王建宙:運營商是永遠的贏家
從中國移動集團董事長的位置上退休兩年后,王建宙推出自傳式作品《移動時代生存》,從自己的視角講述中國通信事業(yè)的幾波浪潮與往事。為了寫好這本書,他把所涉及到的專業(yè)知識,又重新系統(tǒng)地學習了一遍。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/266421.htm兩年的退休生活,王建宙過得并不悠閑。他還跟從前一樣,時刻關(guān)注著手機、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等行業(yè)的變化,也經(jīng)常出現(xiàn)在公眾及媒體的視線里,為他熱愛的事業(yè)搖旗吶喊。
“每天早上醒來,想到這一天又會有成千上萬的新用戶誕生,我就會感到振奮,而且這種感覺來得特別的自然而然。”這話從王建宙的嘴里說出來,沒有人會懷疑其中的誠意。王建宙對工作的癡迷一直是滲透到骨子里的,用他自己的話,一輩子只從事了這一個行業(yè),雖有艱辛但更多是快樂。
曾有專業(yè)人士評價王建宙在世界通信行業(yè)中都具有強大影響力。而王建宙對這些標簽從不在意,他更愿意聊的,是他喜歡的手機,他對行業(yè)的感悟。
劃時代手機還沒出來
iPhone 6在中國銷售第一周的數(shù)據(jù)出來之后,王建宙松了一口氣,原因有兩個,一是在大家都以為智能手機市場已經(jīng)飽和的情況下,iPhone 6仍然能夠創(chuàng)下三天銷售1000萬臺的歷史新高,這讓王建宙看到廣闊的市場空間。二是iPhone 6和iPhone 6 Plus在技術(shù)上都沒有顛覆性的創(chuàng)新,這讓王建宙看到中國智能手機還有創(chuàng)新的希望。
同王建宙一樣,很多原本與手機無關(guān)的商人,也早看到智能手機的廣闊市場,并豪情壯志地爭相進入。可惜,一番廝殺之后,并不是所有人都笑得出來,更多人是勉強生存,還有人已鎩羽而歸。智能手機是塊肥肉,但并不好下口。
“國外一般一個國家的手機品牌就幾個,但是中國的市場足夠容納更多的手機品牌,現(xiàn)在判斷誰勝誰負還為時過早。而且這么多品牌當中,沒有一款真正創(chuàng)新的手機?!蓖踅ㄖ嬲f。
2013年末,在央視的一檔節(jié)目中,參加錄制的小米科技董事長雷軍問同為對話嘉賓的王建宙,對小米手機有什么看法?王建宙當時回答他說,很欣賞“小米”在短期內(nèi)把品牌打響,但希望中國的制造商能夠制造出劃時代意義的手機。同樣的話,王建宙也對華為的高管說過。
王建宙不是隨口一說,他對劃時代意義的手機有明確的定義:“現(xiàn)在的智能手機,基本上是大同小異,一樣的操作系統(tǒng),同一家生產(chǎn)的芯片。真想獨樹一幟,首先就要獨創(chuàng)出跟別人不一樣的操作系統(tǒng),要自己生產(chǎn)芯片。而且最重要的還是要在制造材料上創(chuàng)新。”
王建宙最期待的手機款式是可以折疊或者是可以卷起來的。方便攜帶,打開后又是利于操作的大屏幕。簡單來說,就是合起來是個手機,打開后是個Pad。“每當看到有人用那么小的屏幕手機看書看視頻時,我都會覺得他的眼睛肯定特別累,可屏幕過大,一般人又無法握住接打電話?!?/p>
王建宙現(xiàn)在用的手機是華為生產(chǎn)的,他說,這是他用過的唯一電池充滿之后,電量可以用兩天的大屏智能手機?!八惺謾C廠商都希望手機電池有強大的續(xù)航功能,但是還沒人能生產(chǎn)出來,這也是材料創(chuàng)新的一種?!?/p>
王建宙很認真,目前為止卻沒有手機廠商愿意真正去按他的想法創(chuàng)新。“大家都忙著怎么在市場當中競爭掙錢,沒有時間沉下心想創(chuàng)新。但手機好不好,未來一定不是比誰的薄,誰的大,誰的價錢便宜。我堅信手機一定有革命性的格局,就是要看誰敢先進去。當年我們都認為不會有手機生產(chǎn)商能超越諾基亞,可是做PC的蘋果卻生產(chǎn)出了iPhone?!?/p>
