聯(lián)想手機(jī)換帥：從未停止的動(dòng)蕩背后

　　2016年聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)(MBG，包括Moto品牌產(chǎn)品和聯(lián)想品牌智能手機(jī))第一財(cái)季營(yíng)業(yè)額為17億美元，同比減少6%;Q2季度營(yíng)業(yè)額達(dá)17億美元，年比年減少6%，若不計(jì)入?yún)R率波動(dòng)影響接近持平，聯(lián)想集團(tuán)全球智能手機(jī)銷量同比下跌31%，環(huán)比上升3%。

　　持平、減少、這兩組詞發(fā)生在剛剛過(guò)去兩個(gè)財(cái)季。更扎眼的是，去年中旬，聯(lián)想移動(dòng)剛迎來(lái)重大人事調(diào)整——陳旭東接替劉軍，擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁、摩托羅拉移動(dòng)管理委員會(huì)主席。詳細(xì)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，我們準(zhǔn)備了圖集：

　　近三年聯(lián)想集團(tuán)各財(cái)季總營(yíng)收對(duì)比1/6

　　以上這些，為新一輪換帥做了最好背書，高層動(dòng)蕩的戲碼還在上演——?jiǎng)倓偮?lián)想集團(tuán)CEO楊元慶今日在公司內(nèi)部信中表示聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、原移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)聯(lián)席總裁陳旭東將負(fù)責(zé)聯(lián)想全球服務(wù)業(yè)務(wù)。聯(lián)想MBG業(yè)務(wù)將由聯(lián)想集團(tuán)公司高級(jí)副總裁喬健負(fù)責(zé);而負(fù)責(zé)聯(lián)想全球服務(wù)的高級(jí)副總裁王曉巖退休，服務(wù)業(yè)務(wù)將由陳旭東接手。

　　這樣的劇情由聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)部門牽頭，在過(guò)去幾年換個(gè)時(shí)間替換下演員名單，不斷重播。對(duì)于2016中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)的第四、PC領(lǐng)域巨頭的聯(lián)想，移動(dòng)業(yè)務(wù)為何頻頻換帥?這些其實(shí)都寫在歷史中。

　　一買一賣：手機(jī)只是聯(lián)想生態(tài)內(nèi)的一步棋

　　雖然如今移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)廝殺慘烈，但你可能不曾記得——聯(lián)想——曾出售過(guò)手機(jī)業(yè)務(wù)。

　　聯(lián)想最早涉及手機(jī)市場(chǎng)是在2002年，那年頭有“智能手機(jī)”，但基本定義和如今不太一樣，應(yīng)用安裝包隨“不同智能操作系統(tǒng)”也不太相同。手機(jī)里裝來(lái)裝去，應(yīng)用可能就那么幾個(gè)：QQ、飛信，和如今停止維護(hù)的千千靜聽(tīng)。

　　作為傳統(tǒng)PC廠商，聯(lián)想從WinCE操作系統(tǒng)切入，在當(dāng)年做了不少PDA手機(jī);如今提到聯(lián)想天璣3000，你記憶里某條神經(jīng)回路，可能仍舊會(huì)活躍那么幾秒。不過(guò)主流市場(chǎng)還是非智能主導(dǎo)，“風(fēng)口之下”，聯(lián)想移動(dòng)端業(yè)務(wù)曾一度占據(jù)總業(yè)務(wù)5%。只是在當(dāng)時(shí)楊元慶和劉志軍看來(lái)：“聯(lián)想手機(jī)做得如此出色，是無(wú)心插柳”，一切不過(guò)是意外之喜。

　　風(fēng)口過(guò)后聯(lián)想移動(dòng)雖然喊出“引領(lǐng)百萬(wàn)像素新時(shí)代”，也曾請(qǐng)大S做代言，只是在連續(xù)一年銷量下滑后，最終還是出售掉手機(jī)業(yè)務(wù)。不過(guò)當(dāng)時(shí)的聯(lián)想移動(dòng)，僅占總業(yè)務(wù)2.36%，在聯(lián)想大系統(tǒng)下，并未見(jiàn)損失。

　　千元機(jī)和運(yùn)營(yíng)商：聯(lián)想暫時(shí)的蜜糖

　　聯(lián)想是一家講求多元化發(fā)展戰(zhàn)略的公司，這計(jì)劃在1999年啟動(dòng)，以PC+為核心、以國(guó)內(nèi)為基礎(chǔ)。所以數(shù)的過(guò)來(lái)的，這些年聯(lián)想先收購(gòu)IBM成功拿下全球市場(chǎng)，后又拿下MOTO，幾經(jīng)坎坷。在短暫出售手機(jī)業(yè)務(wù)后，聯(lián)想以平臺(tái)建設(shè)為核心，在2009年再次殺回這個(gè)市場(chǎng)。這次他們打出的核心是——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。那時(shí)候，小米的M1，還尚在醞釀中。

　　樂(lè)Phone，作為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)中最早的一個(gè)系列，可能現(xiàn)在不少人仍舊有印象。在大多數(shù)人眼中，這款手機(jī)售價(jià)不太高，經(jīng)常在運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼計(jì)劃名單中得見(jiàn)?，F(xiàn)象背后有個(gè)真相你不能忽略，聯(lián)想相比較其他廠商最大優(yōu)勢(shì)是——供應(yīng)鏈管理和快速研發(fā)。劉軍當(dāng)年對(duì)外表示“A60能單款銷量破百萬(wàn)，靠的就是快速研發(fā)，相比較競(jìng)爭(zhēng)廠商，整整提前了三個(gè)月”。

