“五道口守門員”王小川的漫長戰(zhàn)事

　　“五道口守門員”王小川正在過自己前面所未經(jīng)過的關(guān)卡。譬如搜狗(NYSE：SOGO)的財報，譬如人工智能，以及未來。

　　在搜狗昨晚剛發(fā)布的財報中，搜狗2018年第一季度營收2.48億美元，同比增長53%，凈利潤1960萬美元，同比增長56%，營收與利潤均超50%，超出此前預(yù)期。

　　依托以“語言”為核心的AI戰(zhàn)略，今年3月，搜狗發(fā)布了搭載業(yè)內(nèi)最前沿機(jī)器翻譯技術(shù)的智能硬件“旅行翻譯寶”，具備離線翻譯、拍照翻譯、24國語言互譯等功能。同時，搜狗表示將繼續(xù)投資擁有內(nèi)容、數(shù)據(jù)和技術(shù)的企業(yè)，在醫(yī)療、法律和教育等領(lǐng)域進(jìn)行有戰(zhàn)略意義的布局。

　　“五道口守門員”，是王小川的一個綽號。

　　從物理意義來看，十幾年間，從清華大學(xué)到搜狐大廈，王小川生活工作的半徑從未遠(yuǎn)離五道口。從象征意義來看，這個綽號更多是對其堅守搜狗14年的贊譽(yù)。

　　“現(xiàn)在又改叫‘釘子戶’了”王小川無奈地笑了笑。他對“商業(yè)人物”說，其實自己也經(jīng)常往外跑，月初在波士頓，馬上又要去慕尼黑，但是感覺根還是在這里。

　　幸運(yùn)的是，王小川的堅守總算“守得云開見月明”。

　　2017年11月9日，搜狗在紐交所成功上市。王小川緊擁母親，數(shù)度哽咽。“我1996年到北京，21年里只忙于工作，比較任性，對家里關(guān)照是不夠的，我看著挺光鮮的，母親默默在做奉獻(xiàn)，有一些朋友也一直支持我。”

　　王小川感謝的人還有張朝陽。“作為中國互聯(lián)網(wǎng)教父，他支持我做搜索，我們團(tuán)隊有現(xiàn)在的成績，離不開他的遠(yuǎn)見和支持。”

　　當(dāng)“商業(yè)人物”再次問他當(dāng)時的感受時，王小川說，“只有傷感”，“十幾年終于把一個事情做到一個階段了。在十幾年時間里，所有的投入，這么多人的期待，被辜負(fù)，這些情緒全都出來了。”

　　階段性勝利

　　前段時間，王小川在《十三邀》中說，存在的元意義就是“活著”。搜索是一個殘酷的賽道，在先入者百度的壟斷下，不少搜索公司退出了賽場，搜狗不僅活下來了，還活得不錯。這就是最大的意義。

　　上市，對于王小川和搜狗而言，更像是對之前14年的總結(jié)，之后還有更長的路要走。美股市場期待搜狗講出一個更具有想象力的故事。

　　故事的開端則要追溯到1999年。

　　那一年，斯坦福大學(xué)的陳一舟、楊寧、周云帆回國創(chuàng)辦了社交網(wǎng)站ChinaRen，當(dāng)時，還在清華計算機(jī)系讀大三的王小川和隔壁宿舍的許朝軍、周楓被拉入伙，成了ChinaRen的兼職。王小川負(fù)責(zé)做內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)，隨后又開發(fā)了具有語義分析能力的提問式搜索引擎“孫悟空搜索”。

　　那一年，李彥宏辭掉硅谷的高薪工作回國創(chuàng)業(yè)。彼時，谷歌已成功占領(lǐng)搜索引擎業(yè)務(wù)的頭把交椅。李彥宏看到了搜索引擎在中國的前景。

　　2000年，隨著搜狐對ChinaRen的收購，王小川留在了搜狐。2001年，李彥宏結(jié)束了幫助各大網(wǎng)站建立搜索系統(tǒng)的階段，推出獨(dú)立搜索引擎，百度開始異軍突起。而兩年后的王小川才剛剛被張朝陽任命開發(fā)搜索引擎。

