蘋果是如何登上可穿戴設(shè)備市場的王座的?
打造平臺(tái)
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/201703/345827.htm在蘋果公司1季度盈利報(bào)告中,蘋果推出了一種描述蘋果手表和AirPods的新方式。
“獲得了開門紅的AirPod,使用蘋果設(shè)計(jì)的W1芯片提供卓越無線體驗(yàn)的Beats耳機(jī),再加上迅猛增長的蘋果手表,我們現(xiàn)在擁有豐富的可穿戴產(chǎn)品陣容,其設(shè)計(jì)、優(yōu)雅和易于使用等特點(diǎn)使我們對未來可穿戴的巨大增長潛力感到非常興奮?!薄倌贰炜?/p>
“可穿戴產(chǎn)業(yè)正在迅速發(fā)展成為游戲平臺(tái),贏家將會(huì)是提供一系列可穿戴設(shè)備的公司,蘋果手表,AirPods和W1芯片配備的Beats耳機(jī)代表了蘋果的可穿戴式平臺(tái)。如下圖所示,可穿戴市場已經(jīng)被視為獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)競爭的集合:手腕、耳朵、眼睛和身體(即服裝),此時(shí)手腕和耳朵是準(zhǔn)備進(jìn)入大眾市場產(chǎn)品的兩個(gè)區(qū)域,更深入的角逐依然是研發(fā)產(chǎn)品時(shí)面臨的設(shè)計(jì)和技術(shù)壁壘。
蘋果目前是唯一一家在至少兩個(gè)可穿戴設(shè)備領(lǐng)域(手腕和耳朵)經(jīng)營的公司。許多人低估了這種對可穿戴式平臺(tái)的控制所帶來的好處。類似于忠誠度和高滿意度導(dǎo)致iPhone安裝基數(shù)的增長,蘋果手表業(yè)主認(rèn)為更有可能購買AirPod,反之亦然。由于消費(fèi)者可以擁有一整套可穿戴產(chǎn)品,因此并不會(huì)損害蘋果公司現(xiàn)有的超過8億人的用戶數(shù)量。
競爭方式改變
蘋果公司遠(yuǎn)超F(xiàn)itbit銷量的變化表明了可穿戴市場廣泛的轉(zhuǎn)變。 消費(fèi)者正在引導(dǎo)手腕設(shè)備開發(fā)更多的功效。 在iPod時(shí)代,專業(yè)的健康與健身追蹤器展示了許多與廉價(jià)MP3播放器相同的特征。消費(fèi)者開始繞過便宜的、功能和可靠性有限,但是增加了其他功能的替代品。
Fitbit在市場的艱難掙扎為可穿戴市場如何競爭提供了新的視角。真正的競爭不是穿戴設(shè)備公司之間的競爭,而是穿戴式與非穿戴式產(chǎn)品之間的競爭。蘋果的主要可穿戴設(shè)備競爭對手不是Fitbit、Garmin、Fossil或者Samsung。相反,蘋果正在與傳統(tǒng)手表和珠寶公司競爭,即使裸露的手腕也是蘋果手表的主要競爭對手,更深入的產(chǎn)業(yè)競爭甚至?xí)觿『蛿U(kuò)大到對耳朵設(shè)備的競爭。
仔細(xì)觀察Fitbit的戰(zhàn)略就會(huì)發(fā)現(xiàn)競爭誤區(qū)。Fitbit重視其產(chǎn)品能力和功能在市場的發(fā)展,沒有將未佩戴任何設(shè)備的手腕和非可穿戴產(chǎn)品看作競爭對手。Fitbit將價(jià)格是其零售價(jià)格四五倍的多功能智能手表作為唯一競爭對手。管理層承擔(dān)了專業(yè)的健康與健身追蹤器和智能手表兩部分的銷售,意圖使其能夠共存并吸引不同的目標(biāo)市場。實(shí)際上,兩類產(chǎn)品之間的定價(jià)差距正在迅速縮小,兩類產(chǎn)品都在試圖吸引同一個(gè)目標(biāo)群體,這對Fitbit而言更為糟糕, 該公司產(chǎn)品線不符合消費(fèi)者的質(zhì)量要求,這也許能解釋Fitbit最近決定在2017年減少其產(chǎn)品線,而改用自己的智能手表進(jìn)入市場的原因。
對于蘋果來說,該公司對可穿戴設(shè)備投下了很大賭注。管理層不僅完全可以穿可穿戴設(shè)備,而且該公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)多年來一直在穿著可穿戴設(shè)備。如圖3所示,可穿戴部分代表了蘋果的關(guān)鍵增長機(jī)會(huì)。在2016年,有大約5000萬的穿戴式設(shè)備出貨(不包括簡單步驟和睡眠跟蹤器)。 同近1.75億萬臺(tái)平板電腦和15億部智能手機(jī)發(fā)貨量相比,可穿戴設(shè)備大面積覆蓋市場只是時(shí)間問題。
圖表3:可穿戴設(shè)備、平板電腦和智能手機(jī)銷售單位(2016)
身體代表了科技的新戰(zhàn)場, 由蘋果手表、AirPods和Beats耳機(jī)組成的充滿活力的可穿戴式平臺(tái)將蘋果定位為可穿戴市場的新領(lǐng)導(dǎo)者。雖然蘋果在可穿戴產(chǎn)品領(lǐng)域面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),但其在過去兩年中所取得的進(jìn)步對于在我們生活中扮演關(guān)鍵角色的可穿戴設(shè)備來說是非常美好的。
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