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李開(kāi)復(fù):這些領(lǐng)域?qū)⒙氏缺蝗斯ぶ悄茴嵏?/h1>
作者: 時(shí)間:2017-04-11 來(lái)源:騰訊科技 收藏

  這就是一個(gè)很好的生意。因?yàn)槟闶盏睦⑦h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)銀行利息。產(chǎn)品推出來(lái)以后,僅僅18個(gè)月,每個(gè)月就可以放出120萬(wàn)單,每年貸款額是三四百億級(jí)別。利潤(rùn)是不可想象的,馬上就要上市了。

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201704/346470.htm

  所以,如果你切到了一個(gè)用戶非常大的痛點(diǎn),那就可以做2C應(yīng)用。但是大部分AI應(yīng)用是2B,而不是2C,畢竟大部分需求并不是小額貸款,而是銀行、保險(xiǎn)公司等等。

  第二個(gè)問(wèn)題,數(shù)據(jù)怎么辦?

  基本上有三種方法,第一個(gè)是自己努力累積。剛才講的用錢寶,就是剛開(kāi)始沒(méi)有數(shù)據(jù),那就只能用規(guī)則來(lái)貸款,就會(huì)犯錯(cuò),壞賬率就多,每次壞賬都要付出血淚的代價(jià),但是每一次賠錢就產(chǎn)生了新的數(shù)據(jù),當(dāng)數(shù)據(jù)足夠了就可以用機(jī)器學(xué)習(xí)。用錢寶的數(shù)據(jù)是用血淚自己堆積出來(lái)的。

  第二個(gè)方面是借力別人。比如說(shuō)給招商銀行服務(wù),幫他做一個(gè)很好的風(fēng)控引擎,數(shù)據(jù)就是在招商銀行,招商銀行不會(huì)把這個(gè)數(shù)據(jù)拿出來(lái)。做2B的好處是客戶如果有數(shù)據(jù),你就可以用上,用上了帶不走,但是至少產(chǎn)品可以做出來(lái)。

  第三種模式是創(chuàng)新工場(chǎng)的模式。創(chuàng)新工場(chǎng)在做一個(gè)特別大的計(jì)劃,就是收集特別大量的數(shù)據(jù),開(kāi)放給創(chuàng)業(yè)公司使用。

  騰訊科技:對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域究竟是顛覆還是改良?

  李開(kāi)復(fù):兩個(gè)都有。如果你選擇的業(yè)務(wù)暫時(shí)不顛覆,那就可以切一下。比如說(shuō)用錢寶做的小額貸款,銀行并不做,所以不是搶它的生意,反而可以幫銀行掙點(diǎn)小利息錢,所以是雙贏。但是可能下一步就有人要做房貸、車貸、甚至是教育貸款,這時(shí)候就要?jiǎng)拥秸l(shuí)的奶酪?

  另外是大公司,他們什么時(shí)候可以覺(jué)醒起來(lái)?他們手中的數(shù)據(jù)才是寶藏,如果他們的心態(tài)是我的數(shù)據(jù)是寶藏,我要自己做,那么99%的情況是不靠譜的。

  最終大部分的傳統(tǒng)公司還是被顛覆,歷史告訴我們就是這樣。因?yàn)槿绻粋€(gè)傳統(tǒng)公司靠他傳統(tǒng)的模式,已經(jīng)掙很多錢。他要靠新的模式來(lái)顛覆舊的模式,顛覆之后可能還沒(méi)有以前賺的錢多,而且還有很多舊業(yè)務(wù)的內(nèi)部勢(shì)力會(huì)阻擋你做新業(yè)務(wù),所以這個(gè)很難推。

  我不認(rèn)為今天的銀行、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)會(huì)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,少數(shù)會(huì)自我改良,但大部分都沒(méi)戲。