　　2003年，在幾乎所有門戶都進(jìn)入搜索領(lǐng)域之后，搜狐也跟隨進(jìn)入。后來新浪、網(wǎng)易、騰訊的搜索業(yè)務(wù)都發(fā)展平平，只有搜狗活了下來。但早3年成立的百度，無論在用戶使用習(xí)慣，還是搜索市場份額上，都有著巨大的先發(fā)優(yōu)勢。搜狗生存得并不容易。

　　據(jù)悉，搜狐啟動做搜索引擎的時候，張朝陽只分給王小川6個技術(shù)人員，而目標(biāo)卻是“滅掉百度”。于是就有了王小川用12個清華學(xué)生兼職換6個全職的故事。11個月后，搜狗的搜索引擎面世，速度震驚業(yè)界。

　　“到了2004年、2005年的時候，百度還挺緊張，因為搜狗上升速度非常快，到2005年，百度上市之后，我們咬不住了。百度那時候大量來挖人，我們的團(tuán)隊就成了百度的黃埔軍校。”多年后，王小川在接受媒體采訪時回憶道。

　　更糟的是，搜狐股價暴跌，搜狗甚至沒錢買服務(wù)器，而要靠20多臺PC機(jī)聯(lián)網(wǎng)支持。搜狗沒能“滅掉”百度，反而差距越拉越大。此時，網(wǎng)友馬占凱的一封郵件帶來了一絲轉(zhuǎn)機(jī)。

　　這封多次發(fā)給百度最終只收到一封例行回復(fù)的郵件，引起了王小川的重視。王小川接受了他的建議：把搜索引擎默認(rèn)的拼音提示納入到計算機(jī)的字庫中。2006年搜狗輸入法上市，第一年市場份額只有2%。

　　王小川發(fā)現(xiàn)，搜狐首頁流量的三分之一都來自一個不起眼的網(wǎng)站hao123。受此啟發(fā)，搜狗輸入法開始通過下載網(wǎng)站、預(yù)裝，甚至盜版裝機(jī)光盤，迅速占有市場。2008年搜狗輸入法已拿下40%的市場份額，但搜狗搜索還是沒有起色。

　　搜狗輸入法的成功也啟發(fā)了王小川，他開始反思在技術(shù)之外，怎么去理解用戶，理解市場，找到市場的痛點(diǎn)。“如果正面進(jìn)攻不能奏效，為什么不側(cè)面進(jìn)攻，或者干脆在旁邊挖個地道?”王小川希望投入瀏覽器間接推動搜索，而張朝陽并不認(rèn)同瀏覽器的價值。

　　2008年的一天，一位曾被王小川推薦進(jìn)入搜狐的人走進(jìn)其辦公室：“老張親口跟我說，搜索以后你不用管了，由我負(fù)責(zé)。”那年王小川30歲，職業(yè)生涯第一次遭遇重?fù)簟?/p>

　　王小川一邊讀MBA，一邊悄悄組織人開發(fā)瀏覽器。有媒體報道，懶財網(wǎng)的CTO李子拓當(dāng)年加入搜狗，發(fā)現(xiàn)項目組只有5個研發(fā)，卻要在三個月內(nèi)把瀏覽器做上線。2008年搜狗瀏覽器第一版推出，仍然沒有得到張朝陽的重視。

　　2010年，王小川的機(jī)會終于來到了。那一年，谷歌退出中國市場，國內(nèi)出現(xiàn)了多家搜索公司。360殺入搜索市場，新華社推出了盤古搜索，人民網(wǎng)推出人民搜索，后來改名為即刻搜索，鄧亞萍擔(dān)任總經(jīng)理。

　　張朝陽看到機(jī)會來了，再次發(fā)力搜索市場，王小川回到一線，新版搜狗瀏覽器市場份額達(dá)到10%，間接推動了搜索快速增長。張朝陽終于認(rèn)識到瀏覽器的重要性。

