印度手機(jī)市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展 蘋(píng)果也想印度造？

　　在一篇關(guān)于iPhone在印度的文章中，蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)Phil Schiller告訴印度新聞媒體：“蘋(píng)果生產(chǎn)的產(chǎn)品是全球化的產(chǎn)品，具有規(guī)模效應(yīng)而且能夠很好地適應(yīng)全世界各地的需求，因此蘋(píng)果在印度的發(fā)展策略，不太可能會(huì)像中國(guó)智能手機(jī)制造商一樣，去提供只針對(duì)印度的產(chǎn)品。”

　　蘋(píng)果代工廠(chǎng)商緯創(chuàng)資通將在其現(xiàn)有的印度Peenya制造中心試組裝iPhone，并預(yù)計(jì)在晚些時(shí)候成立全新的設(shè)施以用于零部件制造。卡納塔克邦信息技術(shù)部長(zhǎng)Priyank Kharge接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示：“印度中央政府必須鼓勵(lì)高科技制造，如果它真的想大力發(fā)展‘印度制造’。”他還說(shuō)，由于印度制造生態(tài)系統(tǒng)尚不夠完善，無(wú)法提供高精度的零部件，中央政府必須首先允許蘋(píng)果和其他國(guó)際科技公司在別處采購(gòu)。

　　此前，印度政府對(duì)進(jìn)口iPhone征收了很高的進(jìn)口稅，這導(dǎo)致iPhone在該國(guó)的售價(jià)往往居高不下。同樣一款iPhone產(chǎn)品，在美國(guó)定價(jià)為 600多美元，而到了印度，價(jià)格可以高到達(dá)1000 多美元。在印度本地工廠(chǎng)生產(chǎn)的iPhone將不會(huì)被征收進(jìn)口稅，也將明顯降低iPhone的售價(jià)。

　　蘋(píng)果CEO庫(kù)克承認(rèn)蘋(píng)果在印度的滲透率不夠，但是蘋(píng)果首席財(cái)務(wù)官盧卡·梅斯特里(Luca Maestri)透露，印度成為蘋(píng)果季度營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)率“超過(guò)20%”的市場(chǎng)之一。

　　庫(kù)克說(shuō)道：“我們對(duì)于在這個(gè)神奇國(guó)家的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。它擁有龐大的懂科技的年輕人群、快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，以及不斷改善的4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)。”

　　印度的4G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)正在不斷地完善。去年，蘋(píng)果與印度最大富豪穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)名下的電信公司Reliance Jio合作，向iPhone 7和iPhone 7 Plus用戶(hù)提供了一年的無(wú)限制4G數(shù)據(jù)。

　　據(jù)市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research向第一財(cái)經(jīng)記者出示的調(diào)研數(shù)據(jù)，在未來(lái)五年內(nèi)，將會(huì)有2億部具有4G上網(wǎng)功能的智能手機(jī)在印度出售。

　　諾基亞最近的一份研究報(bào)告顯示，盡管4G網(wǎng)絡(luò)尚未在印度成為主流，但是印度消費(fèi)者的數(shù)據(jù)已占到發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者的70%。Canalys分析師Ishan Dutt對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“隨著基建設(shè)施完善與智能手機(jī)不斷普及，印度手機(jī)市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展，人口基數(shù)大與智能手機(jī)需求激增將是印度手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力。”

　　不過(guò)蘋(píng)果在印度仍然面臨中國(guó)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。包括小米、榮耀、金立、魅族、聯(lián)想、酷派、一加等在內(nèi)的一眾品牌手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入印度市場(chǎng)，并取得了不俗的成績(jī)。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research的數(shù)據(jù)，去年第四季度，華為、小米、聯(lián)想在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)在印度手機(jī)市場(chǎng)的占有率已經(jīng)接近一半，占比46%。

　　盡管蘋(píng)果在印度高端智能手機(jī)市場(chǎng)占有超過(guò)六成市場(chǎng)份額，然而大多數(shù)印度民眾不屬于高端消費(fèi)者。因此，降價(jià)以及出售翻新 iPhone 對(duì)蘋(píng)果的印度市場(chǎng)非常關(guān)鍵。不過(guò)市場(chǎng)人士也擔(dān)心，如果蘋(píng)果僅依靠品牌認(rèn)知度占領(lǐng)市場(chǎng)，并不真正理解客戶(hù)需求，通過(guò)銷(xiāo)售質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品，可能危害印度消費(fèi)者權(quán)益。

　　另一方面，對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，除了買(mǎi)地建廠(chǎng)，在印度淘金面臨的最大問(wèn)題是，和中國(guó)、美國(guó)不同，印度市場(chǎng)沒(méi)有手機(jī)運(yùn)營(yíng)商助推，而是靠電器連鎖店與街邊小店銷(xiāo)售手機(jī)。運(yùn)營(yíng)商角色的缺失可能導(dǎo)致市場(chǎng)發(fā)展緩慢，而且印度線(xiàn)上電商發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)。

　　其次，售后服務(wù)和體驗(yàn)也是一大挑戰(zhàn)。以小米為例，憑借性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，小米手機(jī)很快在印度打響了口碑，但售后服務(wù)仍然是用戶(hù)反映的主要問(wèn)題。對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，庫(kù)克已經(jīng)表示未來(lái)5年內(nèi)都不會(huì)在印度開(kāi)設(shè)線(xiàn)下蘋(píng)果實(shí)體店，而會(huì)在線(xiàn)上的Apple Store進(jìn)行銷(xiāo)售，這或許會(huì)讓蘋(píng)果面臨與中國(guó)三、四線(xiàn)城市類(lèi)似的發(fā)展窘境。

　　最后，品牌競(jìng)爭(zhēng)的背后，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的支撐。不過(guò)與中國(guó)手機(jī)廠(chǎng)商相比，蘋(píng)果在這方面反而具有優(yōu)勢(shì)，供應(yīng)鏈公司可以跟隨蘋(píng)果進(jìn)軍印度，進(jìn)而推動(dòng)手機(jī)成本下降。