  我覺(jué)得有很多領(lǐng)域都可以出現(xiàn)大公司,因?yàn)锽AT雖然很強(qiáng)大,但是他們也有創(chuàng)新的問(wèn)題,當(dāng)已有的業(yè)務(wù)做得特別大了,可能不會(huì)做一個(gè)顛覆你過(guò)去的業(yè)務(wù)。還有是當(dāng)一個(gè)新的業(yè)務(wù)出來(lái),那個(gè)業(yè)務(wù)跟你的相關(guān)度并不高,你可能也很難介入。

  比如說(shuō)無(wú)人駕駛就有可能出一個(gè)新的大公司,雖然百度也在做,但是無(wú)人駕駛對(duì)百度和Google這樣的公司而言,只是一個(gè)錦上添花的事情,不是它們的核心價(jià)值。反而是Uber這樣的公司拼命做,活下來(lái)可能就是下一個(gè)BAT。

  關(guān)于,我個(gè)人認(rèn)為BAT其實(shí)是三大黑洞。雖然三個(gè)公司都很牛,但牛人進(jìn)去就掉進(jìn)黑洞出不來(lái),數(shù)據(jù)進(jìn)去掉進(jìn)黑洞出不來(lái),里面做了什么算法也出不來(lái),所以共享性是不夠的。

  歷史上當(dāng)某些公司共享性不夠的時(shí)候,就會(huì)有人能夠用公開(kāi)性的方法來(lái)挑戰(zhàn)它。比如微軟,雖然花了很多時(shí)間,但是畢竟一個(gè)公司的力量是打不過(guò)整個(gè)行業(yè)的所有人,最終LINUX成為了一個(gè)更標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù),微軟也不得不開(kāi)始擁抱LINUX。

  這就是創(chuàng)新工場(chǎng)現(xiàn)在努力的領(lǐng)域,而且我們不覺(jué)得是自己做,因?yàn)楣_(kāi)平臺(tái)就不是一個(gè)公司做了,所以我們會(huì)和其他公司一起合作,用公開(kāi)的方法,讓更多人能夠接觸到AI,讓更多的AI創(chuàng)業(yè)起來(lái)。

  如何適應(yīng)時(shí)代

  騰訊科技:您預(yù)測(cè)人工智能在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的深刻影響會(huì)是多久?

  李開(kāi)復(fù):我覺(jué)得是一個(gè)非常快速爆發(fā)的過(guò)程,但是短期內(nèi)反而不好說(shuō)。比如說(shuō)華爾街的交易員已經(jīng)差不多成為恐龍了,這個(gè)曾經(jīng)很光鮮的、大家很羨慕的高薪職業(yè)就消失了。未來(lái)的保安也會(huì)部分的消失,因?yàn)閿z像頭的監(jiān)控,加上一些機(jī)器人巡視,已經(jīng)不需要保安了。司機(jī)可能也會(huì)消失,還包括一些非常高端的白領(lǐng),比如說(shuō)放射科醫(yī)生,他們的看片能力不如機(jī)器人。

  與其說(shuō)一個(gè)領(lǐng)域,我們不妨宏觀看一看十年以后,當(dāng)50%的人類工作被取代以后會(huì)發(fā)生什么事情?

  第一個(gè)問(wèn)題,下崗的人誰(shuí)來(lái)養(yǎng)他們?

  這個(gè)我倒是不擔(dān)心,因?yàn)槿斯ぶ悄鼙人麄儽阋恕⒂行?、精?zhǔn),會(huì)創(chuàng)造巨大的財(cái)產(chǎn),政府只要征稅就可以把這50%的人養(yǎng)起來(lái)。

  第二個(gè)問(wèn)題,是不是應(yīng)該試著重新教育他們?