降價不是運營商的出路
2011年8月,中國移動召開各省總經(jīng)理的研討會,邀請馬云到會演講。會前馬云問彼時還未退休的王建宙講什么好,后者回答他,放開講,怎么想就怎么講。在會上,馬云果然放開講,他說,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在大舉進軍電信市場,我喜歡在別人的地盤打架。至于你們想搞互聯(lián)網(wǎng),恐怕你們的機制不行,你們的年齡也不行了?!痹趫龅囊苿痈吖懿幻饩o張,王建宙卻泰然自若。
為了對抗競爭者,移動也曾推出了一些創(chuàng)新的服務,例如飛信。幾年前,王建宙去一所大學演講,學生們告訴他,一個班里的同學如果誰不參加飛信群就落伍了。但時至今日,很少有人再提及飛信。
騰訊微信不但升級了飛信和微博的功能,還推出了更多更具黏性的服務,甚至在很多社交圈子里已經(jīng)代替短信。近日,微信又加大了網(wǎng)絡(luò)語音通話的宣傳,微信電話本出現(xiàn)后,不少媒體開始猜測未來它可能代替運營商的語音業(yè)務。對此,王建宙仍然認為運營商才是永遠的贏家。
“對運營商來說,的確是短信業(yè)務不斷減少,話音業(yè)務也不再增長,但是流量業(yè)務在快速增長。微信也好,其他服務功能也好,都需要流量,大部分人還是離不開移動網(wǎng)絡(luò),運營商是整個價值鏈當中的一個重要環(huán)節(jié)。而且我不認為騰訊的微信和中國移動網(wǎng)絡(luò)是一種競爭。舉一個簡單的例子,以前馬路上走的是人,后來有了馬車,再后來有了汽車。不過,馬車也好,汽車也好,路總是需要的,而且汽車比馬車需要的路更多,更寬”。
王建宙把運營商比喻成修馬路的,可是以前的路只有一條,“過路費”是必交的,現(xiàn)在人們有了選擇性,運營商是不是也要開始轉(zhuǎn)變思維,比如把“過路費”降低呢?王建宙承認運營商到了非轉(zhuǎn)型不可的時候,流量和語音通話的費用也在降低,但降價絕不是運營商轉(zhuǎn)型的方式?!翱拷祪r是沒有用的,通話費用降得再低,要用微信去打電話的人還是會用微信。轉(zhuǎn)型還是要從業(yè)務上轉(zhuǎn),比如以前經(jīng)營語音,現(xiàn)在經(jīng)營流量,像美國的一些電信運營商,靠4G流量的快速增長,經(jīng)營得也是不錯的?!?/p>
和世界上所有電信運營商一樣,王建宙一直在尋找讓競爭對手無法取代的業(yè)務?!翱垂蓛r就會發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)(公司)的股價估值特別高,別人告訴我這是因為他們用戶多帶來的價值。但運營商的用戶一定是更多的,因為有手機的人不一定會上網(wǎng),但一定會用手機卡,我們并沒有把用戶的價值真正發(fā)掘出來?!?/p>
對于這一點,王建宙很佩服互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。多年前,王建宙在香港看到八達通卡的便利,就想應用在手機上,用手機卡支付車費、買東西等等??墒撬氩煌ㄈ绾胃淖兿M者的習慣。嘀嘀打車以及快的打車的出現(xiàn)讓他深受啟發(fā),“中國人從來沒有手機支付的習慣,可是嘀嘀和快的一來,人們的消費習慣就改變了,所以我覺得市場潛力是無窮的,問題是如何吸引消費者愿意為你的產(chǎn)品改變?!?/p>
采訪之后,王建宙在一場論壇中坦言,“對于我來說,我希望大家用手機,只要你用手機,不管用話音、短信,還是用微信、微博,我都高興。”
也許對他而言,難題永遠存在,但專注就會快樂。
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