經(jīng)濟學(xué)人：中美技術(shù)巨頭奮戰(zhàn)新興市場

　　北京時間7月9日下午消息，《經(jīng)濟學(xué)人》日前撰文，兩大爭奪全球第一的比賽正如火如荼地進行著。一個是俄羅斯世界杯，角逐的主角有內(nèi)馬爾和哈里·凱恩等。另一場比賽則在印度、印度尼西亞、巴西等其他新興經(jīng)濟體之消費者手中的智能手機上展開，對陣雙方有美國在線巨星如谷歌、亞馬遜和Facebook等和阿里巴巴和騰訊領(lǐng)導(dǎo)的中國夢之隊。

　　商業(yè)地緣政治意味著全球最大的科技公司們的市場資本總額已經(jīng)高達4萬億美元，且無需真正面對面交鋒。美國企業(yè)無從進入中國市場與本土公司競爭，中國巨頭也對美國市場敬而遠之;在中國科技成熟之前，歐洲始終處于硅谷的魔咒之下。

　　然而，時間和能力都在發(fā)生變化。曾經(jīng)一度模仿硅谷產(chǎn)品的中國科技公司如今成了行業(yè)先鋒。比如騰訊旗下的通訊應(yīng)用微信絲毫不亞于加州的任何產(chǎn)品。

　　因此，內(nèi)地公司已經(jīng)準備好在美國與中國以外的海外市場上大展拳腳。新興市場不斷上漲的收入、日益普及的智能手機和持續(xù)改進的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)有力地吸引著所有科技公司。當(dāng)他們爭奪下一個10億互聯(lián)網(wǎng)消費者時，阿里巴巴正在取代亞馬遜，谷歌正在跟百度賽跑，而騰訊則證明自己可以對抗Facebook。

　　但是，這些公司的戰(zhàn)略全不相同。美國公司通常從零開始設(shè)置分支機構(gòu)。他們投資子公司為印度或墨西哥用戶提供與國內(nèi)用戶所期望的類似的服務(wù)。比如，亞馬遜為進軍印度，承諾投資50多億美元以復(fù)制其在美國的服務(wù)。亞馬遜同時還對收購的公司進行品牌重塑。比如，去年亞馬遜以6.5億美元收購了迪拜的電商網(wǎng)站Souq.com，最后將其明確標為“亞馬遜公司”。

　　谷歌和Facebook在海外提供的服務(wù)于提供給美國消費者的也類似;因此，兩家公司在巴西利亞和班加羅爾的認可度與它們在波士頓和柏林幾乎無差。全球的谷歌用戶都使用著一樣的Chrome瀏覽器，YouTube網(wǎng)站或者Android手機操作系統(tǒng)，并以一樣的方式投放廣告。WhatsApp和Instagram都為Facebook所有，在全球亦十分受歡迎。

　　相比之下，很少有在印度尼西亞或印度的用戶會知道阿里巴巴這個品牌。阿里巴巴在新興市場上的戰(zhàn)略不是成立自己的商店，而是投資本地企業(yè)——無論直接購買還是收購少數(shù)股權(quán)。在過去兩年多時間里，阿里巴巴已經(jīng)構(gòu)建起一群側(cè)重購物、支付和交付的公司，其中包括印度的Paytm和BigBasket，印尼的Tokopedia，新加坡的Lazada，巴基斯坦的Daraz以及土耳其的Trendyol。這些公司的大多數(shù)消費者肯定不會知道他們使用的應(yīng)用背后竟然有中國科技巨頭的支持。

　　騰訊同樣也投資了大量印度企業(yè)，涉及領(lǐng)域眾多，有共享乘車、在線教育、音樂流媒體、醫(yī)療健康、IT和電子商務(wù)等等，以及尼日利亞的支付公司和印尼的物流企業(yè)。(百度在開發(fā)新興市場份額這件事上相比其他兩家公司較不活躍，但其在人工智能領(lǐng)域的投資可以在全球范圍內(nèi)用于自動駕駛汽車。)根據(jù)數(shù)據(jù)公司CBInsights的資料，騰訊、阿里巴巴和其子公司螞蟻金服投資過43%的亞洲“獨角獸創(chuàng)企”。

　　這些公司采取的不同方式反應(yīng)了西方和中國企業(yè)賺錢的方式。谷歌和Facebook的大部分營收來自廣告，也就是說他們的服務(wù)不需要太多本地化。

　　但另一方面，中國企業(yè)的競爭優(yōu)勢向來在于處理支付和在某個之前難以實現(xiàn)貨物分發(fā)的國家組織貨物的分發(fā)?；诮鉀Q此類基本問題的業(yè)務(wù)很難直接輸出。“對于這樣的事情，一刀切的解決方案不適用于不同國家，”技術(shù)投資公司Insignia Ventures Partners的譚英蘭(音譯)說道。在新加坡成為分銷專家的經(jīng)驗在印尼這個有著1.75多萬個小島的國家基本沒有任何幫助。同樣的，在越南行得通的支付處理方式在巴西或尼日利亞則沒有行不通，因為這些國家的銀行和監(jiān)管系統(tǒng)各不相同。換句話說，這種復(fù)雜性若是交給當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)家來解決，等他們?nèi)〉贸晒笤偈召徶Ч赡軙谩?/p>

