美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體的六西格瑪推廣

　　運(yùn)用JSL編寫的程序也很有作用。尤其是在六西格瑪?shù)母纳坪涂刂齐A段可以協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)化分析步驟，自動(dòng)生成分析報(bào)表。而且，這些程序大大減輕了分析人員的工作量，還可以幫助新手輕松地、一致地執(zhí)行分析任務(wù)。

　　難怪國(guó)家半導(dǎo)體內(nèi)部的黑帶大師Michael Haslam不無感慨地說：“半導(dǎo)體行業(yè)具有不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)的行業(yè)背景，但在海量數(shù)據(jù)面前我們往往會(huì)迷失方向，這正是JMP軟件能發(fā)揮作用的地方。JMP最令我滿意的是它總能幫助我發(fā)現(xiàn)改善的機(jī)會(huì)。它分析數(shù)據(jù)的能力是最棒的，它使我們能夠在六西格瑪項(xiàng)目中突破障礙，提升成品合格率。”

　　關(guān)于這一點(diǎn)，國(guó)家半導(dǎo)體的質(zhì)量總監(jiān)Mark Seay則說：“我們?cè)?jīng)用幾種不同的統(tǒng)計(jì)軟件分析一組相同的數(shù)據(jù)，最終發(fā)現(xiàn)JMP的分析功能明顯優(yōu)于其他軟件，為我們提供最完善的解決方案?，F(xiàn)在我們所有的工廠都在使用JMP軟件，無論是從易用性，還是從技術(shù)性來看，它都很有利于我們的實(shí)施。”

　　咨詢公司的總裁Tom Little也非常贊同，他說：“JMP軟件的易用性和分析功能使它成為實(shí)施六西格瑪中過程中的理想分析引擎。JMP在加速六西格瑪?shù)恼w推行的同時(shí)，簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化了六西格瑪數(shù)據(jù)分析中的很多步驟。”

　　一輪項(xiàng)目(共52個(gè))完成后，國(guó)家半導(dǎo)體不但培養(yǎng)了16名黑帶和62名綠帶，更重要的是為制造部門節(jié)省了至少幾百萬(wàn)美元，如果算上其他比較難量化的成果，經(jīng)濟(jì)價(jià)值估計(jì)可達(dá)幾千萬(wàn)美元。同時(shí)，這種內(nèi)部流程的改進(jìn)也讓國(guó)家半導(dǎo)體的客戶感受到了。在當(dāng)前激烈的半導(dǎo)體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無論是在產(chǎn)品性能，售后服務(wù)，還是及時(shí)送貨率等各方面，國(guó)家半導(dǎo)體的客戶滿意度都是出類拔萃的。

　　展望未來，技術(shù)制造集團(tuán)中心的高層領(lǐng)導(dǎo)更是堅(jiān)定了公司在六西格瑪?shù)牡缆飞侠^續(xù)前進(jìn)的信心。新一輪的項(xiàng)目已經(jīng)基本確定，共有56個(gè)之多，內(nèi)容除了傳統(tǒng)的制造流程的優(yōu)化和產(chǎn)品質(zhì)量的改善之外，還增加了服務(wù)流程類的六西格瑪項(xiàng)目和產(chǎn)品設(shè)計(jì)類的六西格瑪項(xiàng)目。當(dāng)然，JMP軟件也會(huì)持續(xù)地陪伴著國(guó)家半導(dǎo)體獲取每一步新的進(jìn)展。