　　“并不是因為谷歌退出我們成功了，而因為我們找到了對的方法。”王小川建立起了“輸入法+瀏覽器+搜索引擎”的三級火箭，有效推動了搜索引擎業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　再往后，就是人盡皆知的故事了。周鴻祎曾在2010年、2013年兩度想要收購搜狗，都遭到了王小川的阻擊。

　　第一次，王小川找來了馬云，阿里和云峰資金注資，搜狗獲得獨(dú)立。第二次，王小川的一通電話改變了馬化騰的想法，最終騰訊入股，成為搜狗的單一大股東，搜搜并入搜狗，搜狗由此進(jìn)入爆發(fā)式增長階段，先后推出微信搜索，知乎搜索，明醫(yī)搜索、海外搜索，和百度展開差異化競爭。

　　你如何看待馬化騰、馬云和張朝陽?王小川告訴“商業(yè)人物”，“都挺厲害的，每個人成功都有自己的特點(diǎn)。”停頓了兩秒，他補(bǔ)充道，“馬化騰屬于產(chǎn)品經(jīng)理，同時他的性格足夠溫和，能夠聚攏一堆人給他干活。馬云是夢想家，張朝陽更多的是理想主義者、孤膽英雄。

　　談到自己時，他拒絕回答。“我不給自己下定義。”

　　戰(zhàn)事未了

　　“和百度的專利官司，我們一共告了他們17個專利，最后認(rèn)定侵權(quán)的是三個，然后百度說，你看，有14個沒行，我們說，我們有3個行。”

　　盡管如王小川所吐槽，百度有自己的說辭，但歷時三年的專利侵權(quán)案，不管從法理還是媒體報道，最終還是以搜狗獲勝告終。

　　之所以開始重視知識產(chǎn)權(quán)，王小川說，源于“谷歌詞庫門事件”。2007年4月4日，谷歌在中國發(fā)布輸入法，抄襲了搜狗的詞庫，那時搜狗沒有專利，也沒有版權(quán)保護(hù)，“就只能罵罵它”，最終谷歌道歉了。

　　搜狗與百度一直在同一個賽道，不管是搜索還是人工智能，交鋒都不可避免。

　　2016年，魏則西事件爆發(fā)，百度陷入輿論漩渦，搜狗推出明醫(yī)搜索。在2017搜狐World大會上，張朝陽說：“在我們的競爭對手百度走下坡路的今天，搜狗有很大的機(jī)會。”

　　在2017年2月的媒體溝通會上，王小川感慨，“搜狗搜索活下來了，2013年合并時，360的一些言論，說中國搜索市場只能容納兩家，沒有第三家的事情，表達(dá)第二家是他，現(xiàn)在看起來，在中國百度依然還是很大，此外搜狗是唯一一家既有PC搜索也有無線搜索，市場份額、收入利潤在上升的公司。”

　　王小川曾提出，在移動搜索業(yè)務(wù)上，搜狗要在三年內(nèi)追平百度。不過，后來，隨著馬東敏回歸、陸奇加入、李彥宏讓權(quán)等調(diào)整，2017年7月，百度股價開始回升。對于搜狗來說，這些都是壓力。

　　當(dāng)然，王小川的野心絕不止步于搜索，二者的較量已經(jīng)從搜索領(lǐng)域逐漸轉(zhuǎn)移到人工智能領(lǐng)域。

　　AI是搜狗在招股書中頻繁提到的關(guān)鍵詞之一，超過90次。2017年7月，王小川曾發(fā)內(nèi)部信稱，未來的顛覆性技術(shù)力量是人工智能，“語言的處理是人工智能里最難突破，也最有價值的部分”，并表示，未來將繼續(xù)以語言為核心，在“自然交互+知識計算”的技術(shù)路線圖上持續(xù)探索，改進(jìn)人機(jī)交互界面，讓人表達(dá)更容易;以及研究知識的表達(dá)、提取、推理計算技術(shù)，研發(fā)未來交互問答式的下一代搜索引擎新形態(tài)，實現(xiàn)“無處不在的搜索”。

