疫情推動(dòng)科技合作新時(shí)代

英特爾與整個(gè)科技產(chǎn)業(yè)一直致力于提供突破性解決方案，而新型冠狀病毒是推動(dòng)“科技向善”共同創(chuàng)新前所未有的催化劑。

英特爾公司市場(chǎng)營(yíng)銷集團(tuán)副總裁兼全球奧運(yùn)項(xiàng)目辦公室總經(jīng)理，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)英特爾科技抗疫計(jì)劃。

本文作者：Rick Echevarria

一百天前，我們的首席執(zhí)行官司睿博宣布了英特爾科技抗疫計(jì)劃：投入5000萬美元，以最擅長(zhǎng)的科技手段抗擊COVID-19：用科技來研究和幫助診斷新型冠狀病毒，幫助受疫情影響的教育工作者和學(xué)生，并支持創(chuàng)新的理念和項(xiàng)目。

我很榮幸領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)計(jì)劃，并見證了一支由英特爾員工、客戶和合作伙伴組成的敬業(yè)團(tuán)隊(duì)。在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，他們已經(jīng)讓英特爾技術(shù)有了新的創(chuàng)造性用途，解決一系列挑戰(zhàn)。我們?nèi)〉煤艽筮M(jìn)展，收獲良多，但仍有很多事情未完待續(xù)。值此100天之際，我想代表這支團(tuán)隊(duì)分享科技抗疫行動(dòng)中的一些亮點(diǎn)。

截至目前，英特爾已與100多個(gè)組織合作了近200個(gè)項(xiàng)目，總計(jì)貢獻(xiàn)超過3000萬美元，其中包括最初的疫情應(yīng)對(duì)和疫后恢復(fù)的初步舉措。早期，我們?yōu)楹粑鼨C(jī)制造商提供了重要部件，還協(xié)助搭建了虛擬重癥監(jiān)護(hù)病房。

現(xiàn)在，我們正為那些可能延誤學(xué)習(xí)的學(xué)生提供技術(shù)和教育內(nèi)容，也在幫助企業(yè)邁出安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)的第一步，還在探索如何將英特爾技術(shù)和財(cái)務(wù)支持用于診斷、治療和疫苗研究。

我們?cè)谝咔橹邪l(fā)揮的作用帶來一些毋庸置疑的經(jīng)驗(yàn)：技術(shù)充分發(fā)揮潛力，可以挽救生命并改變生活。沒有人可以憑一己之力解決這些問題。如果我們不與客戶和社區(qū)合作，讓我們的世界在復(fù)蘇后變得更美好，那我們將永遠(yuǎn)不會(huì)重現(xiàn)之前的繁榮。

以下三個(gè)例子可以表明我們?nèi)〉玫倪M(jìn)展：

●   遠(yuǎn)程醫(yī)療針對(duì)那些無法與醫(yī)生面診的患者，而“遠(yuǎn)程護(hù)理”則針對(duì)那些具有高傳染性的病人，這兩種方案都致力于挽救生命。在支持性法規(guī)和法律的幫助下，即使診所關(guān)閉，遠(yuǎn)程醫(yī)療也可以使醫(yī)生與患者保持聯(lián)系。Providence醫(yī)院治療了美國首批新冠肺炎患者，一個(gè)重大變化影響到它的保健醫(yī)生。一周之內(nèi)，7000多名醫(yī)生開始使用早已部署但之前很少使用的遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)。在那之后的幾天里，Providence的遠(yuǎn)程醫(yī)療就診從每天50次增長(zhǎng)到約14000次。從那時(shí)起，這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供“遠(yuǎn)程護(hù)理”方面一直處于領(lǐng)先地位，包括從遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)ICU以減少感染風(fēng)險(xiǎn)，到能夠?qū)Ω唢L(fēng)險(xiǎn)并發(fā)癥患者進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)的“家庭醫(yī)院”。

●   在學(xué)校保持關(guān)閉的情況下，公私組織間的合作正在引入創(chuàng)新的方式來教育和激勵(lì)學(xué)生與教師。新設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接使教師能夠“深入”學(xué)生家中，幫助學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，但保持課程的新鮮感和互動(dòng)性是遠(yuǎn)程教學(xué)的關(guān)鍵。英特爾與洛杉磯聯(lián)合學(xué)區(qū)和ViacomCBS合作，讓技術(shù)人員、教育工作者和藝人共同創(chuàng)作新內(nèi)容，將其納入“我的職業(yè)人生”課程。這是一個(gè)以激勵(lì)為基礎(chǔ)的項(xiàng)目，教育工作者希望它能激發(fā)并提高學(xué)生的參與度，為他們塑造未來的職業(yè)生涯。

