聯(lián)想中國掌門人陳紹鵬:我一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢
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目前讓他謹(jǐn)慎有加的,當(dāng)然是備戰(zhàn)奧運(yùn)。作為全球TOP贊助商,聯(lián)想集團(tuán)正在全國眾多城市推廣奧運(yùn)戰(zhàn)略。但讓他“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的遠(yuǎn)不止這些。因?yàn)椋鳛槁?lián)想大中華區(qū)的領(lǐng)軍者,他所扮演的角色,對整個聯(lián)想集團(tuán)來說,具有雙重戰(zhàn)略意義。
雙重戰(zhàn)略意義
這種雙重意義在于:一是聯(lián)想必須在本土市場保持對惠普、戴爾等競爭對手的絕對優(yōu)勢;二是必須持續(xù)獲利,為聯(lián)想海外戰(zhàn)略提供財(cái)務(wù)支撐,并承擔(dān)人才、營銷與管理經(jīng)驗(yàn)的輸出。
不過,陳紹鵬表示,聯(lián)想海外業(yè)務(wù),他本人的職責(zé)只是“很小一部分”,就是帶領(lǐng)聯(lián)想在中國較好發(fā)展,從“后勤”角度做好支持。
這種“后勤”支持,除了為聯(lián)想國際創(chuàng)造最大的現(xiàn)金流,提供財(cái)務(wù)支撐外,還主要體現(xiàn)在為聯(lián)想海外持續(xù)輸送本土優(yōu)秀人才、營銷及管理經(jīng)驗(yàn)。
楊元慶本人也不斷從側(cè)面強(qiáng)調(diào)聯(lián)想中國的戰(zhàn)略價(jià)值。上周,他在臺灣地區(qū)表示,2007年,聯(lián)想集團(tuán)將強(qiáng)化消費(fèi)類業(yè)務(wù),因?yàn)?,目前商用業(yè)務(wù)比例過高。而提高消費(fèi)類業(yè)務(wù)則勢必加速聯(lián)想中國的交易型模式,這一針對個人、家庭以及小企業(yè)主的零售渠道模式,與關(guān)系型模式互為一體,是聯(lián)想中國占據(jù)本土PC業(yè)榜首的核心競爭力。
陳紹鵬正是聯(lián)想當(dāng)初雙模式的創(chuàng)造者。早在他擔(dān)任聯(lián)想華南區(qū)總經(jīng)理時(shí),他便通過不斷地細(xì)分客戶,分割商用與消費(fèi)類產(chǎn)品,并創(chuàng)造了年增長600%的銷售業(yè)績。
“兩年前,當(dāng)集團(tuán)確定向海外移植交易型模式時(shí),很多人充滿了質(zhì)疑,認(rèn)為中國本土的經(jīng)驗(yàn)不適合海外市場,事實(shí)證明,我們成功了?!彼硎?,目前,聯(lián)想海外團(tuán)隊(duì)“正一個國家、一個國家地去推廣”。
不會落入對手節(jié)奏中
2006年,聯(lián)想在中國的市場占有率達(dá)36.2%。但是,陳紹鵬卻越來越難見一絲輕松。因?yàn)?,這意味著,新財(cái)年董事長楊元慶將給聯(lián)想中國設(shè)立更高的要求。
去年10月,楊元慶在上海對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》坦言,他對聯(lián)想(中國)以及總經(jīng)理陳紹鵬“一直很放心”,但仍將持續(xù)不斷地給他施加壓力?!拔蚁嘈?,紹鵬不會輕松。35%的市場份額之后會有更大壓力。因?yàn)楸仨毧紤]進(jìn)一步發(fā)展的問題,比如除了PC外,我們是不是可以拓展到更寬的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?”
事實(shí)上,來自對手的沖擊也已無可回避?;萜罩鼗豍C榜首后,信心正在逐步膨脹,正借助新的產(chǎn)品與渠道策略進(jìn)攻聯(lián)想的優(yōu)勢市場;而戴爾也不斷強(qiáng)化其DELL2.0概念,并試圖借消費(fèi)類產(chǎn)品的推出及營銷變革提高中國市場份額。
陳紹鵬表示,他確實(shí)看到惠普、戴爾等競爭對手的動作,尤其是一些明顯針對聯(lián)想的動作。他說,競爭是個好東西,但不能時(shí)刻想著對手,也不能為了對手而完全改變自己的節(jié)奏,否則,最終會被自己打敗。
“相對,我會關(guān)注客戶,比如客戶細(xì)分的是否到位,產(chǎn)品和服務(wù)是否符合需求;你搭建的業(yè)務(wù)模式,是否能既把針對性的產(chǎn)品和服務(wù)提供給他,是否保持合適的效率與成本,我們每天都在研究這些事情?!彼a(bǔ)充說。
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