b2b 文章進(jìn)入b2b技術(shù)社區(qū)

改善客戶體驗(yàn)：當(dāng)今企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)鍵和潛在商機(jī)

客戶希望能夠與企業(yè)順利互動，但良好、無摩擦的體驗(yàn)是一個不那么容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為了使客戶體驗(yàn)變得更加順暢、輕松和愉快，企業(yè)不斷使用新的技術(shù)和功能，客戶期望也因此在不斷變化?？蛻艉推髽I(yè)之間的平均數(shù)字觸點(diǎn)為10個，因此創(chuàng)造無縫客戶體驗(yàn)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，不但需要移動APP、AI聊天機(jī)器人、網(wǎng)站等大量資源的投入，還需要配備專門的軟件、技術(shù)支持和人員。B2C領(lǐng)域的持續(xù)革新會不斷重新定義個體與企業(yè)進(jìn)行輕松數(shù)字互動的方式和體驗(yàn)。而B2B領(lǐng)域的客戶體驗(yàn)似乎并沒有引起太多人的重視，一個潛在的原因是：企業(yè)對于客戶體驗(yàn)與個人消費(fèi)
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松下：要在中國市場打造高端品牌形象

　　“B2C業(yè)務(wù)實(shí)際上是松下的源泉，是遺傳基因，我認(rèn)為松下家電事業(yè)最重要的就是品牌宣傳，接下來希望加大力度做的是高端形象的打造。”近日，在德國柏林舉行的2015國際消費(fèi)電子展上，松下電器(中國)有限公司電化住宅設(shè)備機(jī)器社(以下簡稱AP中國)總經(jīng)理山內(nèi)政直在接受《中國電子報(bào)》記者采訪是如是說。　　改變單品策略　　從管理電機(jī)、零部件的機(jī)電B2B領(lǐng)域進(jìn)入到B2C家電領(lǐng)域營銷，今年4月剛剛上任的松下中國區(qū)家電業(yè)務(wù)的高領(lǐng)導(dǎo)坦言這是一次挑戰(zhàn)。“AP中國成立之后，在改革、營銷
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前京東集團(tuán)高級副總裁李大學(xué)：“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)戰(zhàn)

　　2015年5月6日，第39期“信息化大講堂”在燕園大廈如期舉行，本期大講堂邀請到前京東集團(tuán)高級副總裁李大學(xué)先生，他與在座的各位嘉賓們分享了傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式以及他的管理創(chuàng)新心得。　　演講伊始，他提到：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司一旦公司進(jìn)入爆發(fā)期，每個部門都有幾百人甚至上千人，此時，CIO應(yīng)該站在什么層面去思考?如何與CEO進(jìn)行溝通?怎樣進(jìn)行管理?如何創(chuàng)新技術(shù)?這些都是CIO面臨的難題，李大學(xué)先生結(jié)合自己的親身經(jīng)驗(yàn)給大家提出了很好的建議與指導(dǎo)。　　通
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松下另類轉(zhuǎn)型：車載、B2B業(yè)務(wù)的拓展還僅僅是開始

　　4月28日，松下集團(tuán)公布2014財(cái)年經(jīng)營業(yè)績，上一財(cái)年(2014年4月——2015年3月)，集團(tuán)營業(yè)收入為7.72億日元(約合648億美元)，與2013財(cái)年基本持平，凈利潤1795億日元(約合15億美元)，同比增長49%。　　2012年，松下現(xiàn)任CEO津賀一宏上臺伊始，曾提出“CV2015”的三項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)——營業(yè)利潤超過3500億日元、營業(yè)利潤率超過5%以及3年累積自由現(xiàn)金流超6000億日元，均全部提前一年完成。從2014年開
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貿(mào)澤電子榮獲2014中國電子產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會暨品牌盛會三項(xiàng)大獎

　　半導(dǎo)體與電子元器件業(yè)頂尖工程設(shè)計(jì)資源與全球授權(quán)分銷商貿(mào)澤電子(Mouser Electronics)今日宣布在2014中國電子產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會暨品牌盛會中榮獲年度電子行業(yè)最具實(shí)力渠道商、電子行業(yè)電商先鋒大獎，其中Mouser亞洲區(qū)市場及業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)田吉平女士榮膺電子先鋒人物稱號。　　本次2014中國電子產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會暨品牌盛會是行業(yè)首屆垂直互聯(lián)網(wǎng)大會，由慧聰電子網(wǎng)攜手行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)精英共同打造，詳細(xì)探究了互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)觸電B2B的五大思考，O2O模式給電子行業(yè)帶來的新啟發(fā)以及電商盛行時代電
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阿里集團(tuán)分拆原B2B公司推七大事業(yè)群架構(gòu)

　　7月23日消息，阿里巴巴集團(tuán)今日宣布將調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群。　　阿里巴巴在其官方聲明中稱，七大事業(yè)群將組成集團(tuán)CBBS(消費(fèi)者、渠道商、制造商、電子商務(wù)服務(wù)提供商)大市場，旨在加速推動One Company的目標(biāo)。　　值得注意的是，在七大事業(yè)群中，淘寶、一淘、天貓、阿里云保持不變，近日退市的阿里巴巴B2B公司則分拆為阿里國際業(yè)務(wù)和阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)兩個事業(yè)群，分別由吳敏芝和葉朋擔(dān)任總裁。另外，聚劃算從淘寶中單獨(dú)被提出來，成為一大
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FPD B2B——零售之外的藍(lán)海！