  先想想最糟糕的情況,如果不訓(xùn)練這批人,每個(gè)月就拿著政府發(fā)的5千塊錢,也不會(huì)餓著,日子也可以過(guò)。但是就失去了人生的追求,也就是說(shuō)他們?cè)隈R斯洛的層次里面,就不再有自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)了。

  一個(gè)很好的方向,其實(shí)就是一定要選機(jī)器不能做的事情。機(jī)器不能做深度思考,機(jī)器不能做情感、文藝、娛樂(lè)、創(chuàng)造,但這也不是這50%的人很容易被訓(xùn)練的。機(jī)器還不能做人對(duì)人的深交,當(dāng)兩個(gè)人在一起產(chǎn)生感情,比如說(shuō)男女戀人、父母對(duì)孩子、職工對(duì)服務(wù)對(duì)象、好朋友在一起八卦,這些感覺(jué)永遠(yuǎn)不會(huì)被機(jī)器所替代。

  我們就應(yīng)該讓50%的人去做服務(wù)型工作。比如服務(wù)高端客戶,幫助他們做導(dǎo)游、幫他們做美食。

  騰訊科技:對(duì)機(jī)器和人的關(guān)系怎么看?

  李開(kāi)復(fù):剛才講了這50%的人怎么讓他們重新受教育,因?yàn)檫@些人可能已經(jīng)五六十歲了,有一定的難度。如果談到年輕人的教育,我就充滿了信心。

  我們今天的教育還是應(yīng)試教育,讓孩子都做一樣的事情,父母希望他們拿一個(gè)金飯碗。其實(shí)說(shuō)得難聽(tīng),金飯碗就是重復(fù)性的工作,就是被機(jī)器取代的工作。

  所以我們一定要努力告訴孩子幾件事情:

  第一,要做你最愛(ài)做的事情。因此你最愛(ài)才能做得最好。

  第二,要做事情就要做得深,做得很深機(jī)器才不能取代。

  第三,要做平衡,文化、娛樂(lè)、藝術(shù)都要很好,全面發(fā)展。

  第四,一定要人機(jī)結(jié)合,做的一切東西都不可以是在一個(gè)真空里面做,說(shuō)我要做一個(gè)藝術(shù)家,每天關(guān)在里面畫(huà)畫(huà)。你要想到怎么把新技術(shù)、人工智能用在你的藝術(shù)上。

  作為一個(gè)年輕人,就要看得很清楚了,所謂的二流人才,這種工作就不再了,而且做任何領(lǐng)域都是一樣的。做記者,如果你寫(xiě)的是花了三天時(shí)間采訪了50個(gè)人,寫(xiě)了非常深度的文章,你是不會(huì)被取代的,機(jī)器做不了。如果是在網(wǎng)上這邊拿一塊,那邊拿一塊拼湊的文章,馬上就要被取代。

  最近我正在寫(xiě)一本書(shū),就叫《人工智能》,希望能夠用科普的方式讓每個(gè)人都了解AI,適應(yīng)AI時(shí)代的到來(lái)。

  談患病前后的心理變化

  騰訊科技:您回來(lái)工作差不多兩年時(shí)間,您覺(jué)得經(jīng)歷了重病又回歸,您的心態(tài),包括社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知有沒(méi)有什么變化?

  李開(kāi)復(fù):變化是很大的。我以前虛榮心很強(qiáng),還是非常喜歡出名,出了名感覺(jué)很爽,做的很多事情都分不清楚是為了社會(huì)公益來(lái)做的,還是為了自己的名利來(lái)做的。

  我生病之后去見(jiàn)了青云大師,跟他說(shuō)我的人生目的就是改變世界,讓世界因我而不同。他直接回答:你這樣做太危險(xiǎn),因?yàn)殡S著你告訴自己在幫助世界變得更好,其實(shí)你是在幫你自己。

  這一點(diǎn)想通了之后,我也想到生病后人生可能只有100天,那名還有任何意義嗎?做得再有名,一百年后還會(huì)有人記得嗎?記得又怎么樣?

