小米手機(jī)沒(méi)有完全復(fù)蘇,Note 3或是最大絆腳石
這是智能手機(jī)行業(yè)最好的時(shí)代。全球經(jīng)濟(jì)蓬勃復(fù)蘇,5G大幕即將開(kāi)啟,消費(fèi)升級(jí)如火如荼……智能手機(jī)已然不僅僅是一個(gè)功能物件,而是成為了人們的品位物件,同時(shí)換機(jī)頻率的不斷提升,也使得智能手機(jī)真正意義上成為了“快消品”。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201709/364980.htm這是智能手機(jī)最壞的時(shí)代。放眼整個(gè)TMT行業(yè),沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)像智能手機(jī)一樣如此的激烈。以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為例,中國(guó)廠商的競(jìng)爭(zhēng),主要是在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),不像智能手機(jī),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是在全球的每一個(gè)角落,甚至包括了蘋(píng)果、三星、LG等頂級(jí)廠商。
壞的時(shí)代,也常常帶來(lái)壞的結(jié)果,比如Apple 8的遇冷。對(duì)此,很多人認(rèn)為是意料之外,其實(shí)土妖認(rèn)為也在情理之中。以往蘋(píng)果手機(jī)代表的是身份象征,但是在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,蘋(píng)果身份象征的作用被極大弱化了,用戶選擇手機(jī)更看重使用體驗(yàn)、個(gè)性化、氣質(zhì)調(diào)性匹配以及性價(jià)比。
當(dāng)然,Apple 8也并不寂寞,小米Note 3也面臨著同樣的問(wèn)題。沒(méi)有發(fā)燒只有尷尬的Note 3,或?qū)⑹?a class="contentlabel" href="http://butianyuan.cn/news/listbylabel/label/小米">小米Note系列的終結(jié)者,甚至有可能會(huì)成為小米復(fù)蘇道路上,一個(gè)大大的絆腳石。
小米Note 3面臨三大尷尬,覆水已經(jīng)難收
9月11,小米趕在蘋(píng)果發(fā)布會(huì)之前,開(kāi)了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),推出了小米MIX 2、小米Note 3等產(chǎn)品,加之今年4月份推出的小米6,一時(shí)間小米智能手機(jī)以三駕馬車之勢(shì),火力全開(kāi)。如果這三個(gè)系列的產(chǎn)品有著鮮明的定位、各自的特色和不同的主打人群,那么今年小米還真是不能讓人小覷??上У氖牵∶讌s沒(méi)能完全做到這一點(diǎn)。Note 3推出這一段時(shí)間來(lái),面臨了三大尷尬。
首先是定位問(wèn)題。在這個(gè)重要的問(wèn)題上,小米既和蘋(píng)果不同,一年只發(fā)一兩款手機(jī),用不同的配置滿足不同果粉的需求,走的是極簡(jiǎn)路線,省去用戶選擇的煩惱;也不同國(guó)內(nèi)的同級(jí)別廠商,走的是“旗艦款+爆款”的方式,通過(guò)奢華高端和潮流高性價(jià)比,滿足30+、30-用戶的需求。“小米MIX 2、小米Note 3、小米6有啥主要的區(qū)別?”估計(jì)這樣的問(wèn)題,即使是最資深的米粉也難以回答。用雷軍的話來(lái)說(shuō),Note 3是大屏幕的小米6。關(guān)鍵是,屏幕大小如今不是用戶最大的痛點(diǎn),CPU、拍照、全面屏、曲面屏、音樂(lè)等配置才是核心。所以說(shuō),因?yàn)槠聊淮笮?,就定位、區(qū)分不同系列的產(chǎn)品,是有問(wèn)題的。
更為嚴(yán)重的是,此前的小米Note 2的定位是小米手機(jī)的高端旗艦系列,旗艦的含金量是高于小米5的,類似如今的MIX 系列;但是今年的小米Note 3的定位,旗艦的含金量又低于小米6,定位和此前的小米 MAX很像。如此種種,行業(yè)人士都看不懂了,消費(fèi)者不暈頭轉(zhuǎn)向才怪呢。
