盤點2020年中國智能音箱市場，智能家居中心將何去何從？

2020年中國智能音箱市場的競爭格局依然維持著三強爭霸局面，銷量共占市場份額超過95%，其中以阿里巴巴的天貓精靈和百度的小度智能音箱之間的競爭尤為激烈。從2020年銷量來看，阿里巴巴的天貓精靈銷量位居第一。而2020年第四季度，百度與拼多多的合作為其贏得了該季度的銷量冠軍寶座。

而在帶屏智能音箱市場上，百度以63.4%的市場份額保持領先。帶屏音箱上的先發(fā)優(yōu)勢及不斷升級的交互體驗為小度在家系列音箱積累了良好的口碑；2020年其帶屏產(chǎn)品矩陣進一步完善，且渠道滲透力不斷提升。

中國智能音箱市場是在以廠商為主導的市場教育下超速發(fā)展起來的，必然會經(jīng)歷一段沉淀，從而確保市場的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過2020年的調(diào)整，2021年中國智能音箱市場將進入更加健康常態(tài)的發(fā)展軌道，即通過渠道運營、產(chǎn)品升級和品牌打造，實現(xiàn)市場規(guī)模的穩(wěn)定增長。預計2021年中國智能音箱市場銷量將超過4,200萬臺，同比增長14%。未來一年，市場將面臨的挑戰(zhàn)主要來自以下三方面：

1.短期供貨短缺問題

從短期來看，上游屏幕和模組等元器件的供應緊張，將對于今年第一季度的供應造成一定壓力，整體上半年的渠道備貨周期預計會有不同程度的延長。

2.下沉市場將成為進一步擴大用戶基數(shù)的重要來源

2020年智能音箱的渠道結(jié)構經(jīng)歷了明顯變化。隨著運營商補貼的減少，傳統(tǒng)電商平臺的流量增長空間收窄，未來線下零售渠道尤其在下沉市場的拓展將發(fā)揮越來越重要的作用。除此之外，百度與拼多多之間的合作，側(cè)面展示出下沉市場的潛力。下沉市場的深耕不僅在于線下零售渠道滲透，通過新興社交電商平臺對下沉市場的流量進行開拓同樣具有可借鑒性。

3.應用場景拓展是智能音箱產(chǎn)品長期可持續(xù)發(fā)展的基礎

智能音箱對應用場景的挖掘從最初的生活助手、音樂播放和家居控制逐漸延展到視頻娛樂和教育領域。隨著大眾用戶對于這一產(chǎn)品的接受和熟悉，新鮮感褪去后的產(chǎn)品本身的應用價值將成為刺激消費需求的重要方面。進一步提升智能音箱的交互能力，充分調(diào)動多設備協(xié)同，深化家庭應用場景，將更有利于強化其作為智能家居中心設備的地位。

隨著智能音箱市場的爆發(fā)，智能電視和智能手機廠商紛紛加快對智能家居領域的探索，智能家居中心之爭由來已久。IDC中國高級研究經(jīng)理潘雪菲認為：“智能家居的中心并非唯一。作為家庭場景下的交互載體，智能音箱、智能電視和智能手機之間各有優(yōu)劣勢，且可互為補充。智能家居場景下的設備將會以分布式中心的形式呈現(xiàn)?！?/p>

對廠商布局而言，關鍵在于兩點，一是掌握家庭場景下用戶交互的核心平臺，例如人工智能助手平臺或操作系統(tǒng)；二是建立智能家居中心在設備協(xié)同上可持續(xù)的賦能和服務能力。

從用戶交互和設備協(xié)同角度看，智能助手在家庭場景下顯得尤其重要。它不僅通過對話式AI提升了遠距離的人機交互能力，更逐漸集合視覺、傳感等多種識別方式進一步豐富交互體驗。這也是智能音箱產(chǎn)品一直以來能夠持續(xù)吸引各方關注，甚至推動智能家居市場向前發(fā)展的重要原因。