Facebook要做全球版微信：干掉Skype和電話 加入移動(dòng)支付

　　今日舊金山召開(kāi)的TechCrunch Disrupt大會(huì)上，Facebook成為了大會(huì)的開(kāi)場(chǎng)戲。Facebook Messenger主管大衛(wèi)·馬庫(kù)斯(David Marcus)毫不掩飾地談到了Facebook的野心——成為用戶的主要語(yǔ)音和聊天應(yīng)用，成為用戶與商家的主要商業(yè)溝通渠道。

　　聽(tīng)起來(lái)這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常的熟悉——這不就是Facebook的全球版微信么?沒(méi)錯(cuò)，如果說(shuō)全球社交帝國(guó)Facebook還有什么羨慕中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的話，那就是像微信這樣大而全的移動(dòng)戰(zhàn)略。后者橫跨了通訊、社交、媒體、電商、支付等諸多領(lǐng)域，牢牢地占據(jù)著中國(guó)用戶的移動(dòng)生活。

　　從過(guò)去兩年的Facebook Messenger發(fā)展來(lái)看，F(xiàn)acebook的確在有意識(shí)地朝著微信的方向不斷發(fā)展，先后添加了貼紙、企業(yè)公眾號(hào)、媒體內(nèi)容號(hào)等類似微信的功能。馬庫(kù)斯今天也承認(rèn)，“我們要打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)平臺(tái)。”

　　與微信之于騰訊的關(guān)系相似，F(xiàn)acebook Messenger是Facebook分拆的聊天移動(dòng)應(yīng)用。2014年分拆運(yùn)營(yíng)之后，憑借著Facebook的海量用戶基數(shù)，目前已經(jīng)有了超過(guò)10億活躍用戶，而去年同期這一數(shù)據(jù)則是6億。

　　Facebook CEO扎克伯格此前在接受媒體采訪時(shí)曾經(jīng)表示，F(xiàn)acebook最大的優(yōu)勢(shì)就是海量用戶規(guī)模。而Facebook Messenger的用戶急劇增長(zhǎng)也得益于Facebook強(qiáng)制用戶下載這一應(yīng)用，否則就無(wú)法在手機(jī)上回復(fù)Facebook好友的消息。

　　馬庫(kù)斯也并沒(méi)有否認(rèn)Facebook帶來(lái)的推動(dòng)力，但他也強(qiáng)調(diào)，用戶繼續(xù)使用Facebook Messenger是因?yàn)閼?yīng)用提供了豐富的通訊功能，單純下載是無(wú)法成為活躍用戶的。

　　馬庫(kù)斯今日表示，“Facebook Messenger每月有3億用戶使用音頻和視頻聊天功能，我們是全球最大的即時(shí)通訊應(yīng)用。”實(shí)際上，這已經(jīng)相當(dāng)于成立13年的Skype目前活躍用戶數(shù)。在語(yǔ)音和視頻聊天應(yīng)用領(lǐng)域，F(xiàn)acebook Messenger起步并不快，2013年才推出VoIP語(yǔ)音通話功能(當(dāng)時(shí)尚未分拆)，2015年加入視頻聊天功能，今年4月升級(jí)語(yǔ)音群聊功能。

　　不過(guò)，同樣依靠著Facebook的用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng)。在Android版智能手機(jī)中，用戶甚至可以直接用Facebook Messenger取代系統(tǒng)默認(rèn)的短信應(yīng)用。

　　另一方面，馬庫(kù)斯還宣布Facebook Messenger已經(jīng)在內(nèi)測(cè)并即將推出支付功能。在今年4月的Facebook F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，Messenger推出了基于人工智能的聊天機(jī)器人Bots，用于合作商家和用戶之間的咨詢、下單、售后等服務(wù)。添加支付服務(wù)之后，用戶將可以直接在Facebook Messenger應(yīng)用內(nèi)通過(guò)之前添加的信用卡完成支付，不需要再跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站進(jìn)行支付。

　　馬庫(kù)斯透露，目前Facebook Messenger已經(jīng)有3萬(wàn)個(gè)合作開(kāi)發(fā)者推出的聊天機(jī)器人。Facebook正在與Visa、Paypal、萬(wàn)事達(dá)等主流支付方案提供商進(jìn)行合作。