  想通了這些之后,我回來(lái)大部分時(shí)間是很低調(diào)的,和創(chuàng)業(yè)者一起工作。因?yàn)槲矣X(jué)得我如果有什么價(jià)值,就是能夠幫助他們,看到他們成長(zhǎng),這是讓我最欣慰的事情。所以我回來(lái)第一年非常低調(diào),在看案子、投資、融資。

  但是過(guò)去的12個(gè)月會(huì)出來(lái)說(shuō)一些事情,只有單純的目的,就是我看到了人工智能終于要起來(lái)了。人工智能起來(lái)將帶來(lái)太多社會(huì)不理解的現(xiàn)象,不理解就可能會(huì)帶來(lái)一些麻煩甚至是災(zāi)難,所以我現(xiàn)在又需要多出來(lái)講一講,科普一下,讓更多的人知道。

  生病讓我真正感覺(jué)到最重要的事情不是名、不是成功、不是錢、不是地位、不是事業(yè),而是周圍的愛(ài)。因?yàn)槲疑〉倪^(guò)程中,我的太太、女兒、母親、姐姐、朋友,他們對(duì)我的愛(ài),我的朋友飛到臺(tái)灣來(lái)看我,陪伴我晚上不睡覺(jué),在我病床旁邊,我真的非常感動(dòng)。

  人生最有價(jià)值的事情真的是愛(ài),而不是名利。當(dāng)一個(gè)人面臨人生要結(jié)束的時(shí)候,他絕對(duì)不會(huì)后悔自己能不能更有名一些,更有錢一些,一定是后悔沒(méi)有足夠體會(huì)到別人對(duì)我的愛(ài),怎么沒(méi)有花更多時(shí)間跟我愛(ài)的人在一起。

  我現(xiàn)在每個(gè)月抽出十天,跑回臺(tái)灣,陪我年紀(jì)很大的媽媽和家人。

  騰訊科技:之前在生病的過(guò)程中可能有很多人生哲學(xué)層面的思考,現(xiàn)在做人工智能又是科技方面的思考,這些有什么共通之處?

  李開(kāi)復(fù):大部分的科學(xué)家看到的都是未來(lái)的理智、邏輯,世界是純物理的世界。但是我會(huì)更多的想象。我們?cè)谑澜缟媳緛?lái)就不是來(lái)做無(wú)聊的、重復(fù)性的事情,這一次人工智能就是來(lái)點(diǎn)醒我們,說(shuō)人類就不要再做這些無(wú)聊的事情了,我相信生命不只是物理層面的存在,只是過(guò)去我們忙著賺錢沒(méi)有看到。

  我覺(jué)得人工智能其實(shí)變相的帶來(lái)一種機(jī)會(huì),機(jī)器把無(wú)聊的追求、重復(fù)性的工作取代了,時(shí)間肯定變得更多了,這個(gè)時(shí)間一定是部分要轉(zhuǎn)化為上進(jìn)、努力,讓自己能夠有深度。但是大部分的應(yīng)該讓自己了解一下愛(ài)是什么,最愛(ài)你的人是誰(shuí),你是不是把多余的時(shí)間能夠分配,花在他們身上讓自己得到一個(gè)活得有真正意義的感覺(jué)。

  一兩千年前古人寫(xiě)的詩(shī)、文章,是多么有文才,多么有想法!現(xiàn)在整天談商業(yè)模式、掙錢、變現(xiàn)。我們這個(gè)時(shí)間肯定是花太多了,一定要拿一些時(shí)間出來(lái),想想人類為什么存在,我們?cè)趺礃幼屖澜绺袗?ài),我們要有自信,一定有一些特質(zhì),也許叫做靈性,也許是靈魂,這是機(jī)器所沒(méi)有的。

  我們對(duì)人之間的愛(ài)是機(jī)器沒(méi)有的,我們要提升出來(lái),這些是我生了病之后看到人工智能,過(guò)去不會(huì)有的體會(huì)。


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