抵抗“暴政的工具”

分散注意力導(dǎo)致的死亡，已經(jīng)不再是隱喻了。

如果你編程的話，那么偶爾你將會(huì)用到例如Stack Overflow這樣的在線代碼資源。接著你會(huì)注意到一些有意思的事：假如你只是簡(jiǎn)單的復(fù)制和粘貼代碼，你記不住它并且之后會(huì)不斷的重復(fù)Ctrl C+V這個(gè)過(guò)程。然而。代碼是你自己打出來(lái)的話，有更大的可能性你會(huì)記住它。你是獲得了內(nèi)容的“指尖觸覺”，它以某種方法使你的大腦能夠?qū)?nèi)容消化的更好。這是喚起了芬蘭建筑師Juhani Pallasmaa所說(shuō)的“手的思想”，你升級(jí)到了“工具-用戶的紐帶”，它指感知的聯(lián)系里包括使用任何工具的意識(shí)。

當(dāng)意識(shí)和注意力被用到時(shí)，我們的工具變成了認(rèn)知的象征——它們是我們的身體或我們的思想的延伸。但是如果我們停止放任何注意力在上面時(shí)，這些工具可以“蘇醒”支配我們的生活，我們就變成了“功能性的半機(jī)械人”。我們有必然要在眼鏡、拐杖或聽力輔助技術(shù)上發(fā)展自己，但是我們經(jīng)常超多這個(gè)限度，去使用最新工具特別是智能手機(jī)和類似設(shè)備——影響我們的全部或大多數(shù)生活經(jīng)驗(yàn)。

我們經(jīng)常說(shuō)被設(shè)備分心是非常危險(xiǎn)的，可以發(fā)生“iPad致死”但是現(xiàn)代跟多發(fā)生的是“智能手機(jī)致死”。這些設(shè)備，更確切的說(shuō)，在這些設(shè)備上的應(yīng)用：即時(shí)消息，社交網(wǎng)絡(luò)，cat video它們像是注意力磁鐵。當(dāng)你聽到ding的提示音，你大腦的一些本能部分必須知道發(fā)生了什么。你的FOMO（fear of missing out）本能啟動(dòng)，盡管你在過(guò)十字馬路或開車在路上，你把你全部的精力都放在你的設(shè)備上。

更糟糕的是，現(xiàn)在有一個(gè)令人苦惱的趨勢(shì)是袖手旁觀讓科技去做所有的工作。到目前為止故事里無(wú)知的游客，直接駛?cè)氪蠛；蚴窍蝈e(cuò)誤的方向走900英里，只是因?yàn)樗麄儫o(wú)意識(shí)的跟著他們各種GPS設(shè)備的導(dǎo)向。有些人跟隨GPS進(jìn)入像是國(guó)家公園死亡之谷這種惡略環(huán)境，當(dāng)他們汽油耗盡并且無(wú)法得到幫助時(shí)就失去了性命，當(dāng)?shù)刈o(hù)林員創(chuàng)造了一個(gè)冷酷的詞“死亡GPS”。盲目的相信GPS應(yīng)用是一個(gè)選擇，但是越來(lái)越的人不會(huì)說(shuō)科技沒有接管我們的生活，尤其在工作上。當(dāng)程序或機(jī)器人完成大多數(shù)工作時(shí)，我們更多的只是坐著看可以選擇屈服于自動(dòng)化的滿足感，缺少涉入減少注意力。也有自動(dòng)化的偏見傾向，趨勢(shì)是相信自動(dòng)系統(tǒng)做出的決定，甚至當(dāng)這些決定和我們的經(jīng)驗(yàn)相矛盾或不符合當(dāng)前條件時(shí)。自動(dòng)化也對(duì)技能的消失做出了貢獻(xiàn)，像是操作員的精神和身體沒有經(jīng)常聯(lián)系的原因熟練程度降低。以上這些全部都指向自動(dòng)化悖論，系統(tǒng)設(shè)計(jì)出來(lái)是被用于提高安全性，但實(shí)際上卻是增加了總體風(fēng)險(xiǎn)。

委派任務(wù)和技能給機(jī)器及應(yīng)用可以造成信息不足，來(lái)自缺乏挑戰(zhàn)和刺激的無(wú)聊或脫離，尤其在工作方面。我們并沒有筋疲力盡的苦痛，而是正忍受無(wú)聊至頂?shù)恼勰?，結(jié)果就是不健康或抑郁眾所周知?jiǎng)恿Σ蛔憔C合癥。

嘗試解決上面的問(wèn)題意味著和技術(shù)進(jìn)步的時(shí)代步伐相反，人類看起來(lái)不會(huì)改變對(duì)更方便的欲望，而且越來(lái)越貪得無(wú)厭。但是我們必須逆流而上。工程師可以設(shè)計(jì)讓人類持續(xù)參與的系統(tǒng)，一個(gè)好的例子是自適應(yīng)自動(dòng)化，系統(tǒng)怎么調(diào)整和它控制多少建立在：如果操作員完成復(fù)雜任務(wù)那么系統(tǒng)就承擔(dān)更多的功能；否則，系統(tǒng)將還給操作員一部分。作為使用者，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)新的技能接受體力愛好像是木工或針線活重新進(jìn)入世界。Oh，還有寫出我們自己的代碼。