●   在美國最大、最多元化的城市之一休斯頓，英特爾很早就行動(dòng)起來。我們與包括T-Mobile和微軟在內(nèi)的合作伙伴共同努力，跨越教育、醫(yī)療保健以及智能和彈性城市技術(shù)，致力于建立一個(gè)充滿活力的科技和創(chuàng)新社區(qū)，關(guān)注公平和數(shù)字素養(yǎng)。自2019年以來，英特爾和休斯頓通過Ion智能和彈性城市加速器（The Ion Smart and Resilient Cities Accelerator）提供智能城市解決方案。該加速器的初創(chuàng)公司之一Water Lens提供基因水檢測(cè)技術(shù)，已經(jīng)確保休斯頓的一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目能夠快速檢測(cè)廢水中的新型冠狀病毒，這有助于確定社區(qū)的真實(shí)感染率。

在應(yīng)對(duì)疫情的過程中，我們清楚地看到，新型冠狀病毒已經(jīng)改變了社會(huì)、產(chǎn)業(yè)以及英特爾。在疫情的陰影下，要求變革的歷史呼聲——結(jié)束種族主義、不平等和社會(huì)不公行為，表明未來幾個(gè)月對(duì)美國和全世界所有人來說都至關(guān)重要?？偠灾刮覀冋J(rèn)識(shí)到一些深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

科技及其創(chuàng)造性應(yīng)用的需求前所未有： 四個(gè)月前， 英特爾首席執(zhí)行官司睿博在給客戶的信中寫道 ：“你們?yōu)閿?shù)以百萬計(jì)正與病毒直接斗爭(zhēng)的人們提供了至關(guān)重要的服務(wù)、工具和基礎(chǔ)設(shè)施……”這一切，日月可鑒。在英特爾內(nèi)部以及與客戶的合作中，我們打破各自為政的“孤島”，以前所未有的速度展開行動(dòng)。新發(fā)現(xiàn)的技術(shù)價(jià)值來源，如Providence醫(yī)院的“遠(yuǎn)程護(hù)理”正在改變生活，患者和護(hù)理人員逐漸適應(yīng)了這些技術(shù)。我們經(jīng)過創(chuàng)造性的思考，將客戶團(tuán)結(jié)起來，提供拯救生命、教育學(xué)生和穩(wěn)固社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)。

數(shù)據(jù)協(xié)作和共享從未像現(xiàn)在這樣重要： 全球研究人員必須共同努力，才能解決新型冠狀病毒帶給世界的挑戰(zhàn)。全世界已經(jīng)成為一個(gè)共同體。我們對(duì)新型冠狀病毒還有很多未知，但是在 聯(lián)邦學(xué)習(xí) 的支持下，研究人員能夠在合作開發(fā)疫苗或治療程序時(shí)私密地共享患者數(shù)據(jù)。他們可以訪問豐富的數(shù)據(jù)世界，以做出更好的決策并找到突破性線索，所有這些都不會(huì)違反隱私法。我們的技術(shù)利用重要數(shù)據(jù)集進(jìn)行有效管理、共享和協(xié)作，在研究人員追蹤致命病毒時(shí)發(fā)揮了前所未有的重要作用。

健康狀況的改善與經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇息息相關(guān)： 人們的健康對(duì)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇至關(guān)重要，反之亦然。疫情結(jié)束后，我們不能再重蹈覆轍。我之所以反復(fù)提到遠(yuǎn)程醫(yī)療，因?yàn)檫@是一個(gè)很好的例子。為了更好地發(fā)揮遠(yuǎn)程醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)，我們必須認(rèn)可它在求診人群中的成功應(yīng)用和接受度。只有這樣，它才能茁壯成長(zhǎng)。

作為一家公司，我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了以更多的同理心、更高的敏捷性和更快的速度來運(yùn)作。我們?cè)陂_發(fā)產(chǎn)品時(shí)，不只是著眼于它們能做什么，更要關(guān)注它們?cè)谝粋€(gè)不斷改變的世界里能做什么。在公司以外，我們與客戶、合作伙伴和社區(qū)以新的方式進(jìn)行合作，并看到當(dāng)所有人都創(chuàng)造性地思考和行動(dòng)時(shí)，攜手產(chǎn)生的巨大影響。

我們不會(huì)忘記這些經(jīng)歷。在努力實(shí)現(xiàn) 未來十年的目標(biāo)時(shí) ，它們將決定我們的做法。

當(dāng)新型冠狀病毒成為歷史后，世界上每個(gè)人的生活都會(huì)發(fā)生變化。醫(yī)生和患者之間將能在更遠(yuǎn)距離進(jìn)行溝通。教育工作者將在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)，使在線課堂更高效、更有意義。私密、安全、有效地共享數(shù)據(jù)，將治愈更多疾病。

英特爾科技抗疫計(jì)劃并不能解決我們面臨的所有挑戰(zhàn)，但我們?cè)谝咔橹兴鶎W(xué)到的以及我們向他人傳授的知識(shí)將為未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。令人鼓舞的是，我們見證著英特爾以及整個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)的技術(shù)在造福我們的生活，即使是在當(dāng)今如此嚴(yán)峻的世界中。