其次是定價(jià)問(wèn)題。小米全系手機(jī)因?yàn)槎ㄎ簧系哪:磺澹匀粫?huì)導(dǎo)致定價(jià)方面的混亂。隨便舉個(gè)例子,小米6 移動(dòng)定制全網(wǎng)通版 6GB+128GB,京東售價(jià)為2999;而公布的小米Note 3 6GB +128GB靚藍(lán)版也為2999;而小米MIX 2 6GB+64GB,售價(jià)為3299元起??吹竭@些,如果你是消費(fèi)者的話,你知道怎么選擇嗎?同樣是2999,是選小米6,還是選更新的Note3?要不再加200直接上MIX 2?可是那款MIX 2又只有64BG的內(nèi)存……如果消費(fèi)者是天枰座的話,估計(jì)手機(jī)沒(méi)買到,已經(jīng)糾結(jié)不堪了。
再次是口碑問(wèn)題??陀^地說(shuō),半年前小米6發(fā)布的時(shí)候,還是讓一些人眼前一亮的。但是作為“大號(hào)的小米6”,卻沒(méi)能贏得太多人的掌聲:中高端處理器驍龍660、6GB運(yùn)行內(nèi)存、沒(méi)有特色的機(jī)身、不算好看的鋁紅框、和小米6完全相同的后置雙攝……一切看起來(lái)沒(méi)什么壞的,但是也沒(méi)什么好的,就像老干部一樣“中規(guī)中矩”,缺少活力、特點(diǎn)與創(chuàng)新。難怪網(wǎng)友會(huì)如此吐槽:
比如網(wǎng)友“東山風(fēng)雨”就說(shuō), 小米note3的配置很失望,非常非常失望;網(wǎng)友“請(qǐng)不要叫我測(cè)評(píng)君”認(rèn)為,小米Note3的鏡頭光學(xué)素質(zhì)一般,因此夜景樣張的路燈部分炫光會(huì)比較明顯;網(wǎng)友“砜小號(hào)”表示,小米mix2和Note3都有點(diǎn)失望。mix2沒(méi)想象中的好看,全面屏還是覺(jué)得三星S8好看。Note3用的是660和emmc,配置一般;網(wǎng)友“有一點(diǎn)點(diǎn)記憶”用了一段時(shí)間后總結(jié)說(shuō),一般化的手機(jī),沒(méi)有讓我驚喜的地方,反爾覺(jué)得不值這個(gè)價(jià)位,反應(yīng)有些慢,竟然有一次充不了電;而網(wǎng)友“快樂(lè)的小銀桑”則吐槽道,左為note3拍攝,右為小米2拍攝…小米的攝像頭不是一般……
當(dāng)然,必須承認(rèn),如今自我表達(dá)的便捷性,一定程度上加快和放大的網(wǎng)友的心聲,但是如此多的失望和批評(píng),個(gè)人覺(jué)得還是應(yīng)該引起小米手機(jī)注意的。雖然如今手機(jī)已然發(fā)了,有點(diǎn)覆水難收的感覺(jué),但是補(bǔ)救的辦法總是有的。
舍棄發(fā)燒猶豫黑科技,小米Note 3模仿別人迷失自己
早年小米手機(jī)借助“專注、極致、口碑、快”的七字真言,在手機(jī)市場(chǎng)上取得了摧枯拉朽式的成績(jī)。一時(shí)間“為發(fā)燒而生”,不僅成為了小米手機(jī)的廣告語(yǔ),更是成為了很多年輕人對(duì)手機(jī)的態(tài)度,甚至是對(duì)生活的態(tài)度。
其實(shí),土妖一直認(rèn)為“發(fā)燒”不僅沒(méi)錯(cuò),而且有特點(diǎn)、有氣場(chǎng)、很張揚(yáng),非常適合年輕族群的特質(zhì)??上У氖?,小米沒(méi)有處理好發(fā)燒的內(nèi)涵和外延,讓受眾誤以為,發(fā)燒等于高性價(jià)比,高性價(jià)比等于沒(méi)錢(qián)的年輕人,沒(méi)錢(qián)的年輕人等于X絲,最終“發(fā)燒=X絲”這種錯(cuò)誤的認(rèn)知不斷擴(kuò)散。而后逐步有點(diǎn)錢(qián)的人,就想擺脫X絲的標(biāo)簽而不選擇小米,這也是導(dǎo)致小米前兩年深陷泥潭的一大原因。由此,后來(lái)小米自身也不再大規(guī)模的宣傳“發(fā)燒”了。
但是,土妖認(rèn)為發(fā)燒真正的內(nèi)涵和外延,是自由、平等、個(gè)性、極客的互聯(lián)網(wǎng)精神,是每一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體,每一個(gè)人都是世界的孤本,都在為發(fā)燒而生。讓發(fā)燒從產(chǎn)品理念,到生活態(tài)度,再到對(duì)世界的解讀和對(duì)自我的認(rèn)可……如果這么演繹的話,還會(huì)有“發(fā)燒=X絲”這種錯(cuò)誤認(rèn)知嗎,大家還會(huì)爭(zhēng)先恐后想扯掉因?yàn)榘l(fā)燒而被貼上的標(biāo)簽嗎?
