十年飲冰，難涼熱血， 聯(lián)想手機(jī)的底牌與野望

　　作為國內(nèi)老牌手機(jī)廠商，聯(lián)想移動近幾年的遭遇難免讓人唏噓，從巔峰到低谷轉(zhuǎn)變，僅僅用了5年時(shí)間。而聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)下滑的這5年，恰好成了反映整個(gè)國內(nèi)手機(jī)市場變遷的一個(gè)典型縮影。

　　其實(shí)，在每一個(gè)品牌的成長過程中，或多或少都會經(jīng)歷陣痛，區(qū)別在于各自的調(diào)整時(shí)間以及能夠?yàn)樵俅吾绕鸶冻龆嗌傩难Ｄ軌蚩吹?，?016年以來，聯(lián)想移動雖然在中國市場份額不高，但卻始終沒有放棄手機(jī)業(yè)務(wù)，一直在探索嘗試，尋找重新崛起之路。

　　不僅如此，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)際在聯(lián)想“三波戰(zhàn)略”中的位置也舉足輕重，設(shè)備+云的布局，需要強(qiáng)大的終端能力，這就需要除PC以外的產(chǎn)品力，手機(jī)就是重點(diǎn)之一。尤其是在發(fā)展智慧零售方面，手機(jī)作為離消費(fèi)者最近的產(chǎn)品形態(tài)，更是聯(lián)想不能放棄的業(yè)務(wù)。聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶也不止一次強(qiáng)調(diào)，“聯(lián)想不會忽視智能手機(jī)這個(gè)市場。”

　　終于，外界看到了聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的新動態(tài)。

　　5月28日，常程發(fā)布了一封邀請函，細(xì)數(shù)了ZUK的發(fā)展歷程與團(tuán)隊(duì)不息不滅的“做機(jī)”熱情，并帶著具有ZUK基因的聯(lián)想Z5，向已成紅海的中國手機(jī)市場發(fā)起沖擊。

　　如今，中國手機(jī)市場格局正在發(fā)生劇烈變化，排名前五的廠商拿走了超過八成的份額，剩下的市場空間被進(jìn)一步壓縮。與此同時(shí)，市場進(jìn)入收縮期，手機(jī)銷量近一個(gè)季度一路下滑。聯(lián)想手機(jī)在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)回歸，無論從內(nèi)部還是外部，都將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。聯(lián)想手機(jī)這位昔日的老牌強(qiáng)者，究竟還有什么牌可打?

　　再出發(fā)的底牌

　　數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Counterpoint此前公布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2018年第一季度中國智能手機(jī)市場出貨量放緩，同比下降8%，環(huán)比下降21%。當(dāng)然，這里的重點(diǎn)還不是市場整體收縮，而是品牌集中度越來越高，排名前五的手機(jī)品牌搶走了82%的市場份額。

　　這種市場背景，對于大多數(shù)國內(nèi)手機(jī)廠商來說，并不友善。華為、OPPO、vivo、蘋果以及小米這5家廠商，牢牢把控著市場的主動權(quán)。留出來的兩成市場，則需要其他玩家全力以赴拼命爭搶。

　　面對越來越激烈的市場競爭，過去幾年在中國市場逐漸失守的聯(lián)想手機(jī)也將承擔(dān)比過去更外嚴(yán)峻的壓力。懂懂了解，這幾年聯(lián)想移動不斷地探索、調(diào)整，一一解剖問題，治愈癥結(jié)。

　　實(shí)際上，聯(lián)想移動在手機(jī)市場的核心競爭優(yōu)勢依然存在。作為伴隨中國手機(jī)市場發(fā)展的老牌手機(jī)廠商，聯(lián)想16年來積累的技術(shù)、渠道、服務(wù)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢，是其他手機(jī)廠商短時(shí)間內(nèi)無法超越的。而這些，也成為聯(lián)想移動這次重新出發(fā)的底牌。

　　在專利技術(shù)方面，聯(lián)想移動旗下僅Moto一個(gè)品牌就擁有2000多項(xiàng)專利所有權(quán)和2.1萬項(xiàng)專利使用權(quán)。眾多的專利優(yōu)勢，一方面保證了聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的可持續(xù)性，另一方面也能確保聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品在國際上暢行無阻，避免了其他國產(chǎn)手機(jī)品牌出海遭遇專利掣肘的尷尬。

　　在渠道和服務(wù)方面，聯(lián)想經(jīng)過30多年的發(fā)展，已經(jīng)形成遍布全球160多個(gè)國家的銷售網(wǎng)絡(luò)和包括2400多家線下服務(wù)店、1萬名專業(yè)客服人員的服務(wù)體系，這為聯(lián)想手機(jī)提供24小時(shí)不打烊服務(wù)體驗(yàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在供應(yīng)鏈方面，聯(lián)想移動憑借過去較高的市場份額，對上下游供應(yīng)鏈都有一定話語權(quán)。值得強(qiáng)調(diào)的是，聯(lián)想集團(tuán)自身擁有目前為止全球最大、最先進(jìn)的自有工廠，聯(lián)想武漢基地是集聯(lián)想移動互聯(lián)終端的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的工廠，生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋了移動互聯(lián)智能終端的全部系列，很大程度地優(yōu)化了聯(lián)想的供應(yīng)鏈。聯(lián)想移動的海外業(yè)務(wù)，如北美、西歐、拉美的增長，也得益于武漢移動生產(chǎn)基地。