　　而這一點(diǎn)，可能也是運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)模式最喜歡的——大量出機(jī)型、根據(jù)運(yùn)營(yíng)商方案快速定制、大批量出貨。這些，讓曾經(jīng)的聯(lián)想在“中華酷聯(lián)”時(shí)代斬下過(guò)單季出貨過(guò)千萬(wàn)的數(shù)據(jù);甚至如今聯(lián)想在國(guó)外市場(chǎng)依舊有很好的數(shù)據(jù)，也是依靠海外的運(yùn)營(yíng)商銷售模式。

　　只不過(guò)，蜜糖和毒藥，有時(shí)候只是一步之遙。

　　開(kāi)放市場(chǎng)：馬不停蹄的悲傷

　　接下來(lái)的事，如你我所見(jiàn)。經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)洗禮后，國(guó)內(nèi)如今已經(jīng)是手機(jī)開(kāi)放市場(chǎng)：電商、自有平臺(tái)、第三方公開(kāi)渠道、運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)在各個(gè)渠道，不同價(jià)位和細(xì)分市場(chǎng)輪番展開(kāi)。對(duì)于聯(lián)想，局面可能更復(fù)雜。

　　雖然明白“精簡(jiǎn)”對(duì)于如今手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是必要一環(huán)，告別粗放增長(zhǎng)后的聯(lián)想也在試圖產(chǎn)出精品，但掰開(kāi)手指來(lái)算“商務(wù)的P系列、旗艦的VIBE系列、樂(lè)檬、ZUK、MOTO”，每個(gè)品牌都或許有閃光點(diǎn)，但沒(méi)有一個(gè)系列能累積兩到三代精品;兼之每個(gè)子品牌旗下又會(huì)有不少系列，林林總總同期產(chǎn)品數(shù)仍舊冗雜。

　　國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是問(wèn)題之一，國(guó)外市場(chǎng)似乎也對(duì)聯(lián)想“不太寬容”。在華為、中興大軍進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)并且開(kāi)始締造高端產(chǎn)品的同期，聯(lián)想選擇“IBM式收購(gòu)”，把MOTO當(dāng)做跨出這一步的臺(tái)階。只不過(guò)，后者和IBM相比，有著太多不同。

　　MOTO作為手機(jī)品牌，曾經(jīng)在手機(jī)領(lǐng)域有著遠(yuǎn)高于聯(lián)想的品牌價(jià)值，甚至在收購(gòu)時(shí)，MOTO的銷量、研發(fā)都有自己重要價(jià)值。這在有些人眼中看來(lái)是好事，對(duì)于這兩年的聯(lián)想?yún)s不盡然。楊元慶在去年曾公開(kāi)“聯(lián)想移動(dòng)海外銷量同比增長(zhǎng)68%，但對(duì)比聯(lián)想系產(chǎn)品和MOTO的成本：前者的費(fèi)用為4億美元，摩托則高達(dá)20億美元”。

　　更長(zhǎng)研發(fā)周期、更多研發(fā)成本、更大庫(kù)存壓力，這對(duì)于打“短平快”的聯(lián)想來(lái)說(shuō)，豈止是不適應(yīng)這么簡(jiǎn)單。

　　最重視的市場(chǎng)和最不想看到的局面

　　長(zhǎng)期以來(lái)運(yùn)營(yíng)商渠道導(dǎo)致決策思路偏差、多品牌運(yùn)營(yíng)卻“多中道崩殂”、國(guó)際品牌收購(gòu)后的水土不服、銷量難見(jiàn)起色的頻繁換帥;在聯(lián)想，這四大內(nèi)憂或許多多少少有些環(huán)環(huán)相扣的無(wú)奈。而對(duì)外來(lái)說(shuō)，移動(dòng)終端早就成為最重要并且競(jìng)爭(zhēng)最激烈的部分。

　　所以換帥——沒(méi)辦法，但也值得一搏。身為1990年入職聯(lián)想的一名老員工，喬建從柳傳志秘書到現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)公司高級(jí)副總裁，這些年先后負(fù)責(zé)過(guò)市場(chǎng)推廣、戰(zhàn)略，再到全球人力資源。對(duì)于大局有掌控、對(duì)人員調(diào)動(dòng)這位“全球人力資源”也眼光犀利。把幕后推到前臺(tái)，聯(lián)想確實(shí)也希望一位能縱覽大局并且抽絲剝繭的人來(lái)理一理移動(dòng)這個(gè)攤子。

　　當(dāng)然，好消息也不是沒(méi)有，聯(lián)想集團(tuán)今日還公布了截至2016年9月30日止第二財(cái)季業(yè)績(jī)。季度營(yíng)業(yè)額為112億美元，同比減少8%，環(huán)比上升12%。第二財(cái)季稅前利潤(rùn)達(dá)1.68億美元，較去年同期虧損8.42億美元扭虧為盈。凈利潤(rùn)由去年第二財(cái)季虧損7.14億美元，轉(zhuǎn)虧為盈至1.57億美元。

　　雖然有些坎坷，但至少有了轉(zhuǎn)機(jī)。