這就是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大障礙
12月28日,《大西洋月刊》刊文稱,飛利浦近期在Hue智能照明系統(tǒng)的軟件升級(jí)中停止了對(duì)ZigBee通用協(xié)議的兼容,此舉引發(fā)了用戶的強(qiáng)烈抗議。這也表明,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正面臨兼容性問題的困擾。
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從理論上來說,通過將家電、家居用品,甚至服飾鞋帽中的小型計(jì)算機(jī)連接在一起,物聯(lián)網(wǎng)能讓我們的生活更簡(jiǎn)單,工作效率更高。這些計(jì)算機(jī)能相互通信,連接至家用或公共互聯(lián)網(wǎng),收集環(huán)境中的數(shù)據(jù),并基于接收的信息做出調(diào)整。通過這種方式,互聯(lián)的傳感器能預(yù)測(cè)用戶需求,幫助用戶節(jié)約時(shí)間、精力和資金。
然而,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提在于,相關(guān)廠商必須考慮怎么做才符合用戶的最佳利益。近期,飛利浦對(duì)Hue智能照明系統(tǒng)的做法就引起了爭(zhēng)議。Hue系統(tǒng)中集成了中央控制模塊,能遠(yuǎn)程遙控連接的燈泡。12月中旬,飛利浦推送了軟件升級(jí),使這一系統(tǒng)不再兼容其他廠商的智能燈泡。
用戶隨后表達(dá)了強(qiáng)烈不滿。Hue系統(tǒng)原本兼容行業(yè)通用的ZigBee協(xié)議,但飛利浦在軟件升級(jí)中停止了對(duì)ZigBee的支持。迫于壓力,幾天后,飛利浦恢復(fù)了對(duì)ZigBee的支持。
這樣的爭(zhēng)議,即企業(yè)利用防拷貝技術(shù)去阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,已不算新鮮。許多公司都曾設(shè)置過私有標(biāo)準(zhǔn),確保用戶無法使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。例如,Keurig曾在咖啡包中加入專門的代碼,確保該公司的咖啡機(jī)只能使用這些咖啡包?;萜找苍鴮?duì)打印機(jī)和墨盒采取過類似的做法。
為了阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)私有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反向工程,開發(fā)出兼容的外設(shè)(例如另一家公司也在咖啡包上集成Keurig的代碼),這些公司還利用了1998年通過的“數(shù)字千年法案”。這一法律的最初目的是解決音樂和電影盜版問題,但在限制安全性和兼容性研究方面也發(fā)揮了重要作用。
尤其需要指出,數(shù)字千年法案還包含了“防繞開”條款。根據(jù)這一條款,企業(yè)不得繞開控制版權(quán)作品使用權(quán)的“技術(shù)保護(hù)措施”。這意味著,任何人在沒有獲得飛利浦授權(quán)的情況下都不得開發(fā)與Hue兼容的燈泡,或是在未經(jīng)惠普許可的情況下生產(chǎn)惠普打印機(jī)墨盒。
在計(jì)算機(jī)行業(yè),人們已習(xí)慣于這樣的現(xiàn)狀。90年代時(shí),微軟采取了被稱作“擁抱、拓展、消滅”的策略。基于這一策略,如果某些產(chǎn)品采用被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn),那么微軟將向其中逐步引入私有技術(shù)。近期也有這樣的案例:亞馬遜的電子書格式不兼容其他廠商的電子閱讀器;從蘋果iTunes購買的音樂無法用其他播放器播放;所有游戲主機(jī)都有著私有的游戲格式。
由于企業(yè)可以以這種方式來打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此物聯(lián)網(wǎng)給用戶帶來的便利很難最大化。例如,人工耳蝸、智能恒溫器,以及智能芭比娃娃都無法采用訂制的軟件;4S店無法設(shè)計(jì)更好的診斷系統(tǒng),連接車載電腦;農(nóng)業(yè)機(jī)械公司John Deere甚至宣稱,擁有所有拖拉機(jī)軟件的所有權(quán)。這意味著,購買該公司設(shè)備的農(nóng)場(chǎng)主無法自行修理自己的機(jī)械。
智能設(shè)備帶來的便利將明顯弱化。我們希望燈泡能夠與中央控制模塊通信,而無論燈泡來自哪一廠商。我們還希望衣服能與洗衣機(jī)通信,汽車能與交通燈通信。
如果相關(guān)廠商拒絕提供兼容性,或是利用法律去阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行反向工程,那么我們就無法實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果希望物聯(lián)網(wǎng)帶來價(jià)值,那么物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)當(dāng)效仿汽車行業(yè)的做法。當(dāng)用戶的汽車損壞時(shí),他們可以將車輛開到修理廠,并更換各種不同廠商的零件。然而,在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上,不同標(biāo)準(zhǔn)正展開激烈競(jìng)爭(zhēng),而相關(guān)廠商都希望建立起壟斷地位,排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
評(píng)論