村田恒夫：唯業(yè)績(jī)論的公司行而不遠(yuǎn)

　　村田恒夫

　　2013年度，村田制作所的銷售額為8467億日元，比上年度增加24.3%;2014年度，預(yù)計(jì)銷售額為9200億日元，比上年度增加8.7%。

　　作為全球陶瓷電容器市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)廠商村田制作所的掌門人，村田恒夫在對(duì)公司業(yè)績(jī)爛熟于心的同時(shí)，卻對(duì)數(shù)字的變化“無(wú)動(dòng)于衷”：“銷售額增幅與日元匯率變化關(guān)系很大。更重要的是，村田制作所不是一家唯業(yè)績(jī)論的公司。”

　　2008年，村田制作所曾提出1兆日元的年銷售額目標(biāo)。但發(fā)生在當(dāng)年的雷曼兄弟危機(jī)很快讓村田恒夫意識(shí)到：?jiǎn)渭冏非髷?shù)字目標(biāo)，員工就會(huì)變得唯業(yè)績(jī)是從，不會(huì)從事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度考慮問(wèn)題。為此，在數(shù)字目標(biāo)外，村田制作所內(nèi)部形成了兩條公認(rèn)的軟指標(biāo)：第一，客戶是否得到最大的滿意?第二，決策是否有助于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)?

　　為了讓客戶滿意，村田制作所在研發(fā)、生產(chǎn)之前會(huì)廣泛深入到全球客戶的生產(chǎn)工序中，通過(guò)技術(shù)交流會(huì)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)客戶需求，在制訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)將新商品的比例提高到40%。

　　為了讓企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，在現(xiàn)有智能手機(jī)、汽車電子等占據(jù)穩(wěn)定市場(chǎng)份額的市場(chǎng)之外，村田制作所開(kāi)始在智能家居、健康醫(yī)療等領(lǐng)域廣泛布局。

　　目前，中國(guó)已經(jīng)成為智能手機(jī)、平板電腦、液晶電視等產(chǎn)品的世界第一大消費(fèi)國(guó)。其中，片狀多層陶瓷電容器是被智能手機(jī)、電腦、液晶電視等電子產(chǎn)品廣泛使用的電子元件之一，市場(chǎng)需求量極大。村田制作所生產(chǎn)的片狀多層陶瓷電容器保持市場(chǎng)占有率世界第一。村田恒夫坦言，日本以外的市場(chǎng)占到公司整個(gè)銷售額的90%，其中大中華區(qū)占了50%以上，該區(qū)域也因此成為村田制作所最為看重的市場(chǎng)。

　　村田恒夫信心滿滿地說(shuō)：“3G智能手機(jī)需要使用電容器300個(gè)以上，4G智能手機(jī)需要的數(shù)量就會(huì)達(dá)到500至600個(gè)。中國(guó)通訊行業(yè)不斷在智能手機(jī)方面提高，與國(guó)際接軌，為我們的產(chǎn)品提供了廣闊的市場(chǎng)空間。”

　　為了進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng)，村田制作所加強(qiáng)了在中國(guó)本土市場(chǎng)的技術(shù)支援、設(shè)計(jì)研發(fā)。村田制作所斥巨資在上海建立了全球領(lǐng)先的“電磁兼容實(shí)驗(yàn)中心”，為客戶提供各種EMC測(cè)試服務(wù)。

　　在設(shè)計(jì)研發(fā)方面，在無(wú)錫、上海、武漢等地相繼設(shè)立了天線、電源、通信復(fù)合組件等方面的研發(fā)中心。此外，村田與五礦稀土成立的佛山合資公司已于今年3月份投產(chǎn)，這是日本電子行業(yè)首次將片式多層陶瓷電容器原材料導(dǎo)入中國(guó)進(jìn)行生產(chǎn)。村田恒夫表示，之所以在中國(guó)廣泛設(shè)廠，考慮的是怎樣在最合適做生意的地方來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。村田制作所將不斷加強(qiáng)在華企業(yè)的技術(shù)支援、設(shè)計(jì)研發(fā)、當(dāng)?shù)厣a(chǎn)等方面的工作，以應(yīng)對(duì)和發(fā)展與中國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、市場(chǎng)的雙贏關(guān)系。