“快魚吃慢魚”理論害了智能家居？

　　接下來他們就開始頭腦風暴，與一堆朋友和一起假想這樣的功能會有什么樣的應用場景，搭建出商業(yè)邏輯后就開始找投資，一點點完善商業(yè)計劃書，一面繼續(xù)把投資人的看法也加入產(chǎn)品的商業(yè)計劃中。最后終于做出來，也聯(lián)系了供應商，于是就開始花錢雇段子手或者到處拉人組織所謂的粉絲團，最后召集了一批對段子和對紅包感興趣的“粉絲”來體驗產(chǎn)品，其結(jié)果可想而知。

　　與這樣做產(chǎn)品類似的還有一些傳統(tǒng)企業(yè)，好一些的互聯(lián)網(wǎng)的理解就是產(chǎn)品加App，差一些的甚至把互聯(lián)網(wǎng)跟電商等同起來，雖然嘴上說思路轉(zhuǎn)變了，其實壓根不把互聯(lián)網(wǎng)當回事。這樣做出的所謂智能產(chǎn)品，就是把傳統(tǒng)的產(chǎn)品后面插根網(wǎng)線，搖身一變似乎就智能了，就具有互聯(lián)網(wǎng)思維了。

　　那么，對智能產(chǎn)品真正好的功能是什么?用戶真正的需求是什么?雖然目前還沒有看到能夠引爆市場的產(chǎn)品，但是從成功的例子和人類長久以來發(fā)展地歷史可以看到。就是做到無控，不用控制的產(chǎn)品，才是真正的智能、很明顯，現(xiàn)在能做到真正意義上的無控的產(chǎn)品鳳毛麟角。

　　這些產(chǎn)品都是相對成功的，他們的共通點都是弱化了控制，簡化用戶操作，提供更加完善的服務(wù)。同時，他們其實這也是在一種新的需求，一種針對“懶人市場”的需求。我們知道“懶人”的錢和“女人”的錢是最好賺的，一旦人們習慣了不去控制家里的東西，能夠讓家里的電器和居家用品自動為你服務(wù)當然是最好的。

　　所以，我們開發(fā)智能產(chǎn)品的時候應該多借鑒這種方式。App的操作看似可視化程度高，讓用戶隨時隨地操作，但事實上使得操作更繁瑣，對用戶的體驗是非常不利的。所以，當一件產(chǎn)品不需要App也能提供飛鏟更完善的智能服務(wù)的時候，就是真正的好產(chǎn)品，是市場需要的。

　　在聊完功能和需求之后，再來看看價值。所謂價值，對用戶而已更多是指使用價值。就我們前面聊到的功能而言，給用戶生活帶來的便利是最大的價值。但是這種價值對用戶來說到底值多少錢呢?又有多少用戶愿意買單呢?

　　以目前已經(jīng)有的一些居家智能照明系統(tǒng)為例。這些套系統(tǒng)的作用基本能滿足人們不用控制家里的燈就能讓燈光自動調(diào)節(jié)到用戶需求的狀態(tài)。我們回家也好，睡覺也好，起床也罷，燈光都能自動調(diào)節(jié)好，甚至晚上起來去洗手間，這套系統(tǒng)也能感應到主人在夜間起床，而提供若光照，不至于打擾其他人休息，同時為主人提供必要的光照條件。

　　但是，這套系統(tǒng)到底對用戶來說值多少錢呢?這取決于到底有多懶。電燈開關(guān)本來就設(shè)置在非常方便的位置，雖然不能夠按照我們的意志自己開關(guān)，但事實上只要輕輕一個操作就夠了。為了節(jié)省這么一個操作，要付出的金錢實在不值得。這比錢一般來說不是小數(shù)目，這也是為什么現(xiàn)在智能家居較好不叫賣的根本原因。

　　那么研發(fā)智能產(chǎn)品還有意義嗎?當然有意義，不但有意義，還非得做不可。最主要的原因是有兩個，一是成本，二是習慣。

　　智能產(chǎn)品之所以貴，是因為成本高，而隨著技術(shù)的發(fā)展，和整個產(chǎn)業(yè)的帶動，成本正逐漸降低，莫爾效應(不一定單對芯片而言，對很多其他產(chǎn)品也適用，不過其程度一樣)會導致以后的智能產(chǎn)品的成本降到跟我們現(xiàn)在普通產(chǎn)品差不多。這里面最主要歸功于制造技術(shù)的發(fā)展，智能制造其實在很大程度上節(jié)約成本的。

　　再者是用戶習慣的培養(yǎng)。這點其實也是現(xiàn)在的先行者們正在做的事情。同樣以智能照明為例，你平時用開關(guān)總會習慣性的用到開關(guān)，而當你一但不用去考慮燈光燈光在什么時候亮起貨關(guān)閉的時候，燈光對你來說就不存在了。

　　這一點對現(xiàn)在還未使用智能產(chǎn)品的人來說或許暫時難以理解，但是可以假設(shè)，在未來這種使用習慣一單被培養(yǎng)起來，我們的下一代，從未接觸過機械開關(guān)的孩子們，對他們他而言，開關(guān)這種東西們是不存在的，因為任何時候燈光都會按照他們的需要自動為他們提供最好的照明環(huán)境。

　　這才是現(xiàn)在我們開發(fā)智能產(chǎn)品最大價值所在，就是培養(yǎng)用戶習慣，把這種不用控制的需求從人們的習慣中剝離出來。當這種習慣培養(yǎng)好之后，差不多成本也跟著降下來了在此以后，產(chǎn)品的價格和價值也會越發(fā)合理。

　　談到價格問題，現(xiàn)在智能產(chǎn)品市場上流星一種說法，即硬件不賺錢，靠服務(wù)獲利。并因此引發(fā)了樂視小米生態(tài)之爭，內(nèi)容之爭的口水戰(zhàn)。其后更多人加入進來，雖然主要針對的說手機，但推級整個做智能硬件行業(yè)也是一樣的。那么，這種說法到底能立足嗎?

　　首先來說，硬件不賺錢這點是可以的。畢竟，如果內(nèi)容足夠好，將低價硬件作為平臺，來支撐內(nèi)容服務(wù)是非常好的策略。那么硬件是否能夠免費呢?

　　筆者認為，這要從兩個角度來分析。一是看硬件成本和與服務(wù)收費的之間的比率，從而有個簡單的投資回收期測算，再根據(jù)公司實際情況取舍;二則是看硬件和服務(wù)的使用頻率，如果一個硬件或服務(wù)的使用頻率并不高，其硬件定價策略也應該慎重。