谷歌稱搜索進(jìn)入對話式人工智能功能新紀(jì)元

5月11日消息，谷歌于美國當(dāng)?shù)貢r間周三推出了其搜索引擎的對話功能，并讓講英語的聊天機(jī)器人Bard被廣泛使用，這是谷歌與微軟以及越來越多的初創(chuàng)公司進(jìn)行競爭，以人工智能產(chǎn)品贏得消費(fèi)者青睞的又一次力量展示。

谷歌將這一時刻稱為搜索的新紀(jì)元，推出了一系列被稱為搜索生成體驗(yàn)的功能，這些功能使用人工智能程序來提供更長的摘要，以回應(yīng)一系列查詢。這些功能會邀請用戶提出后續(xù)問題，并打開新的界面，允許用戶與搜索引擎進(jìn)行更多對話。

谷歌沒有立即推出這款產(chǎn)品，而是在名為Search Labs的新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目下建立了申請等待名單。

在谷歌的I/O開發(fā)者大會上，該公司發(fā)布了一連串聚焦人工智能功能的公告，此次大會是谷歌年度最大的新產(chǎn)品展示會。人們擔(dān)心，微軟支持的OpenAI開發(fā)的聊天機(jī)器人ChatGPT等服務(wù)，可能會蠶食谷歌在搜索和在線廣告領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

谷歌及其母公司首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）周三在大會開幕式上發(fā)表主旨演講時表示：“展望未來，讓人工智能為每個人提供幫助是我們推進(jìn)使命的最佳方式。”

谷歌表示，Bard目前已在180多個國家和地區(qū)免費(fèi)提供英語版本，不久將支持包括日語和韓語在內(nèi)的40種語言。此前，用戶只能通過申請?jiān)L問這款聊天機(jī)器人。

谷歌旗艦人工智能程序PaLM 2將被用于該公司的25款產(chǎn)品，包括Bard和搜索功能。谷歌還將開始銷售可折疊手機(jī)，該公司稱這款產(chǎn)品為迄今為止最薄的可折疊手機(jī)。

谷歌始終在改進(jìn)其搜索引擎，以應(yīng)對從ChatGPT等人工智能機(jī)器人到短視頻應(yīng)用TikTok的各種威脅。微軟上周刪除了其必應(yīng)搜索引擎的申請名單，該搜索引擎使用ChatGPT的底層技術(shù)支持對話。

周三，谷歌還推出了一項(xiàng)搜索功能，在一個標(biāo)簽為“透視圖”的標(biāo)簽中顯示來自TikTok等網(wǎng)站的論壇帖子和視頻。據(jù)悉，該公司計(jì)劃在未來突出強(qiáng)調(diào)這些內(nèi)容，這是使搜索引擎變得更“可視化、簡易化、個人化和人性化”努力的一部分。

這些變化將推動谷歌搜索引擎的搜索結(jié)果進(jìn)一步遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的網(wǎng)址列表，后面這種格式被戲稱為“10個藍(lán)色鏈接”。谷歌搜索團(tuán)隊(duì)的副總裁利茲·里德（Liz Reid）說：“搜索的未來是把搜索的精華和人工智能的精華融為一體，這不是非此即彼的選擇。”

谷歌表示，新的人工智能搜索功能將在專用位置包含標(biāo)簽明確的廣告。去年，搜索引擎和其他谷歌網(wǎng)站上的廣告帶來了1620億美元收入，占Alphabet銷售額的絕大部分。

谷歌員工正在測試代號為“Magi”的新人工智能搜索功能，然后在未來幾周向用戶發(fā)布。它們最初只能在谷歌的Chrome桌面瀏覽器和該公司的移動應(yīng)用程序中使用。

根據(jù)演示，谷歌新的人工智能功能出現(xiàn)在一系列搜索查詢的搜索結(jié)果頂部。有些查詢會自動提供更長的回復(fù)，而其他查詢則需要點(diǎn)擊“生成”按鈕才能產(chǎn)生相同的結(jié)果?；貜?fù)底部的一個按鈕邀請用戶提出后續(xù)問題，可以觸發(fā)谷歌所稱的搜索引擎對話模式。

演示中，新功能通常包括最多三個指向外部網(wǎng)站的鏈接，顯示在人工智能生成的段落的右側(cè)。這種方法與其他對話式人工智能搜索引擎不同，比如新版必應(yīng)，它只顯示單個句子的引用。

里德說，谷歌設(shè)計(jì)這項(xiàng)技術(shù)是為了顯示鏈接，這些鏈接大體上證實(shí)了文章中的信息。她補(bǔ)充說，如果程序不能證實(shí)答案，它就不會顯示這段話。谷歌還將監(jiān)測新功能對網(wǎng)站所有者的影響，并在整個過程中與在線出版商合作。

里德表示：“如果我們處理得當(dāng)，盡一切努力讓搜索變得更自然，人們會問更多的問題。”她補(bǔ)充說，谷歌每年向其他網(wǎng)站發(fā)送的流量都在不斷增長。

與Bard一樣，谷歌稱新的人工智能搜索功能是一項(xiàng)試驗(yàn)，并表示將聽取用戶的反饋。該公司表示，在發(fā)現(xiàn)這類輸出顯示出更高的不準(zhǔn)確可能性后，它限制了搜索引擎進(jìn)行自由對話的能力。

谷歌表示，該公司還將限制對某些危險和不當(dāng)話題的回復(fù)，并包括圍繞健康相關(guān)查詢的額外免責(zé)聲明，盡管違反公司政策的內(nèi)容仍可能出現(xiàn)。