無(wú)線射頻構(gòu)建麥德龍“未來(lái)商店”

　　3年前，全球第三大零售商德國(guó)麥德龍就已經(jīng)展示了它的“未來(lái)商店”，利用無(wú)線射頻技術(shù)(RFID)，能夠提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。

　　然而，這一計(jì)劃卻一直“難產(chǎn)”，原因在于，受制于RFID芯片成本高、供應(yīng)商參與熱情不高等，麥德龍的門店一直未見其蹤影。

　　最近，“未來(lái)商店”的推廣計(jì)劃，又有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。

　　CBN記者日前獲悉， RFID技術(shù)將很快正式走出實(shí)驗(yàn)室，應(yīng)用到包括中國(guó)門店在內(nèi)的麥德龍的零售市場(chǎng)。

　　“未來(lái)商店”的購(gòu)物體驗(yàn)

　　早在2006年舉行的第八屆中國(guó)連鎖店展會(huì)上，德國(guó)麥德龍集團(tuán)就向中國(guó)媒體展示了“未來(lái)商店”。麥德龍“未來(lái)商店”的核心就是裝有RFID系統(tǒng)的“聰明芯片”。在RFID技術(shù)的支持下，科幻影片中的場(chǎng)景變成現(xiàn)實(shí)。

　　在未來(lái)商店，顧客將感受一次顛覆傳統(tǒng)的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　推著一個(gè)帶有液晶顯示屏的購(gòu)物車，顧客將選購(gòu)的物品放進(jìn)去，屏幕立即顯示出商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量;缺貨商品還可讀取代用品等信息，食品類商品則可獲取烹飪方法、推薦菜單等個(gè)性化信息，顧客甚至可以打印這份菜單或定制手機(jī)短信，把商品信息帶回家。

　　在“智能試衣間”里，顧客不用把衣服穿上再脫下，里面的大屏幕就可以顯示出試穿這件衣服的上身效果;攝像頭被用來(lái)自動(dòng)識(shí)別水果和蔬菜，顧客借助觸摸屏找到隱沒(méi)在貨架中的商品;收款系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示購(gòu)物需付款項(xiàng)的總額，收銀機(jī)前不再出現(xiàn)長(zhǎng)長(zhǎng)的付款人龍。

　　“未來(lái)商店”為“千篇一律”的買賣過(guò)程注入了“新鮮”的體驗(yàn)。同時(shí)，零售商還能及時(shí)掌握消費(fèi)者喜好，調(diào)整商品采購(gòu)計(jì)劃和商品陳放位置。

　　“透明”的供應(yīng)鏈流程

　　“未來(lái)商店”的倉(cāng)庫(kù)也暗藏玄機(jī)。每一個(gè)進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的商品倉(cāng)板都被貼上RFID標(biāo)簽，這些倉(cāng)板經(jīng)過(guò)“RFID門”時(shí)會(huì)被自動(dòng)讀取，并自動(dòng)傳輸?shù)缴唐饭芾硐到y(tǒng)。

　　同時(shí)，售貨員可通過(guò)終端了解這個(gè)商品的庫(kù)存情況。如果庫(kù)存數(shù)量過(guò)少，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成訂單，并通知商品供貨商補(bǔ)貨。供貨商可在第一時(shí)間發(fā)貨補(bǔ)充庫(kù)存，避免斷檔缺貨等意外發(fā)生。