專訪哈曼汽車事業(yè)部亞太區(qū)高級副總裁劉玉湛：贏在中國，就能贏在世界

中國汽車智能化在全球處于領先地位，這給不少企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)，但也有公司從中看到了巨大的機遇。

“放眼全球，中國在智能化方面處在非常領先的位置，幾乎所有的公司都在考慮怎么制定中國獨特的戰(zhàn)略，能夠利用中國的市場變化促進內部的創(chuàng)新，在推出新產品、新技術滿足中國市場需求的同時，也能夠領跑全球，在后續(xù)推廣到全球市場。我覺得智能化對我們來說是非常大的挑戰(zhàn)，也是一個很大的機遇。”哈曼汽車事業(yè)部亞太區(qū)高級副總裁劉玉湛表示：“能夠贏在中國，然后就能贏在世界，這是非常明顯的一個趨勢。”

哈曼汽車事業(yè)部亞太區(qū)高級副總裁劉玉湛先生

哈曼擁有AKG^?, Harman Kardon^?, Infinity^?, JBL^?, Lexicon^?, Mark Levinson^?和Revel^?等全球知名品牌，為全球汽車市場、大眾消費市場以及專業(yè)領域設計、生產和提供了各類智聯(lián)汽車系統(tǒng)、音視產品、企業(yè)自動化解決方案及物聯(lián)網(wǎng)技術服務，目前哈曼汽車業(yè)務在集團整體銷售份額中的占比已超過一半。

在全球范圍內，哈曼以其在智能座艙領域的卓越影響力，與奔馳、寶馬、奧迪、大眾、通用等全球頭部車企客戶建立了密切的合作伙伴關系。除此之外，哈曼的技術與產品還涵蓋了人工智能、增強混合現(xiàn)實、機器學習等多個領域。自2018年起，哈曼汽車事業(yè)部便敏銳洞察到人工智能技術在汽車領域的巨大潛力，并制定了詳盡的人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃。聚焦于機器學習能力與神經(jīng)科學技能的融合，目前哈曼已成為業(yè)內唯一一家能夠在汽車級別上運用AI技術實現(xiàn)認知負荷監(jiān)測、分析、分類及干預的公司。

Ready Care運用機器學習算法，可實時洞察駕駛員狀態(tài)

中國是哈曼全球業(yè)務中的亮點所在。2009年，哈曼汽車事業(yè)部開始在中國招募團隊，目前哈曼汽車事業(yè)部在中國擁有3700多名員工，其中1/3以上是工程師研發(fā)團隊。為更好的支持產品研發(fā)工作，哈曼還在上海、蘇州、成都和深圳設立了4個先進的研發(fā)、工程和設計中心。吉利、長城汽車、領克等眾多知名汽車品牌都與哈曼展開合作。

盡管近幾年曾經(jīng)受到外界影響，哈曼依然憑借旗下高價值的智聯(lián)汽車產品取得了亮眼成績。未來，哈曼將繼續(xù)保持在中國市場的高速增長勢頭。2023年，哈曼汽車事業(yè)部制定了未來五年內在中國市場的汽車業(yè)務規(guī)模翻一番的目標。

哈曼持續(xù)投資中國市場

事實上，過去幾年許多汽車零部件巨頭在中國汽車智能化的轉型中都遇到了不少挑戰(zhàn)。這也讓人不禁想問，哈曼汽車事業(yè)部在中國的業(yè)務能夠快速增長有何秘訣？

劉玉湛指出，汽車產品越來越像消費電子產品，其更新?lián)Q代的速度會越來越快，傳統(tǒng)的基于項目的定制化開發(fā)模式已經(jīng)無法適應汽車電子消費化的要求。為適應新市場需求，哈曼重新定義產品戰(zhàn)略并推出全新Ready系列產品，包括Ready Connect（實現(xiàn)產品可升級性的5G車載通信單元）、Ready Vision（AR-HUD和AR軟件一體化產品）、Ready Care（艙內感知檢測系統(tǒng)）、Ready Upgrade（可實現(xiàn)軟硬件全面升級的智能座艙系統(tǒng)）、Ready Display（采用三星Neo QLED技術的高清車載顯示屏）等等，覆蓋座艙體驗的各個方面。

Ready Connect產品展示

Ready Display產品展示

Ready系列產品的獨特之處，在于其采用的產品化開發(fā)模式。哈曼通過預先開展大量的開發(fā)工作、挖掘市場最新需求，自主定義產品路線，助力汽車制造商將成熟化的產品快速應用上車，同時確保汽車整個生命周期的可升級性和可迭代性。

Ready系列的核心，是哈曼自己定義產品線路圖，不是等到客戶發(fā)出需求文檔才開始應對，而是提前開發(fā)，產品有一定成熟度后與客戶適配，可以縮短新產品、新功能上市時間，并降低車企開發(fā)成本。它的關鍵是要充分理解、預知最終消費者需求，先期投入，并讓它保持一個長期可迭代可升級的模式，給消費者帶來利益最大化。

“我們強調的是能夠提前預判用戶的需求，得益于在消費電子領域的積累，哈曼可以更好地探索消費者深度的需求，提前去定義技術路線以及產品路線，提前投入進行新產品的研發(fā)，研發(fā)出來成熟的產品技術，能夠快速地推向市場，幫助我們的客戶取得一些先發(fā)優(yōu)勢，這也是我們的一個獨特的競爭優(yōu)勢。對于我們的客戶來說的話，他能夠獲得比較成熟的產品，能夠快速地進行迭代，同時它的成本也可以得到有效的控制?！眲⒂裾勘硎?。

