工業(yè)4.0：機器人的滲入人類工作各個領(lǐng)域

　　這個冬天開啟的冰箱模式，低溫使得人瑟瑟發(fā)抖。而在這個冬日能夠抵抗寒冷的襲擊莫過于年終獎了，溫暖著廣大上班族的小心肝。各類奇葩年終獎紛紛占領(lǐng)頭條，或為創(chuàng)新或為奪眼球，實物的，虛擬的，哭笑不得的，羨慕不已的，霸占著朋友圈和微博熱詞。

　　傲嬌的人類總覺得自己是這個世界的主宰者，可殊不知機器人已經(jīng)躍躍欲試替代我們的工作。到時，曾經(jīng)調(diào)侃著“帶著上墳的心情去上班”的我們，又何嘗不想著即使天天上墳也樂意。

　　目前，各類機器人已被研發(fā)出來。除了早之前用于工廠的工業(yè)機器人外，還出現(xiàn)了用于服務(wù)領(lǐng)域的餐廳機器人，家用掃地機器人，陪伴式機器人，消防機器人，連交通銀行都引入機器人做大堂經(jīng)理，微軟小冰也當(dāng)起了HR，16個小時面試初篩1.2萬人，成功挑戰(zhàn)了一支專業(yè)HR團隊的招聘效率?？梢?，機器人的確是滲入了人類工作的各個領(lǐng)域。

　　2015年3月政府工作報告中提出“中國制造2025”戰(zhàn)略規(guī)劃;5月19日，國務(wù)院正式印發(fā)《中國制造2025》，明確智能制造為主攻方向;7月1日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)”行動的指導(dǎo)意見》，將“互聯(lián)網(wǎng)人工智能”列為11項重點行動之一;而時至11月，《機器人產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》草案已基本制定完成，“中國制造2025”重點領(lǐng)域技術(shù)路線圖一起構(gòu)成了中國機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展藍圖。

　　一系列政策描繪出了我國機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路線圖——到2020年，我國工業(yè)機器人年銷量將達到15萬臺，保有量達到80萬臺，將較“十二五”末新增40萬臺;到2025年，工業(yè)機器人年銷量將達到26萬臺，保有量達到180萬臺，較“十二五”末增加140萬臺。

　　最貼近生活的例子就是，我們身邊陸續(xù)開了好幾家“機器人餐廳”。迎賓、點單、收銀、配送、空盤回收、娛樂服務(wù)……這些以往在科幻電影中看到的場面，一一成為現(xiàn)實。

　　為何引進機器人做服務(wù)員?某機器人餐廳的老板給我們算了一本賬。他說，餐廳的女服務(wù)員，在不包含吃住的情況下，每個月給一個女服務(wù)員的工資及福利約3000元，而一臺機器人抵得上兩個女服務(wù)員。從經(jīng)濟的角度來說，每個機器人一年就可以收回成本。

　　“機器人除晚上充電外，均可工作，而員工，則要依法給予假期。若員工發(fā)生工傷，餐廳還要賠錢。這些算起來，用機器人就更省錢了?！边@位老板還認為，要在激烈的市場競爭中賺到錢，必須標新立異，而引進機器人是他們的舉措之一。不僅不請假不偷懶不發(fā)脾氣的好服務(wù)員，而且吸引人氣促進消費。一年左右收回成本!看看吧，其實還是很具性價比的!

　　相比工業(yè)機器人，我國的服務(wù)機器人與發(fā)達國家差距不大，基本都處于同一起跑線，同時，國內(nèi)外市場對于服務(wù)機器人有龐大的需求，未來幾年內(nèi)，我國服務(wù)機器人市場將迎來“井噴式”發(fā)展。

　　機器人替代工人，無疑會導(dǎo)致大量的工人下崗，而機器人的所有者，受益于新科技的應(yīng)用，會獲得更高的利潤。其實這樣的事情在歷史上早已發(fā)生過。蒸汽機時代紡織機技術(shù)的不斷進步，使得大量家庭作坊式紡織工人下崗。奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼得把這種機器和技術(shù)革命帶來的破壞力稱之為“創(chuàng)造性破壞”，他說，這種改變社會面貌的經(jīng)濟創(chuàng)新是長期和痛苦的，它將摧毀舊的產(chǎn)業(yè)，為新的產(chǎn)業(yè)騰出崛起的空間。

　　對于個體而言這是個悲劇，但作為更廣泛的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型一部分，在整體上大大增加了國家的財富。事實上，機器人并不能消滅工作崗位，反而能產(chǎn)生更多的工作崗位，但是對于一線工人，可能會被機器人無情地替代。

　　鋼鐵巨頭米塔爾曾說：“變革是偉大的，也是奇妙的，由于你參與了親眼目睹的變革，你就創(chuàng)造了價值?！?/p>