　　那么這些不同的戰(zhàn)略如何互相競爭呢?中美競爭最激烈的地方主要集中在印度和東南亞市場。投資規(guī)?？梢苑从承┰S信息：根據(jù)數(shù)據(jù)供應(yīng)商Tracxn的資料，去年印度創(chuàng)業(yè)公司共獲得52億美元的中國科技投資，相比2016年僅9.3億美元。市場研究集團Forrester表示，中國科技巨頭(包括京東和滴滴打車)去年在東南亞企業(yè)的收購上一共花了60億美元。

　　中國的企業(yè)有數(shù)個優(yōu)勢。他們在吸引數(shù)億新興市場消費者進入互聯(lián)網(wǎng)一事上有可靠的記錄。馬來西亞或越南等地的僑民，再加上來自內(nèi)地的游客等，為企業(yè)進入這些市場提供了灘頭陣地。這些中國巨頭同時也到了國家政府的默許支持。亞洲創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人更愿意效仿馬云而非美國大佬;為了長期經(jīng)營他們的公司，顯然他們更愿意采取中國的模式。

　　但是在批評者看來，中國的方式與日本集團在1980年代采取的做法相似：以毫無希望且無規(guī)律的方式過度投資“炫耀資產(chǎn)”。中國企業(yè)有時難免會落得與自己競爭的結(jié)局，比如同是阿里巴巴投資的Tokopedia和Lazada均在印尼銷售類似的產(chǎn)品。在投資了前印度電商寵兒Snapdeal之后不久，阿里巴巴又投資了Paytm。

　　估值可能會令人吃驚。當(dāng)然資金充裕也是部分原因。擔(dān)心失去他們在該地區(qū)相關(guān)性的風(fēng)投資本家想要繼續(xù)保持投資。偏好冒險的軟銀集團曾在中國嘗到了甜頭，如今熱衷于在其他新興技術(shù)市場重復(fù)這一勝利。

　　美國企業(yè)的優(yōu)勢在于他們的歷史成功記錄和先聲奪人。硅谷巨頭或多或少從一開始就開始國際化運營。亞馬遜的英國和德國子公司即將迎來20周年紀念日。英語公司比中國企業(yè)更容易雇傭員工或吸引用戶。谷歌和Facebook這兩家公司分別有超過一半的營收來自美國市場之外。國際化程度最高的中國企業(yè)阿里巴巴，其海外營收僅占到10%，盡管公司希望在2025年之前能夠?qū)崿F(xiàn)在海外市場銷售一半左右的商品。

　　全球分量在本地競爭中也不可忽視。有些服務(wù)，比如亞馬遜的電影流媒體服務(wù)，可以從一個國家推廣到另一個國家，其與全球供應(yīng)商的關(guān)系亦是如此。這樣一來，成立海外子公司的成本就會比收購來得少很多。到目前為止，亞馬遜在建立印度業(yè)務(wù)方面已經(jīng)花費約35億美元。亞馬遜在印度的市場份額與印度本地電商Flipkart不相上下，然而后者融資差不多是亞馬遜投資的兩倍。

　　美國企業(yè)的方法的缺點在于，其子公司堅持的商業(yè)模式僅在一個完全不同的環(huán)境下被證實有效。和中國人一樣，大多數(shù)亞洲消費者僅使用手機訪問互聯(lián)網(wǎng);而美國這三大巨頭的第一桶金卻是來自PC端。有人認為總部派出的高管不像當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家那么有活力，而且過于依賴總部的資本。

　　不過，也許這兩種模式都行之有效，并且有趨同的跡象。成為全球團隊一部分的優(yōu)勢在提供某些服務(wù)——比如搜索或社交媒體——方面可能具有決定性作用。阿里巴巴正在向印度小型企業(yè)推廣其自己的B2B平臺，幫助他們在國外銷售產(chǎn)品，在這種情況下，他們擴張的方式與美國競爭對手所采取的有相似之處。而在其他領(lǐng)域，當(dāng)本地常識較為重要是，美國企業(yè)可能會采取更加中國化的方法，即構(gòu)建一個子公司“生態(tài)系統(tǒng)”。比如，亞馬遜據(jù)稱對收購Flipkart感興趣，而沃爾瑪已經(jīng)買下該公司的大部分股權(quán);谷歌也正在考慮少數(shù)股權(quán)投資。另外，6月17日，谷歌宣布向中國電商公司京東投資5.5億美元。

　　在新興市場上，免費服務(wù)的用戶數(shù)量必然令人驚愕——Facebook用戶數(shù)量最多的十個國家中其中有八個是新興市場，印度以2.7億用戶領(lǐng)先。如此之多用戶數(shù)量究竟能夠轉(zhuǎn)化為相應(yīng)水平的營收和利潤尚不清楚。再說印度的電子商務(wù)，每年印度在線銷售的商品價值僅270億美元左右，這個數(shù)字中國所有電商企業(yè)在9天之內(nèi)便能實現(xiàn)，而美國也只需三周時間。

　　但這一切都不是問題。只要能贏得下一個十億用戶，似乎付出多大代價都是可以的。中國科技巨頭必須考慮國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新用戶數(shù)量逐漸減少的事實;但他們也有信心、有影響力和能力向海外擴張。而美國的巨頭們可能本以為新興市場上不會出現(xiàn)本地勁敵;但現(xiàn)實恰恰相反。如今的局面與四年前已大不相同。