　　王小川說，AI里最難的地方是“人的思想和知識的學(xué)習(xí)”，而搜狗的天生優(yōu)勢在于輸入場景。據(jù)其介紹，搜狗平均每天要收到3.6億次語音識別請求，這些數(shù)據(jù)都是AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)。

　　相比百度“all in AI”、發(fā)力無人駕駛的高調(diào)，王小川克制得多。

　　他曾對媒體說，“無人駕駛有兩個事，一個是無人駕駛里的輔助系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)，這個事情是有意義的;但開車目前還無法完全實現(xiàn)。(搜狗)會在里面做一些東西，但不是無人駕駛這個事情，開車這事兒不是搜索公司該干的。”

　　有一家AI媒體的負(fù)責(zé)人說，搜狗要轉(zhuǎn)型做AI了，王小川聽了一肚子火，在他看來，“搜索其實就是AI，它就是讓機(jī)器像人一樣去思考，搜索引擎變得很聰明，能夠幫我們選擇出更好的頁面來。”

　　搜狗輸入法已經(jīng)是市場老大了，但是它的價值還沒有完全呈現(xiàn)出來。王小川對“商業(yè)人物”坦陳，“輸入法的用戶大數(shù)據(jù)本身是有意義的，只是原來我們追求把它轉(zhuǎn)化為搜索量，未來要利用人工智能把輸入法的價值釋放出來。”

　　2017年年初，百度人工智能機(jī)器人小度率先在《最強(qiáng)大腦》節(jié)目中亮相，隨后搜狗汪仔在《一站到底》中大顯身手。針對百度小度與搜狗汪仔的區(qū)別，王小川曾表示，百度小度主要是聲音與圖像的識別，而搜狗汪仔則在自然語言的理解處理、邏輯推理能力上更勝一籌。目前兩家走的路線并不一致，如果有機(jī)會，愿與百度較量一二。

　　不同的游戲項目選擇背后，是不同的AI技術(shù)方向，而這種差異，最終也會體現(xiàn)在產(chǎn)品形態(tài)和商業(yè)化路徑上。

　　上市以后，搜狗的發(fā)展思路是提供信息和智慧服務(wù)。

　　王小川對“商業(yè)人物”透露，搜狗有兩個核心邏輯：自然交互(語音、圖像)，目的是要離用戶更近;知識計算(翻譯、問答、對話)，目的是能夠在垂直領(lǐng)域提升用戶對知識的搜索、推理、應(yīng)用能力。

　　“問答其實是搜索的下一代，原來提供給你的是一個網(wǎng)頁，以后可以提供給你知識，就是你用自然語言提問，它能給你一個顆粒度很細(xì)的答案，而不是一個鏈接或頁面，這個技術(shù)也在我們的搜索里面去生長，最終要走向個人助理。”

　　“搜索引擎原來是什么，一頭是用戶，一頭是連接互聯(lián)網(wǎng)知識，只是今天是要離用戶更近，知識要沉到行業(yè)更深。”

　　在王小川看來，智能硬件有機(jī)會離用戶更近，成為人機(jī)交互的新入口。這既和搜狗積淀的AI技術(shù)相關(guān)，又和其戰(zhàn)略理念一脈相承。

　　今年3月，搜狗發(fā)布了新一代的翻譯寶。目前，翻譯機(jī)已經(jīng)推出了四個版本。之后，還會有下一代產(chǎn)品推出，離線技術(shù)會更好。

　　“前兩天和翻譯寶的團(tuán)隊開會，還要提高產(chǎn)品的銷量目標(biāo)，今年要賣幾十萬臺出去。”據(jù)王小川透露，翻譯寶只是搜狗試水的品牌項目。“這不是一個大眾產(chǎn)品，但是更多的代表的是你在市場上的影響力，我們今年還會有更大眾的產(chǎn)品發(fā)布。”

　　其實，搜狗早在2014年底就進(jìn)行了智能硬件的嘗試，當(dāng)時自主研發(fā)生產(chǎn)了一款叫“糖貓”的兒童智能手表，年銷量有100多萬?，F(xiàn)在做翻譯寶的這幫人就是當(dāng)時做糖貓的團(tuán)隊。

