困境中的中興還能卷土重來(lái)嗎？

　　2014年12月18日，中興在廣州高調(diào)發(fā)布了星星二號(hào)，這次發(fā)布會(huì)搞的非常隆重，耗資巨大，中國(guó)移動(dòng)掌門(mén)人李躍，中興手機(jī)的CEO曾學(xué)忠也悉數(shù)到齊。高規(guī)格加上大價(jià)錢(qián)，體現(xiàn)了中興對(duì)星星二號(hào)這款手機(jī)的重視，更顯露了中興重返巔峰的決心。

　　中興曾經(jīng)是中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)跑者，而如今，而中興已經(jīng)落后于華為，小米和聯(lián)想，中興到底是哪里出了問(wèn)題，它還能重新崛起嗎?

　　從領(lǐng)先到落后

　　其實(shí)，在這一輪智能手機(jī)的浪潮之中，中興是最早的受益者。早在小米手機(jī)發(fā)布前一年多，中興的Blade就已經(jīng)作為中國(guó)智能手機(jī)的代表進(jìn)入歐洲。Blade的中國(guó)版本的v880和u880在國(guó)內(nèi)也大受歡迎。

　　然而，當(dāng)智能手機(jī)浪潮真的到來(lái)，所有廠商都跟進(jìn)的時(shí)候，中興卻表現(xiàn)出保守。

　　小米手機(jī)橫空出世，高配低價(jià)，頂級(jí)性能，優(yōu)秀體驗(yàn)。重新定義國(guó)產(chǎn)智能機(jī)，華為、OPPO、vivo紛紛跟進(jìn)，中國(guó)智能手機(jī)用了短短兩三年就達(dá)到了世界一流水平。

　　市場(chǎng)一日千里，但是中興麻木不仁，常年以來(lái)，中興的手機(jī)只是一個(gè)附屬品，附屬在基站設(shè)備之上提供給運(yùn)營(yíng)商。而沒(méi)有把消費(fèi)者作為考慮對(duì)象。

　　當(dāng)中興手機(jī)還在“能用”階段，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在拼人性化，拼硬件配置，拼用戶(hù)體驗(yàn)了。中興的產(chǎn)品長(zhǎng)期落于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　而當(dāng)中興終于開(kāi)始改變，終于開(kāi)始做頂配硬件，終于開(kāi)始考慮UI的用戶(hù)體驗(yàn)，終于開(kāi)始注重做工，追求極致產(chǎn)品的時(shí)候。業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了產(chǎn)品，變成產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)，公關(guān)，渠道的綜合體系的競(jìng)爭(zhēng)，中興又落后了一步。

　　而且中興產(chǎn)品的進(jìn)步也沒(méi)有追上對(duì)手，產(chǎn)品在追趕，體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，中興的困境也就不難理解了。

　　前景不光明的星星二號(hào)

　　雖然12月18日中興的發(fā)布會(huì)頗為熱鬧，中興也對(duì)星星二號(hào)寄予厚望，但是從產(chǎn)品本身看并不樂(lè)觀。

　　星星二號(hào)的亮點(diǎn)在于語(yǔ)音控制，通過(guò)語(yǔ)音，用戶(hù)可以在開(kāi)車(chē)等場(chǎng)景方便的控制手機(jī)，這個(gè)功能不錯(cuò)，但是不足以構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，金立E7早在一年多前就做了類(lèi)似的功能。

　　在配置上，星星二號(hào)平平無(wú)奇，四款產(chǎn)品，兩個(gè)版本，高配的也不過(guò)是驍龍801，低配的則是驍龍615，與同價(jià)位產(chǎn)品比毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。

　　在設(shè)計(jì)上，依然沿用了模仿華為P6的金屬裝飾邊框，無(wú)圓角的矩形，只能說(shuō)中規(guī)中矩。

　　在UI上，中興設(shè)計(jì)師自己定義的理念很難被大眾所接受，純色切換的墻紙，不同類(lèi)型的圖標(biāo)制訂一個(gè)色系，而且圖標(biāo)本身并不好看。

　　沒(méi)有突出靚點(diǎn)的定價(jià)卻在2499元，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從2000元到2500元的價(jià)位，市面的產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了很高的水平，1499元的小米3都不好惹，1999的小米4，一加，榮耀6更不用說(shuō)，到了2500，還有2070萬(wàn)攝像頭加HIFI芯片的魅族MX4 PRO。，星星二號(hào)的勝算很小。

　　更糟糕的是，從中興方面的信息看，它們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路還沒(méi)有完全理清楚。來(lái)自韓國(guó)的主要設(shè)計(jì)人員，還在給自己做設(shè)計(jì)的階段，而不是給用戶(hù)做設(shè)計(jì)。自己明白的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，未必用戶(hù)能理解，用戶(hù)能看到就是一個(gè)字“丑”。對(duì)產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)，哪些地方是重點(diǎn)中興也沒(méi)有理清楚。至于智能手機(jī)目前的體系競(jìng)爭(zhēng)，中興更是相去甚遠(yuǎn)。

　　復(fù)興從安內(nèi)做起

　　過(guò)去幾年，中興的保守浪費(fèi)了太多的時(shí)間，中興現(xiàn)在在交的學(xué)費(fèi)其實(shí)是2011年就應(yīng)該交的。

　　中興在技術(shù)上并不差，也有豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，中興現(xiàn)在需要做的是向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)如何迎合消費(fèi)者，做消費(fèi)者喜歡的手機(jī)，如何打造自己的體系。

　　當(dāng)然，攘外必先安內(nèi)。中興是國(guó)企，大企業(yè)病要比普通企業(yè)難辦的多，內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系降低了很多事情的執(zhí)行效率。

　　中興去年就說(shuō)要砍型號(hào)，結(jié)果今年依然上馬了52個(gè)型號(hào)，這么多型號(hào)很難深耕做出精品。

　　做研發(fā)的加班加點(diǎn)累死，但是出力不討好，得到的回報(bào)和付出不成比例。部門(mén)太多，領(lǐng)導(dǎo)太多，但大多是脫離市場(chǎng)瞎指揮，而研發(fā)還不能不聽(tīng)。

　　各個(gè)部門(mén)功能重疊管理混亂，以這次發(fā)布會(huì)為例，簡(jiǎn)單的一個(gè)發(fā)布會(huì)，本來(lái)是有錢(qián)就好辦的。但是中興卻分了多個(gè)部門(mén)召集各自的人馬，不同部門(mén)召集的人馬互相不知情，內(nèi)部的山頭可見(jiàn)一斑。

　　所以，中興的問(wèn)題其實(shí)并不難辦，難得是怎么理順內(nèi)部的關(guān)系，形成合力，把實(shí)力發(fā)揮出來(lái)用在產(chǎn)品上，用在體系上。

　　中興的復(fù)興任重道遠(yuǎn)。