Dell 承認色階不足問題的確存在
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這是一個 Apple 該好好向 Dell 學學的例子。在接獲關(guān)于部份使用者對于 2007WFP 液晶屏幕色階不足的抱怨之后,Dell 仔細地的研究了一下原因,發(fā)現(xiàn)這種情況的發(fā)生還蠻少見的(還是只是一般消費者不會去注意?),主要的問題根源在于切換屏幕「桌面」、「多媒體」和「游戲」三種模式的主動色彩管理芯片上。會發(fā)生問題的是「桌面」模式,而 Dell 新發(fā)布的軟件解決方案則是干脆把這個桌面模式給拿掉(好吧,Apple 還是不要 100% 照學的好)。
Dell 提供了聯(lián)絡(luò)資料,來協(xié)助安裝軟件的過程中可能發(fā)生的任何問題,此外,若你實在懶得自已動手,Dell 也直接給你換一臺新的。從問題發(fā)現(xiàn)到解決花了一個月左右的時間還是有點長,不過至少看到有廠商愿意負責的解決產(chǎn)品問題還是令人欣慰的。
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