　　在聯(lián)想再次堅(jiān)定移動業(yè)務(wù)之后，聯(lián)想手機(jī)積累的眾多優(yōu)勢，勢必會成為再出發(fā)的動能。即使短時(shí)間內(nèi)無法重現(xiàn)“中華酷聯(lián)”時(shí)期的成績，但定義經(jīng)典的能力和常程帶著團(tuán)隊(duì)經(jīng)過無數(shù)個(gè)7×24打磨新旗艦的誠意，也能成為撬開市場的一個(gè)利器。

聯(lián)想并不小眾

　　面對如今的中國市場，眾多小眾品牌的生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓，在大牌廠商留下的有限份額里的爭奪越來越激烈。比如錘子、一加、美圖等手機(jī)品牌，每年出貨量僅有百萬或幾十萬量級，即使是過去名噪一時(shí)的魅族，在2017年也只拿到了4%的市場份額?？上攵渌麖S商更加艱難。

　　相比之下，聯(lián)想手機(jī)雖然2017年在中國手機(jī)市場表現(xiàn)差強(qiáng)人意，但其與其他小眾品牌在本質(zhì)上存在很大差異。一方面，聯(lián)想品牌在國內(nèi)有很好的、大量的用戶基礎(chǔ)，定位更加寬廣能夠滿足大眾市場;另一方面，Moto在國內(nèi)和海外也有很好的品牌影響力，更不是一般小眾品牌能夠比肩的。

　　尤其是，聯(lián)想手機(jī)在全球市場的份額并不小。根據(jù)Counterpoint發(fā)布的2017年全球手機(jī)出貨量數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想手機(jī)在全球手機(jī)排行榜中名列前十，躋身第二陣營。

　　聯(lián)想手機(jī)在海外市場的增長，在聯(lián)想最近一次財(cái)報(bào)也有所體現(xiàn)。聯(lián)想2017/2018財(cái)年第三季財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)在拉美市場增幅較高，同比增長37%;北美市場實(shí)現(xiàn)了高出市場平均增速90個(gè)百分點(diǎn)的年比年增長。在第四財(cái)季中，手機(jī)業(yè)務(wù)在北美和拉美市場表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁。

　　從聯(lián)想手機(jī)全球市場的整體份額和海外市場的增長勢頭來看，聯(lián)想移動在市場上仍然具有很強(qiáng)的市場影響力。這些背書，對于聯(lián)想手機(jī)重新挖掘中國手機(jī)市場來說，無疑都是一種裨益。

　　再加上，聯(lián)想在智慧零售方面的布局，對于聯(lián)想手機(jī)也是一種強(qiáng)助力。

　　此外，聯(lián)想移動戰(zhàn)略已經(jīng)趨于穩(wěn)定。這對于聯(lián)想手機(jī)重新樹立明晰的品牌形象和產(chǎn)品定位將產(chǎn)生比較明顯的正向效應(yīng)。

　　具體來看，聯(lián)想移動Lenovo和Moto雙品牌發(fā)展戰(zhàn)略，既能守住普通用戶深耕國內(nèi)市場，也能在海外市場與國內(nèi)友商展開差異化競爭。

　　這次聯(lián)想重新定義國民旗艦手機(jī)，也值得期待。因?yàn)椴俚禯5的正是有著多年手機(jī)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的常程。常程是聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的實(shí)干派，曾經(jīng)打造國ZUK Z1、Z2 Pro等多款口碑產(chǎn)品，并且在運(yùn)營用戶方面很有心得。

　　作為曾經(jīng)聯(lián)想移動攻堅(jiān)互聯(lián)網(wǎng)的尖兵，常程不僅懂產(chǎn)品，而且懂粉絲，了解當(dāng)下市場需要什么樣的產(chǎn)品。所以，從Z5透露出來的信息可以猜測，這是一款走大眾路線、高性價(jià)比、配置良心的產(chǎn)品。而且，Z5的系統(tǒng)很可能是ZUI的全新優(yōu)化版，使用體驗(yàn)上會有很好的保障。可以預(yù)見，聯(lián)想Z5重新定義國民旗艦絕不是嘴上說說而已。

　　【結(jié)束語】

　　就像梁啟超“飲冰”，臨危授命、主持革命，內(nèi)心的煎熬不是一般人能夠理解一樣，常程此次重掌聯(lián)想移動中國帥印，必定要承受巨大的壓力。他將聯(lián)想移動和自己造機(jī)的過程稱作飲冰，一方面是煎熬與壓力，另一方面也可以想見他再鑄當(dāng)年“中華酷聯(lián)”時(shí)代聯(lián)想移動輝煌的決心。

　　其實(shí)，小米手機(jī)也經(jīng)歷了近兩年的低谷，期間備受市場的質(zhì)疑，但2017年的強(qiáng)勢崛起，用出貨數(shù)據(jù)和增長回應(yīng)了市場。

　　所以，陣痛是每個(gè)品牌都會面臨的經(jīng)歷。聯(lián)想移動在經(jīng)歷了陣痛之后，及時(shí)調(diào)整方向，明確新的戰(zhàn)略和架構(gòu)，再加之原有的技術(shù)、渠道、服務(wù)、供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)版圖優(yōu)勢，用不了多久，市場和用戶也將看到一個(gè)全新的聯(lián)想移動。