　　做翻譯寶還有額外的收獲。“原來做糖貓智能手表，量是挺大的，但是得不到行業(yè)的追捧和認(rèn)可。他們?nèi)ズ透皇靠嫡?，富士康不理他們，現(xiàn)在做翻譯機(jī)后，突然發(fā)現(xiàn)硬件廠商、供應(yīng)鏈上的企業(yè)都愿意主動跟你談了。因為做翻譯我們有獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢，和現(xiàn)在的熱點(diǎn)也是相關(guān)的，所以我認(rèn)為，對于大眾而言，很大的意義是，我們終于把硬件的團(tuán)隊帶到了主戰(zhàn)場上來了。”

　　閑話未來

　　商業(yè)人物：如果說移動互聯(lián)網(wǎng)解決的是數(shù)字鴻溝的問題，人工智能則要解決知識鴻溝，會不會有更好的交流形式?比如腦電波。

　　王小川：這方面我還是比較權(quán)威的，我對技術(shù)跟得很緊的。第一，在無創(chuàng)的情況下是做不到的，大腦屏障封得很死的，要從外界去獲得信息現(xiàn)在能力是不夠的，這已經(jīng)阻礙這個事情的發(fā)展了。第二，我們對大腦的理解還足夠的淺。

　　商業(yè)人物：人類未來的形態(tài)，會從碳基進(jìn)化到硅基形態(tài)嗎?

　　王小川：我覺得會的，叫合體，他不是只是硅基，碳基在生命幾十億年的進(jìn)化里面是有它的意義在的，所以不會是純硅基的，而是利用硅基和碳基做一種新融合，會有一種新人類產(chǎn)生。其實我看到技術(shù)是在融合，不要只看到硅基，而是一種更高效率的信息處理的機(jī)制跟肉身的結(jié)合。

　　商業(yè)人物：那就意味著我們現(xiàn)在能達(dá)成共識的一些基本的人類的東西就會發(fā)生巨大的改變。比如繁衍，以后就不是通過胚胎的形式。

　　王小川：改就改了唄，有什么好擔(dān)憂的。別把自己當(dāng)回事兒，只要意識還在就行了。怕啥呢，死都不怕還怕這個。

　　商業(yè)人物：你對人工智能可控有信心嗎?

　　王小川：人類有時候太過于高估機(jī)器，但有時候又覺得他太笨。想這個干嘛，你是覺得世界很悲觀還是很樂觀，這就是進(jìn)化嘛。挺好。

　　商業(yè)人物：現(xiàn)在孩子們學(xué)習(xí)的知識到底還有沒有用?大部分知識未來是可以通過一個芯片來解決，可能具有創(chuàng)造性的愛好會更有價值。

　　王小川：是的，記憶，簡單的計算，都會解決掉。但語言在短期內(nèi)機(jī)器解決不了，創(chuàng)造解決不了。所以兩部分的能力，第一是要提升創(chuàng)意性;第二是要學(xué)習(xí)怎么用工具。怎么把技術(shù)用過來，這是一個能力。老是想著我要跟別人不一樣，那干嘛不把自己變得更強(qiáng)呢。你會開車，你會開飛機(jī)，你懂得怎么坐電梯，而不是像原始人一樣自己爬樓。

　　商業(yè)人物：未來人工智能會不會導(dǎo)致不平等更嚴(yán)重?

　　王小川：小事兒，現(xiàn)在(改變)最大的是基因技術(shù)，不在人工智能上。這是見得著的東西，因為現(xiàn)在修改基因已經(jīng)越來越靠譜了。種族的戰(zhàn)爭是人類沖突的本源，福山在《歷史的終結(jié)》里認(rèn)為這都已經(jīng)完成了，實際上，今天，不同人種之間有巨大的分歧。我覺得這個事兒更嚴(yán)重。如果在基因修改上，使得一些種族就生殖隔離了，不能通婚了，那就完全變成動物一樣了。這個風(fēng)險我覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工智能的風(fēng)險。

　　商業(yè)人物：搜狗未來在垂直領(lǐng)域?qū)㈤_展哪些業(yè)務(wù)?

