GE醫(yī)療無錫公司：研發(fā)出世界級產(chǎn)品并不難

　　GE醫(yī)療無錫公司的經(jīng)驗表明，只要掌握研發(fā)創(chuàng)新的一些基本規(guī)律并將其付諸實踐，中國工程師照樣可以研發(fā)生產(chǎn)出世界級的產(chǎn)品。

　　從1996年至今20年間，GE醫(yī)療無錫公司實現(xiàn)了100%的本土研發(fā)，其中超聲主機團(tuán)隊還實現(xiàn)了100%的本土化生產(chǎn)、本土化采購和本土化員工及管理團(tuán)隊，從而研發(fā)出65款達(dá)到國際水準(zhǔn)的醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品，供應(yīng)全球市場。

　　這些創(chuàng)新規(guī)則并不深奧，有些甚至是老生常談，包括“適合的才是最好的”、“時刻了解客戶需求”、“保持工程師隊伍穩(wěn)定”以及“不要太忙碌”等，關(guān)鍵還是落實到工作中的一點一滴。

　　必須接地氣：適合的才是最好的

　　“無論在發(fā)達(dá)國家還是新興市場，創(chuàng)新都必須接地氣，以服務(wù)于本土需求為前提?！彪m有些老生常談，但這卻是GE最重要的創(chuàng)新原則，做起來也往往知易行難。

　　就醫(yī)療產(chǎn)品而言，多年來GE積累了大批適合歐美醫(yī)院和患者的產(chǎn)品，但在中國很多地方，這些高精尖的設(shè)備并不一定是最適合的。

　　中國的醫(yī)療水平差異巨大，大城市集中了全國最多的三甲醫(yī)院和專家醫(yī)生，更多的地區(qū)則相形見絀。

　　GE醫(yī)療無錫研發(fā)團(tuán)隊王工在拜訪江西省樟樹市大橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心時講述：“這是我們拜訪的一個小醫(yī)院。小小的院子都是雜草，地面凹凸不平，泥水都有，一下雨感覺根本無法下腳。3層的小樓，沒有電梯，甚至都沒空調(diào)......唯一一個超聲醫(yī)生是原來做出納的去培訓(xùn)了一下拿了個超聲上崗證，沒有專業(yè)的超聲醫(yī)學(xué)知識背景。為歡迎我們，她把已有的一個超聲機器擦得干干凈凈，把買機器時隨機贈送的一瓶進(jìn)口導(dǎo)聲膠擺在了機器旁邊?；琶χ校伶I盤時不知道怎么按的，把機器變成了英文操作界面，我們看的時候，她怯生生地問，能不能把它變成中文的，她根本不會用?！?/p>

　　不會用，是基層醫(yī)療中普遍存在的現(xiàn)象。2014年21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道到青海玉樹采訪時也了解到，地震時全國捐贈給當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的設(shè)備一直沒有使用，原因即是不會用。

　　王工和團(tuán)隊們看到了基層醫(yī)院無數(shù)類似這個超聲醫(yī)師共同的特點和需要：缺少專業(yè)性、不會使用、維修設(shè)備，另外，農(nóng)村的環(huán)境也較為特殊，如灰塵大、容易磕碰等?？上攵?，如果把專業(yè)的儀器拿到這里來用，是個什么結(jié)果。

　　“她(他)們需要的使用界面要簡單，工作流要簡單，機器可靠性好，環(huán)境適應(yīng)能力強?！痹谏钊胝{(diào)研安徽、江西、湖北等省大大小小十幾家縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，走訪24位超聲專家和20位縣級醫(yī)院的院長后，王工總結(jié)出了新產(chǎn)品的雛形。

　　其中，可靠性好也是中國基層醫(yī)療機構(gòu)的剛需。江門市五邑中醫(yī)院副主任醫(yī)師馬常青經(jīng)常下基層到蜆崗衛(wèi)生院坐診，他發(fā)現(xiàn)不皮實的儀器基本等于沒有。蜆崗衛(wèi)生院在2016年3月新進(jìn)了一臺X光機，4月開始使用，沒使幾次就壞了，修了幾次也沒修好，一時無法繼續(xù)使用。

　　綜合這些特點，2013年，GE開發(fā)出了一款針對中國基層醫(yī)療機構(gòu)的超聲設(shè)備LOGIQ F，具有簡單易用、性能穩(wěn)定、維護(hù)方便、防塵防磕碰等特點?！翱梢宰屴r(nóng)村的超聲醫(yī)生在沒有專家的幫助下，也能輕松使用，成為自己領(lǐng)域的專家?！盙E醫(yī)療無錫公司總經(jīng)理趙威東告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道。

　　事實上，大多數(shù)外資公司都是以客戶需求為導(dǎo)向開展研發(fā)創(chuàng)新，如丹麥丹佛斯公司在針對中國市場時與丹麥本土不同，會有意研發(fā)生產(chǎn)壽命更短一些的產(chǎn)品。

　　其中國區(qū)供熱部門負(fù)責(zé)人曾講述，由于中國的建筑物及城市基礎(chǔ)設(shè)施壽命較短，一些元器件壽命在30年左右的性價比更合適，雖然我們完全可以生產(chǎn)出50年壽命的產(chǎn)品。他補充，一個好的工程師，不是設(shè)計出最精益求精的產(chǎn)品，而是做出最適合需求的產(chǎn)品。