一、FPD B2B市場概要：零售之外的藍(lán)海 1.FPD B2B市場定義平板電視正在逐步普及到我國千家萬戶的客廳里，B2C（零售市場）市場規(guī)模在2008年已經(jīng)超過1300萬臺，然而競爭卻日趨激烈，增長速度也開始放緩，在連年殘酷的價格
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種新型移動商務(wù)(OA)系統(tǒng)的架構(gòu)與實(shí)現(xiàn)

關(guān)鍵字： 3G B2B 設(shè)計(jì) 手機(jī)

B2B產(chǎn)業(yè):偉大是熬出來的,圣人是剩下的

在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)動蕩的背景下，除了“二馬”引領(lǐng)的“過冬論”讓業(yè)界風(fēng)聲鶴唳以外，一連串的數(shù)字似乎也越來越讓B2B提供商感到寒意：不到半年的內(nèi)憂外患中，6.7萬家中小企業(yè)瞬間倒閉；B2B電子商務(wù)交易規(guī)模環(huán)比下降6.2%；出口增速放緩5.7個百分點(diǎn)…… 看上去，曾經(jīng)風(fēng)光無限的B2B似乎真的要節(jié)衣縮食、準(zhǔn)備過冬了。就此，互聯(lián)網(wǎng)上不乏贊同共鳴者，但也有更多的人看得透徹：B2B整體發(fā)展依然迅速，內(nèi)貿(mào)甚至?xí)瓉戆l(fā)展春天；另一方面，以消費(fèi)品進(jìn)出口
關(guān)鍵字： B2B 金融危機(jī) 慧聰機(jī)電洗牌

中國B2B供應(yīng)鏈的發(fā)展和革新

現(xiàn)今在行業(yè)內(nèi)外，許多人都會談及B2B和供應(yīng)鏈，這是一個范圍很廣的題目。但當(dāng)中只有少數(shù)人會把兩者聯(lián)系起來作專題研究。怎樣以B2B作為驅(qū)動工具（enabler），以使與交易伙伴無縫交易，最終達(dá)到有效率及響應(yīng)速度高的供應(yīng)鏈，往往是國外很多行業(yè)巨頭的致勝關(guān)鍵。
關(guān)鍵字：電子商務(wù) B2B 供應(yīng)鏈

B2B「星動計(jì)畫」轉(zhuǎn)型成立公司

為促成優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)供應(yīng)鏈環(huán)境，提升我國資訊等產(chǎn)業(yè)上下游整合及國際競爭力，由資策會擔(dān)任最大法人股東，并結(jié)合國內(nèi)資訊科技大廠：明基電通、友達(dá)光電、光寶科技、建興電子、精英電腦、智邦科技、世平興業(yè)、友尚公司等國內(nèi)資訊大廠所共同支持的「星動科技股份有限公司」（StarBex International Inc.），於24日宣布正式成立
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公平會通過對B2B電子交易規(guī)范

近年來，我國B2B電子商務(wù)市場成長快速，為確保此一新興交易模式能正常運(yùn)作并發(fā)揮最大效益，公平會日前通過「公平交易法對電子市集之規(guī)范說明」，就企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)活動中的資訊共享協(xié)定、買方獨(dú)占、排他行為等三大議題進(jìn)行規(guī)范
關(guān)鍵字： B2B 電子商務(wù) 交易網(wǎng)

Axway與網(wǎng)際威信大中華區(qū)攜手結(jié)盟

企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)(EAI)及B2B整合軟體解決方案(B2Bi)廠商-- Axway日前宣布和大中華區(qū)安全電子商務(wù)解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商網(wǎng)際威信（HiTRUST）策略聯(lián)盟?！冈诋?dāng)今的經(jīng)濟(jì)情勢下，客戶不喜歡風(fēng)險(xiǎn)，但他們?nèi)皂氄页鎏嵘F(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)效率的方法
關(guān)鍵字： EAI B2B Axway 網(wǎng)際威信

WWRE與Global Sources共推搜尋供應(yīng)商服務(wù)

專為零售商及其供應(yīng)商而設(shè)的網(wǎng)上商對商交易市集Worldwide Retail Exchange（簡稱WWRE），與全球貿(mào)易商品采購訊息供應(yīng)商Global Sources 公司今天宣布合組策略性聯(lián)盟，為WWRE的成員及亞洲區(qū)供應(yīng)商提供一項(xiàng)「搜尋供應(yīng)商服務(wù)」（Supplier Sourcing Program）
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網(wǎng)際威信遭祝融之災(zāi) 業(yè)務(wù)正常運(yùn)作

網(wǎng)際威信表示，13 位於汐止之亞洲區(qū)辦公室受到東方科學(xué)園區(qū)火災(zāi)波及，造成辦公室損害，由於網(wǎng)際威信在成立之初便已規(guī)劃「異地備援系統(tǒng)」，因此除了在汐止亞洲區(qū)辦公室機(jī)房中的資料外
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b2b 開放分類：企業(yè)、電子商務(wù)、B2B、商務(wù).互聯(lián)網(wǎng) B2B（Business To Business，在英文中的2的發(fā)音同to一樣。）是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務(wù)市場的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.8萬億美元，預(yù)計(jì)未來幾年全球B2 [ 查看詳細(xì) ]

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