　　王小川：數(shù)字醫(yī)生，數(shù)字律師。醫(yī)療方面，需要和醫(yī)院體系走到一塊兒去，醫(yī)院內(nèi)部的壁壘很大，這是難點(diǎn)。今天醫(yī)院看到了，互聯(lián)網(wǎng)是一個既不專業(yè)有沒法做治療的地方，這個事實是對的，但是由此推論互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療沒有關(guān)系是不對的。

　　商業(yè)人物：醫(yī)療這塊會用到區(qū)塊鏈的技術(shù)嗎?

　　王小川：會的，以后我們?nèi)绻鰠^(qū)塊鏈，也會從這個場景切入，但是現(xiàn)在沒做啊。

　　商業(yè)人物：如果激勵各環(huán)節(jié)把數(shù)據(jù)上到鏈上?

　　王小川：區(qū)塊鏈要從多中心的聯(lián)盟來做，去中心化是不現(xiàn)實的。如何激勵，看是否本質(zhì)上對業(yè)務(wù)有所突破，激勵只是催化劑，核心是本源是什么。比如醫(yī)院和銀行聯(lián)動以后，使得醫(yī)保能夠更快的流動。如果只是杠桿放大的激勵，危害會很大。

　　王小川是典型的理科生思維，在聊技術(shù)問題時，語速飛快，不認(rèn)同對方觀點(diǎn)時否定得不留情面。我的同事問他，“川總，你的聊天方式都是這樣嗎?”他回答，“我確實想強(qiáng)調(diào)一種理性的結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)爭取能把情緒和欲望都裝進(jìn)去。離開一個理性框架，我是沒法活的。”

　　當(dāng)然，聰明如王小川，也會有困惑。他說，“即使是一個AI系統(tǒng)也需要數(shù)據(jù)來訓(xùn)練。你肯定需要更多的接觸和理解，你的框架也是在不斷去修改的，而且沒有一個絕對對的框架。你是無法離開這個真實世界去獲得一個理論體系的。”

　　王小川涉獵廣泛，據(jù)媒體報道，他讀小說，《三體》，讀歷史，《萬歷十五年》，讀社會學(xué)，費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國》，甚至在人生的低谷期讀《鄧小平改變中國：1978中國命運(yùn)大轉(zhuǎn)折》，對黑暗中的堅定和人生有了更深理解。

　　最近，他在看一本叫GEB的奇書,GEB是數(shù)學(xué)家哥德爾、版畫家艾舍爾、音樂家巴赫三個名字的前綴。“把這三個人背后的邏輯講清楚了，特別有意思，講復(fù)雜性，講知識怪圈，從形式邏輯上講到對世界的認(rèn)知。”

　　在計算機(jī)科學(xué)界，這是一本杰出的科學(xué)普及名著，以巧妙的筆法介紹了數(shù)理邏輯、可計算理論、人工智能等學(xué)科的許多艱深理論，然而這本書的封面上卻印著“普利策文學(xué)獎”的字樣。

　　在《十三邀》中，王小川三番五次透露出對孫悟空的喜愛，究其本質(zhì)，這是對強(qiáng)大的個人能力的信仰。這又與他在節(jié)目中透露的，成長中母親的種種苛刻要求對他的影響，是息息相關(guān)的。

　　王小川對優(yōu)秀有著極致的追求，即便上了清華，去了搜狐，搜狗上市，這種對不優(yōu)秀的恐懼仍然一直伴隨著他。但這份恐懼也是他活力、創(chuàng)造力的本源。

　　2016年商業(yè)人物第一次訪談王小川，他曾說想把搜狗變成一家像谷歌那樣的公司。如今，王小川說，“在公司的氣質(zhì)上還是要向谷歌看齊，不能說沒機(jī)會，但是距離谷歌的道路其實還挺遠(yuǎn)。”