后來(lái),小米手機(jī)又主打“黑科技”。但是時(shí)間不長(zhǎng),小米手機(jī)對(duì)這個(gè)標(biāo)簽又開(kāi)始猶豫了。最根本的就是,如果真的要主打黑科技的話,斷然是不能讓一款旗艦機(jī)小米Note 3去搭載中低端的芯片高通660的。要知道半年前的小米6就已經(jīng)上高通835了,半年之后推出的旗艦新品,竟然走了回頭路?對(duì)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō),半年就是一個(gè)小周期,不說(shuō)功能、配置怎么大幅提升,但是至少不能是退步吧。要么這讓那些仍舊固守發(fā)燒的,極度憧憬黑科技的米粉、用戶么,情何以堪?而往往失望之后,放棄和拋棄,就成為了大概率的事件。難怪有網(wǎng)友和用戶會(huì)喊出類似的話,“將吳亦凡換成835”。
土妖觀察到,小米手機(jī)之所以會(huì)出現(xiàn)這些變化,受到OPPO、vivo的影響,可能是一大原因??吹絆PPO、vivo不斷渠道下沉,在三四五六七八線市鎮(zhèn)瘋狂開(kāi)店,小米也不斷發(fā)展小米之家;看到OPPO、vivo冠名、贊助熱門(mén)綜藝節(jié)目,做大營(yíng)銷,小米也大手筆的揮金如土;看到OPPO、vivo請(qǐng)當(dāng)紅炸子雞做代言,小米就請(qǐng)來(lái)了吳亦凡;看到OPPO、vivo主打拍攝、音樂(lè),小米也舍棄了發(fā)燒、猶豫了黑科技,在小米Note3中最強(qiáng)調(diào),“自拍美,拍人更美”。
如此的盲目崇拜和模仿跟隨:第一,會(huì)讓小米手機(jī)自身感到迷失,也會(huì)讓小米手機(jī)的米粉、核心用戶、普通用戶、潛在用戶等眾多群體感到疑惑,小米手機(jī)到底要走到哪里,小米手機(jī)的品牌理念和產(chǎn)品訴求,變成了什么?第二,用OPPO、vivo的策略和打法去追趕、超越OPPO、vivo,只能是事倍功半;第三,也是最嚴(yán)重的,既然當(dāng)年小米用戶有點(diǎn)錢(qián)了會(huì)開(kāi)始甩棄產(chǎn)品帶來(lái)的不好標(biāo)簽,那么當(dāng)OPPO、vivo的二三四五六七八線用戶民智進(jìn)一步開(kāi)化、認(rèn)知進(jìn)一步提升時(shí),不愿意再接受“低配高價(jià)”,不愿意在為OPPO、vivo的“多代言人、大廣告、強(qiáng)營(yíng)銷”的費(fèi)用買單時(shí),學(xué)習(xí)OPPO、vivo的小米是不是會(huì)又一次面臨尷尬甚至是危機(jī)?
事不過(guò)三,小米Note系列還能走多遠(yuǎn)?
