全球性危機(jī)時(shí)代下的供應(yīng)鏈重構(gòu)：企業(yè)注重?cái)?shù)據(jù)洞察以降低自身風(fēng)險(xiǎn)

Orange Business Services的最新研究顯示，40%跨國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈無(wú)法妥善應(yīng)對(duì)新冠疫情所帶來(lái)的全球性危機(jī)。鑒此，Orange Business Services對(duì)制造、運(yùn)輸和物流等行業(yè)的320余家企業(yè)進(jìn)行了深度調(diào)研，知悉此次危機(jī)已徹底改變了企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的態(tài)度。

■   Orange調(diào)研顯示，未來(lái)能抵御風(fēng)險(xiǎn)的供應(yīng)鏈將迎來(lái)市場(chǎng)契機(jī)

■   實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察、敏捷性和數(shù)字化會(huì)是供應(yīng)鏈成功的決定因素

約有83%的受訪者表示，他們對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)相比12個(gè)月前更強(qiáng)了，例如關(guān)注原材料不足、工廠停工、運(yùn)輸受阻等供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。此次疫情讓他們更加清楚地意識(shí)到他們需要更快的速度，更高敏捷性和創(chuàng)新性來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)刻的變化。因此，通過(guò)數(shù)字化和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察來(lái)提高供應(yīng)鏈的韌性和可持續(xù)性，是企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的策略關(guān)鍵。

強(qiáng)化企業(yè)供應(yīng)鏈

近80%的受訪企業(yè)指出，他們已加速落實(shí)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略，而50%的受訪企業(yè)將在未來(lái)兩年內(nèi)全面改革采購(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略。此外，提高自動(dòng)化水平以應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求也是當(dāng)務(wù)之急。目前，已有42%的受訪企業(yè)表示，他們正在通過(guò)提高自動(dòng)化水平來(lái)降低供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)計(jì)這一比例會(huì)在未來(lái)兩年內(nèi)翻倍。

調(diào)查中有40%的受訪者表示，他們的供應(yīng)鏈無(wú)法在疫情最嚴(yán)峻的時(shí)期及時(shí)作出響應(yīng)。如今，伴隨人工智能、云技術(shù)、5G、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)供應(yīng)鏈的規(guī)劃與執(zhí)行得以強(qiáng)化。實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的收集和共享還能有效提升整體供應(yīng)鏈的效率和可視化程度，增強(qiáng)供應(yīng)商和制造商的親密度，以便做出更好的決策。

“在經(jīng)歷這場(chǎng)全球性的健康危機(jī)后，許多組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)已意識(shí)到自身生態(tài)系統(tǒng)的脆弱性。為確保全球范圍內(nèi)的端到端可視化并降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)需要彌補(bǔ)生態(tài)系統(tǒng)關(guān)鍵領(lǐng)域的缺失。數(shù)字技術(shù)與功能會(huì)是企業(yè)及其合作伙伴重新構(gòu)建穩(wěn)固供應(yīng)鏈的關(guān)鍵?！監(jiān)range Business Services國(guó)際業(yè)務(wù)部執(zhí)行副總裁Kristof Symons進(jìn)一步表示，“數(shù)字化和數(shù)據(jù)收集也將成為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展、節(jié)省成本、乃至保護(hù)地球環(huán)境的重要因素?！?/p>

重振企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目

這場(chǎng)全球性危機(jī)耽誤了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目的執(zhí)行。59%的受訪者指出，若企業(yè)無(wú)法堅(jiān)持落實(shí)與可持續(xù)發(fā)展或合乎道德相關(guān)的項(xiàng)目，則會(huì)嚴(yán)重觸犯到他們的底線，其結(jié)果可能會(huì)給企業(yè)未來(lái)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)重大影響。

此外，85%受訪者表示，他們的企業(yè)已在投資轉(zhuǎn)型成為更可靠的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。這包含新的數(shù)據(jù)收集技術(shù)，以更敏銳地洞察可持續(xù)性指標(biāo)，并全面掌握工廠的能源使用等狀況。

安特衛(wèi)普港首席數(shù)字與創(chuàng)新官Erwin Verstraelen解釋了背后的原因：“新冠疫情遲早會(huì)結(jié)束，但氣候變化、可持續(xù)發(fā)展——這些趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)在未來(lái)幾十年都不會(huì)消失。例如，《歐洲綠色新政》將給所有利益相關(guān)者帶來(lái)更大的壓力，要求他們識(shí)別排放來(lái)源，并盡量減少環(huán)境足跡。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧渲械囊粋€(gè)重要環(huán)節(jié)。”

若企業(yè)貫徹落實(shí)這些發(fā)展目標(biāo)，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展管理計(jì)劃有望在兩年內(nèi)得到普及。

《實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的未來(lái)》研究報(bào)告于2020年8月至10月間，對(duì)來(lái)自18個(gè)國(guó)家，多個(gè)行業(yè)的320名高級(jí)管理人員進(jìn)行調(diào)查。本研究由Orange Business Services聯(lián)合英國(guó)金融時(shí)報(bào)集團(tuán)旗下獨(dú)立研究公司Longitude進(jìn)行調(diào)研。