Ready Vision產品展示

在傳統(tǒng)汽車開發(fā)模式下，主機廠為了降低供應鏈風險，一般都會找多家供應商來開發(fā)產品。如果車企自己不去做最上層應用，不去控制人機交互部分，難以保證不同供應商產品的一致性，所以他們有很強的意愿去做消費者能看得到的部分、去做用戶交互，以提供一致的、具有自己特征的用戶體驗。

為此，哈曼有很多種靈活的交付模式。以數(shù)字座艙Ready Upgrade為例，一種是交付所有硬件軟件，包含人機交互，采取交鑰匙工程模式；對于有自研能力的企業(yè)，則主要賦能硬件平臺，車企重點關注用戶交互的軟件部分；還有一些有能力自建平臺級產品的客戶，哈曼只提供硬件和硬件驅動的基礎軟件即可。

Ready Upgrade產品展示

能夠幫助中國車企快速迭代的支撐之一，是哈曼汽車事業(yè)部在中國有一個非常強大的研發(fā)團隊，有超過1200名研發(fā)工程師，他們全部集成在其全球研發(fā)體系，參與各種全球項目。中國是哈曼全球研發(fā)體系的有機組成部分，既有智能座艙全棧開發(fā)能力，也是音頻、多媒體相關軟件開發(fā)的全球研發(fā)中心。

這樣龐大的研發(fā)團隊，在中國車企和汽車電子企業(yè)中相當少見。而且哈曼汽車所指的研發(fā)人員，全部為工程師序列的開發(fā)人員，并不包含技術輔助人員。相比其他汽車供應商，哈曼中國研發(fā)團隊里的人才，更是以消費電子、通信背景居多，這是汽車行業(yè)往智能化轉型期的主要人才來源，相比其他公司多了一些消費電子產品的基因。

劉玉湛同時強調，消費品化并不會將汽車最終轉變成為一個純粹的消費電子產品。從本質上講，汽車仍舊是一種交通工具，需要保證其最基本的安全性、可靠性的屬性，即滿足車規(guī)級要求。但汽車又不僅僅是一種交通工具，它更是一個移動的生活空間，是消費者互聯(lián)生活方式的無縫延伸。而哈曼要做的正是提供“消費級體驗”，保證“汽車級品質”。

哈曼中國關注產品和技術研發(fā)

值得注意的是，新能源汽車行業(yè)的“內卷”從關鍵技術的全棧自研擴大到生態(tài)鏈產品，許多汽車品牌推出了手機等配套產品，還有一些車企更是實現(xiàn)了包括電池包、智能座艙和自動駕駛等關鍵技術的自研以及核心零部件的自主生產。

全棧自研的缺點是資源投入大，好處是可以更高效的升級迭代。劉玉湛表示，行業(yè)里的確有很多這樣的案例，這種模式最大的好處是全程可控、快速響應。但是汽車的整個智能系統(tǒng)非常復雜，建立全面自研能力的投入非常巨大。在整個市場競爭激烈的環(huán)境下，全棧自研的投入所帶來的產出是否能得到一個很好的均衡，對整車廠是一個非常大的挑戰(zhàn)。

以汽車音響為例，它并不僅僅只是一個硬件產品，如何在動態(tài)移動的汽車復雜使用環(huán)境下達到最好的效果，要從整車設計、造型設計、內部空間設計啟動時就要介入，從汽車的系統(tǒng)架構去研究音響如何設計。音響的調教與系統(tǒng)設計需要多年的經(jīng)驗與積累，這種經(jīng)驗跟積累是短期無法獲得的。

所以劉玉湛認為，某些領域整車廠做研發(fā)會占據(jù)更多的優(yōu)勢，但是在如智能網(wǎng)聯(lián)、汽車音響某些特定的領域、專業(yè)的領域供應商有獨特的優(yōu)勢，能夠發(fā)揮各自的強項來給消費者貢獻出來最好的產品。

在中國，年輕消費群體已將汽車視為一個移動的數(shù)字空間。當今的年輕一代已經(jīng)習慣于讓數(shù)字化滲透生活的各個層面。他們幾乎時刻都攜帶智能手機，隨時準備接入數(shù)字世界。因此，他們希望汽車不僅僅是一個簡單的交通工具，而是一個能夠與他們的數(shù)字生活無縫連接的空間。他們期望在車內能享受到與使用智能手機、平板和其他消費電子產品相同的體驗。

放眼全球市場，年輕人的需求和期望是相似的。目前看來，中國汽車市場可能已經(jīng)走在了前列。

劉玉湛指出，中國汽車市場雖然競爭激烈，但如果能夠更快地適應并滿足中國市場的需求，就將在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。如果能夠跟上中國的步伐，在中國取得突破和成功，意味著組織將經(jīng)歷高強度的鍛煉，可以將在中國收獲的經(jīng)驗復制到其他市場，用以支持整個組織的快速轉型。由于哈曼的許多業(yè)務都具有全球性質，其他市場也能借鑒并應用在中國市場積累的豐富經(jīng)驗，以實現(xiàn)全面的成功。這無疑是一項挑戰(zhàn)，但它也激勵我們不斷改進工作方式，更加高效、靈活地應對市場變化。