在中國推出了全新的世界級的網(wǎng)站,并于四月份開始投入運行;在上海的中國區(qū)總部建立了全球一體的倉儲中心和客戶服務(wù)呼叫中心,并其人可以提供現(xiàn)場銷售和直銷服務(wù),更方便客戶選擇訂購產(chǎn)品。目前派睿電子已經(jīng)推出了基于全球電子元器件庫存的全中文產(chǎn)品與服務(wù)目錄,這其中包括:可以實現(xiàn)全球庫存產(chǎn)品的選購,元器件以人民幣標(biāo)價,以電子工程設(shè)計為重點,完全符合RoHS 的產(chǎn)品范圍,并且包含至少35,000 種電子元器件產(chǎn)品,用戶還可以進(jìn)一步查詢10萬余種產(chǎn)品的各種信息。所有產(chǎn)品均通過了RoHS全球權(quán)威認(rèn)證,并且標(biāo)明是否符合中國電子產(chǎn)品環(huán)保條例。
據(jù)王總介紹,未來派睿電子全新的中國區(qū)發(fā)展藍(lán)圖包括:以獨立的中文 ERP系統(tǒng)推動業(yè)務(wù);在北京、深圳和成都開設(shè)3 個新辦事處、2個分銷中心,計劃聘用超過 100 名員工;所有辦事處將用同一中文企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案加以整合,并且將建立專門針對中國的客戶服務(wù)中心和技術(shù)支持中心。目前派睿電子正在香港組建全新的技術(shù)支持中心,力爭把盡可能多的電子產(chǎn)品參考應(yīng)用模型容納到數(shù)據(jù)庫中,進(jìn)而可以為用戶在選購電子產(chǎn)品的過程中提供有針對性的參考意見,便于客戶一次性選購可能需要的全部產(chǎn)品。
當(dāng)然,對于廣大電子工程師來說,最重要的還是怎樣通過派睿電子選購自己需要的電子元器件產(chǎn)品。派睿電子全球共有超過3500家合作供應(yīng)商為其提供超過100萬種電子元器件產(chǎn)品,派睿電子確保其發(fā)售的所有電子元器件均嚴(yán)格按照其產(chǎn)品描述的規(guī)格和屬性,并確保其為正品,這一點已經(jīng)經(jīng)過全球超過200萬用戶的體驗。用戶可以通過派睿電子的中文網(wǎng)站和撥打訂購電話進(jìn)行產(chǎn)品信息的查詢和元器件采購訂單的下達(dá)。目前中國地區(qū)的庫存中包含的中文產(chǎn)品信息超過10萬種,而其他的產(chǎn)品還是以英文信息顯示,不過作為全球性的電子分銷商,派睿電子提出的承諾是絕大部分產(chǎn)品可以保證在一周之內(nèi)實現(xiàn)全球范圍的交貨,也可以說讓您足不出戶就享受到全球所有派睿電子倉庫內(nèi)的電子元器件資源。另一個值得關(guān)注的是訂單金額,目前派睿電子在國內(nèi)大部分產(chǎn)品以人民幣進(jìn)行標(biāo)價,產(chǎn)品采用快遞的形式進(jìn)行送貨上門服務(wù)。訂單在1500元以上將免收送貨費用,1500元以下根據(jù)實際距離和訂單數(shù)量適當(dāng)收取送貨費用。目前,派睿電子針對其在上海的2萬多種最常用他元器件產(chǎn)品現(xiàn)貨庫存的送貨服務(wù),已經(jīng)可以部分實現(xiàn)上海市內(nèi)24小時內(nèi)送達(dá),即上午訂貨下午送達(dá),而其他大城市基本能實現(xiàn)訂單下達(dá)后次日內(nèi)交貨,國內(nèi)其他地區(qū)也能保證在三日內(nèi)送達(dá),可以說已經(jīng)相當(dāng)便捷。派睿的全球庫存訂單則一般是保證5個工作日之內(nèi)直接送達(dá)用戶手中,如果不能及時到達(dá)將盡可能提前告知客戶,運送過程中出現(xiàn)任何的質(zhì)量問題將由派睿承擔(dān)。發(fā)售的產(chǎn)品如果有任何質(zhì)量問題派睿則以無條件退貨為預(yù)設(shè)解決方案,先為用戶退貨然后再了解問題產(chǎn)生的原因協(xié)商解決辦法。
欲了解具體信息可以登陸派睿電子網(wǎng)站進(jìn)行查詢,希望能夠讓廣大電子工程師收獲自己需要的電子元器件產(chǎn)品。
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