谷歌重組智能助手部門，解雇部分員工，利用生成式人工智能技術(shù)增強

8月2日消息，美國當(dāng)?shù)貢r間周一，谷歌高管通過電子郵件宣布對智能助手部門Google Assistant進行重大重組。谷歌希望利用生成式人工智能領(lǐng)域取得的最新進展，增強已有7年歷史的智能助手。

在這封發(fā)給全體員工的電子郵件中，谷歌負責(zé)工程業(yè)務(wù)的副總裁皮耶什·蘭詹(Peeyush Ranjan)表示，最新的人事變動將包括少量裁員。蘭詹還稱，谷歌將尋求將大語言模型(LLM)技術(shù)引入到谷歌的語音驅(qū)動軟件Assistant中，后者類似于蘋果的Siri或亞馬遜的Alexa。

“作為一個團隊，我們需要專注于為我們的用戶提供高質(zhì)量、關(guān)鍵的產(chǎn)品體驗，”蘭詹在這封電子郵件中寫道。“我們看到了生成式人工智能改變?nèi)藗兩畹木薮鬂摿?，也看到了探索LLM技術(shù)增強智能助手的巨大機遇?！?/p>

蘭詹補充說，智能助手團隊的改組已經(jīng)顯示出效果，被解雇的員工將有60天的時間在谷歌內(nèi)部尋找轉(zhuǎn)崗機會。

作為重組的一部分，高管們宣布對該公司負責(zé)監(jiān)督語音指令的“語音”團隊進行十幾項改變。始終擔(dān)任語音識別部門主管的弗朗索瓦·博法斯（Francoise Beaufays）將向蕭茜茜（Sissie Hsiao）匯報工作，后者是主管Bard和Assistant的產(chǎn)品副總裁。

博法斯在另一封宣布對智能助手部門進行重組的電子郵件中寫道：“對于人工智能來說，這是一個令人興奮的時刻，幾乎每一款產(chǎn)品都需要世界級的人工智能驅(qū)動的語音?！彼€稱，語音識別團隊的部分成員將專注于改進Bard。

谷歌智能助手部門的高管們表示，這些變化將使該部門能夠“快速而專注地”開展工作。

生成式人工智能的快速發(fā)展正在推動谷歌將這項技術(shù)嵌入盡可能多的產(chǎn)品中。這項技術(shù)可以用智能和創(chuàng)造性的答案回應(yīng)基于文本的查詢，并可以將文本轉(zhuǎn)換為圖像。

對于較舊版本的Google Assistant來說，這意味著需要經(jīng)常進行改進。Google Assistant被用于谷歌的移動和家庭設(shè)備中，包括其Pixel智能手機和Nest智能音箱等。它還通過Android Auto平臺被用于智能手表、智能顯示器、電視和汽車中。

今年3月，蕭茜茜宣布了對谷歌智能助手部門進行改組，并強調(diào)了Bard的優(yōu)先性。根據(jù)一份內(nèi)部文件，曾擔(dān)任谷歌商務(wù)副總裁的蘭詹開始擔(dān)任該部門的工程主管，管理著1700多名全職員工。

自O(shè)penAI在去年年底推出ChatGPT以來，亞馬遜也強調(diào)了生成式人工智能的重要性，并將其添加到Alexa產(chǎn)品中。

對于主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域長達20年之久的谷歌來說，更重要的是，ChatGPT和使用OpenAI模型的微軟必應(yīng)為人們提供了另一種搜索答案的方式。

谷歌在3月份公開推出Bard后，始終在對其進行更新。上個月，該公司表示，由于其最新的大語言模型Palm 2取得進展，Bard將在更多國家擴展到40多種語言，并將包括語音響應(yīng)等功能。