“三家歸一”帶來供應商變局:高新興是如何突破鐵塔市場的?
作為電信業(yè)轉型升級、國有企業(yè)深化改革的試驗田,2014年7月中國鐵塔公司成立,承接三大運營商存量鐵塔資源,并將統一新建站點。鐵塔公司主營業(yè)務包括鐵塔建設、維護和運營,兼營基站機房、電源、空調等配套設施和室內分布系統的建設、維護和運營、基站設備的代維等。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201604/289742.htm2015年,三大運營商已經全部將存量鐵塔資源移交鐵塔公司,同時鐵塔公司也新建了數十萬個站點。“三家歸一”帶來的談判地位、采購模式、采購規(guī)模的變化,無疑給供應商帶來了深刻影響,尤其是在鐵塔公司成立初期,各種問題“剪不斷、理還亂”,巨大的市場蛋糕,考量著供應商的實力和智慧。日前,高新興通信事業(yè)部總經理羅洪欽接受采訪,暢談了成功突破鐵塔市場的秘辛。
高新興通信事業(yè)部總經理羅洪欽
鐵塔市場業(yè)績斐然
高新興此前是中國最大的基站動環(huán)監(jiān)控服務商之一,擁有較大的存量份額。但是,鐵塔公司成立后,并不是對原有的供應商體系進行簡單的“繼承”,供應商賴以生存的市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化,可以說是霧里看花,變幻莫測,對高新興來說也是如此。
“原先我們在運營商多年積累下來的市場基礎,在新生的鐵塔公司面前完全發(fā)揮不了作用,幾乎一切從零開始。能否順利拿到鐵塔動環(huán)集采的第一張門票,甚至成為影響事業(yè)部生死存亡的頭等大事?!绷_洪欽說。
羅洪欽指出,高新興憑借多年成熟的動環(huán)技術優(yōu)勢,真誠和拼命的工作態(tài)度,成功中標了2014年中國鐵塔股份有限公司啟動籌備年的第一個動環(huán)項目。在2015年6月份啟動的鐵塔存量站招標采購中,也獲得了理想的結果,實現了項目利潤的最大化?!澳軌蛟阼F塔市場旗開得勝,除了我們成熟的產品,更是高新興人以真誠和拼命的工作態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,在產品技術規(guī)范制定、系統測試、商務評標設計等環(huán)節(jié),想客戶所想、急客戶所急,克服重重困難換來的?!?/p>
在鐵塔市場艱苦卓絕的努力,也鍛煉了隊伍。在2015年12月啟動的中國移動集團匯聚機房和核心機房動環(huán)監(jiān)控集采中,高新興鐵塔團隊原班人馬再接再厲,精誠合作,在本次集采中再次成為最大的贏家,分別以核心機房綜合排名第一和匯聚機房綜合排名第二的優(yōu)異成績勝出。以突破鐵塔市場為標志,2015年高新興通信事業(yè)部可謂“碩果累累”。
機會留給有準備的人
取得成績的背后,不僅僅是說一句拼命努力這么簡單。事實上,更得益于高新興本身具有的完善、成熟的產品體系和口碑,以及對市場環(huán)境變幻的判斷。
羅洪欽透露,鐵塔公司成立后,短時間內要將大量站點割接到自己的平臺,時間非常緊迫,同時各省割接了多少、新建了多少,信息也不夠全面;剛成立且這么巨大的體量,各項管理流程還不順暢,合同簽訂、訂單、匯款等商務環(huán)節(jié)也需要磨合。而且鐵塔公司重新劃定了入圍供應商的門檻,分配了份額比例等,導致各供應商對需求多少、備貨多少沒有底。
以前運營商是頻繁的一期一期建設,鐵塔公司則是大批量上馬,在集團層面的考核壓力下,各省鐵塔都希望建設和交維更多的站點,短期內給供應商帶來了很大的供貨和交付壓力。此時高新興的優(yōu)勢得到了體現:前期有深厚的技術儲備和成熟的產品,產品質量、交付能力、客戶口碑名列前茅,和合伙伙伴穩(wěn)固,產能有保障;依托上市公司,資金充裕,備貨壓力小。
因此,依靠強大的實力,在高新興鐵塔團隊忘我的工作之下,不僅圓滿完成了自己的訂單,還爭取到了更多的額外訂單,不僅實現了業(yè)績增長,也為鐵塔公司快速、保質保量的新建和交維站點貢獻了一份力。
“很多地區(qū)的客戶看到高新興人這么拼,紛紛在集采份額之外給我們追加訂單,甚至連一些集采我們沒有分到的省份,聽說高新興的交維做得那么好,也要下訂單給我們?!?羅洪欽對自己團隊的“戰(zhàn)斗力”非常自豪。
2016年再出發(fā)
可以說,在鐵塔市場的成功,為高新興通信事業(yè)部的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。羅洪欽表示,2016年是通信事業(yè)部能否做強做大最關鍵的一年,也是機遇最好的一年。高新興將繼續(xù)深耕鐵塔及電信運營商市場,抓住當前在鐵塔市場和中移動核心及匯聚機房監(jiān)控集采大份額中標的大好局面,重點跟進鐵塔存量站動環(huán)監(jiān)控改造業(yè)務,發(fā)揮在省級、地市級市場的優(yōu)勢,抓住機會擴大市場份額。
同時,高新興將深挖運營商和鐵塔新需求,重點調研運營商存量基站的動環(huán)監(jiān)控業(yè)務新需求,以及鐵塔對于基站門禁、微站監(jiān)控、油機檢測發(fā)電監(jiān)控、運維管理等其他新業(yè)務需求,并依托集團兄弟子公司力量,進入中國鐵路機務段機房監(jiān)控等市場,實現更大的發(fā)展機遇。
“面對鐵塔公司短期內要求全面完成存量站改造的這一艱巨任務,項目能否如期交付將是我們今年最大的壓力和挑戰(zhàn),能否打好這一仗,也是我們能否坐上鐵塔基站動環(huán)監(jiān)控市場‘頭號交椅’這一寶座的關鍵一役?!?/p>
“事業(yè)部上下一定要認清這一形勢,打醒十二分精神,拼盡全力,奮勇一搏,不要錯過這一歷史最好機遇,在產品交付、工程交付和客戶口碑上全面持續(xù)領先競爭對手;同時加強總部技術力量的儲備,并下沉到一線,快速提升區(qū)域客服人員的整體技能水平。此外充分利用移動互聯網手段,提升管理效率?!绷_洪欽在通信事業(yè)部的年會上強調。
目前高新興已經成為綜合型的智慧城市建設和運營商,作為集團賴以起家的業(yè)務,通信業(yè)務依舊是集團不可或缺的一環(huán),且?guī)资瓿恋淼募夹g、客戶關系等,也成為高新興開疆拓土的重要支撐?!凹瘓F董事長劉雙廣非常關心,提出了希望通信事業(yè)部2016年爭取實現更高的業(yè)績目標?!绷_洪欽說。
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