帝王學縱橫談-2

　　成功之道，一看領導，二看管理。王永慶的管理有他勝人一籌、匠心獨運之處，他在臺塑持之以恒地推行的是所謂攻無不克，戰(zhàn)無不勝的“臺塑管理模式”。 什么是“臺塑管理模式”?王永慶比喻說，以一棵樹為例，樹的上面有樹干枝葉，下面有根，根中有大根與中根，連接中根的還有很多細根。樹的生長是靠細根吸收養(yǎng)分，經中根、大根而到整棵樹，才能長得枝茂葉盛。而人們注意的，往往只是茂盛的枝葉，而忽略了看不見的根部。王永慶認為，經營企業(yè)應和樹有細根一樣，必須從最容易忽略的根源著手，才能理出頭緒，使事務的管理趨于合理化。臺塑管理模式的最大特色就是“只求根本，不問結果”的求本精神。談到臺塑管理秘訣，王永慶自己則總是輕描淡寫地回答：“追根究底，實事求是，點點滴滴求其合理化”而已。這不就是常說的“細節(jié)決定成敗”嗎。　　

　　王永慶的管理智慧追根溯源，是來自中國的傳統文化、古代經典，而后加以發(fā)揚光大，活用于經營管理。他一而再、再而三強調的“追根究底”與“求本精神”，都是儒家經典――《大學》所垂示的“止于至善”。王永慶曾說：“我這一生中深深感覺，中國的哲學，一句可以終生利用的話，也就受益無窮。譬如說‘大學之道，在明明德，在親民，在止于至善’。還有‘知止而后能定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。’要追求‘止’，即是根源，若未能追根究底，建立起一個道理的話，基礎便不穩(wěn)固，所以在‘止于至善’，由‘止’建立基礎，才能達到至善，才能定、安、慮、得。”

　　《大學》被中國式管理大師曾仕強譽為“中國管理哲學的現代化應用管理大道”(北京大學出版社出版)，是中國式管理的根本。如果說王永慶終身受用的“止于至善”是管理者追求的崇高目標，那么，《大學》另一倫理哲學――“修身、齊家、治國、平天下”主導思想中，“修身”是明明德的過程，“齊家、治國、平天下”則是親民、止于至善的路徑，是管理者不二的人生抱負。王永慶的為人處世繼承了中華優(yōu)秀傳統，而他的經營管理則接受了中國倫理文化，以修齊治平為人生導向，嚴于律己，注重道德修養(yǎng)，在實踐中追求著“己欲立而立人，己欲達而達人”的儒家政治理想。

　　在長期的經營管理實踐中，臺塑集團形成了自己的企業(yè)文化，那就是：從“勤勞樸實、刻苦耐勞”到“追根究底、止于至善” ，再到和下游客戶“共存共榮”、“回報社會、永續(xù)經營”。有人分析這一企業(yè)文化的特色大致可概括為四點：一是企業(yè)文化與制度建設、管理流程、信息化、績效考核等緊密結合，融為一體;二是著眼于從點滴做起，從每個崗位和每個員工做起，追根究底，持之以恒;三是堅持“勤勞樸實”的基本理念不動搖，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展;四是永不滿足，追求“止于至善”。

　　隨著企業(yè)的擴大，經營的多樣化，管理面日益增多，事無巨細都由老板一人唱獨腳戲、作主拍板是不可能的。企業(yè)的興衰，事業(yè)的成敗，關鍵在人才。對于訪求賢能，三國時代劉備三顧茅廬恭請諸葛亮出山的故事可說家喻戶曉，而王永慶做得更加精彩，他走訪了五趟，才從大同公司請(實際是“挖”)到了后成為臺塑首席顧問的丁瑞鉠，這是王永慶的一步高棋，對公司未來順利發(fā)展起到了巨大的作用。此外，他還從不同單位請(挖)來了張錦文、季可渝、陳定國等優(yōu)秀人才，在臺塑集團擔負中堅領導工作，也都對公司作出了重大貢獻。(未完待續(xù))