當(dāng)然,上面的很多分析,都是一家之言。手機(jī)好不好,最有說(shuō)服力的還是銷量或者說(shuō)緊俏程度。在這點(diǎn)上,多年來(lái)的實(shí)踐,讓廣大用戶有一個(gè)樸素的觀點(diǎn),“好手機(jī)經(jīng)常缺貨,一般的手機(jī)很好買到”。帶著這樣樸素的判斷,土妖此前特意去小米商城的官網(wǎng)看了一下,確實(shí)小米6、小米MIX 2有的型號(hào)在某些地區(qū)會(huì)缺貨,但是小米Note 3的供應(yīng)則相對(duì)充足,甚至出現(xiàn)第三方平臺(tái)價(jià)格微降的情況。
雖然土妖本人認(rèn)為,這種樸素的判斷有一定的道理,當(dāng)然也不是太過(guò)精確。不過(guò),土妖確實(shí)聽(tīng)到身邊很多朋友對(duì)小米Note 3的評(píng)價(jià)開(kāi)始用“低配高價(jià)”這樣的字眼,從高性價(jià)比到低配高價(jià),小米手機(jī)不斷向OPPO、vivo靠近,其實(shí)并不是一件好事。
實(shí)際上,相比于小米的其他系列,Note系列確實(shí)是屬于出師不利的一個(gè)系列。15年初推出的小米Note,彼時(shí)Note系列擔(dān)負(fù)這小米手機(jī)突破1999這一價(jià)格天花板的重任,相關(guān)的配置和功能,在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)也是很領(lǐng)先的,但是由于2299、2499、2999的定價(jià),對(duì)當(dāng)時(shí)的小米和用戶來(lái)說(shuō),價(jià)格還是太高了,加上高通旗艦芯片的發(fā)熱問(wèn)題、沒(méi)有指紋識(shí)別功能、3D玻璃的工藝難度導(dǎo)致良品率低等等問(wèn)題,讓小米Note的市場(chǎng)表現(xiàn)并不好,價(jià)格也在推出半年及10個(gè)月后,一降再降,最終黯然退市。
有了小米Note的失敗教訓(xùn),在推Note 2時(shí),小米更加謹(jǐn)慎。小米Note 2采用的是當(dāng)時(shí)的頂配高通驍龍821處理器,屏幕上雙曲面屏幕帶來(lái)的效果也很不錯(cuò),在營(yíng)銷上為了不重蹈“小米Note的營(yíng)銷力度不夠”的覆轍,小米請(qǐng)來(lái)了梁朝偉做代言??此品椒矫婷娑枷氲搅耍上ё罱K百密一疏。小米Note 2手機(jī)一直沒(méi)能很好地解決屏幕的供應(yīng)問(wèn)題,在沒(méi)能拿下三星成熟的AMOLED曲面屏情況下,只能轉(zhuǎn)身用LG OLED屏幕替代,屏幕問(wèn)題后來(lái)也成為了Note 2最終賣的不好的一大隱患。
此外,當(dāng)時(shí)小米手機(jī)的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品策略也都有問(wèn)題,在初期部分用戶想買的情況下,沒(méi)能解決供應(yīng)鏈尤其是屏幕的供應(yīng)問(wèn)題;后來(lái)屏幕一定程度上緩解了,又出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,比如顆粒感、抹涂感、油畫(huà)屏等等,“聽(tīng)說(shuō)屏幕不好”成為很多用戶不買小米Note 2的原因之一,時(shí)至今日,百度搜索“小米Note 2”,還有一組搜索提示是跟著“屏幕”兩字的,可見(jiàn)屏幕問(wèn)題當(dāng)時(shí)鬧得有多大;再后來(lái)小米6又箭在弦上,更是左右互搏地上演自己兄弟爭(zhēng)用戶的殘酷局面。
小米Note的高價(jià)問(wèn)題,小米Note 2的屏幕供應(yīng)和屏幕質(zhì)量問(wèn)題,讓小米Note系列用戶投訴和負(fù)面消息頻頻出現(xiàn),使得小米Note系列沒(méi)能很好地完成口碑沉淀和品牌積累。在這種情況下,小米Note 3竟然在最核心的處理器方面,玩起了“倒退”,走起了“低價(jià)高配”的路線,實(shí)在是令人擔(dān)憂。
中國(guó)有句老話,叫“事不過(guò)三”。如果小米Note 3真的因?yàn)?ldquo;高價(jià)低配”賣得一般,使得小米Note系列一而再再而三的出師不利,那么小米還有沒(méi)有勇氣出Note 4,就是一個(gè)問(wèn)號(hào)了。
評(píng)論