基于JSP技術(shù)的酒店客房管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
1.2房態(tài)轉(zhuǎn)換
從圖1中可以看出,整個(gè)客房管理系統(tǒng)的運(yùn)作基本上都是圍繞著房間而展開(kāi)的,為了保持接待崗和收銀崗在合作辦理客人入住時(shí)的同步性,在房態(tài)中新設(shè)了“待交按金”狀態(tài)。具體的房態(tài)轉(zhuǎn)換如圖2所示。
對(duì)圖2中的①、②、③分別說(shuō)明如下:
?、偈轻槍?duì)接待崗人員在客人入住登記選擇房間時(shí),有可能發(fā)生選錯(cuò)房號(hào)的情況。此時(shí),接待崗人員只需按“取消入住登記”即可。
②是針對(duì)雖然客人交了相應(yīng)按金,辦完了入住手續(xù),但因自身的一些原因,要退房離店,此時(shí)經(jīng)確認(rèn)還未產(chǎn)生任何消費(fèi)。這種情況下的退房,雖比較少見(jiàn),但確實(shí)是存在的。如果此時(shí)由收銀崗人員正常結(jié)賬退房,則會(huì)在結(jié)賬單流水賬報(bào)表里顯示出結(jié)果。而假如由接待崗人員辦理“無(wú)消費(fèi)直接退房”,就可以從數(shù)據(jù)庫(kù)中直接將本次入住事件的所有相關(guān)數(shù)據(jù)徹底清除。在結(jié)賬單流水賬報(bào)表里就不會(huì)出現(xiàn)這些“無(wú)實(shí)際意義、冗余”的數(shù)據(jù)。
③是針對(duì)在預(yù)訂事件發(fā)生時(shí),空房較為緊張的情況下,維護(hù)酒店利益、盡可能提高開(kāi)房率,使“臟房”的房間也可成為“預(yù)訂房”。在系統(tǒng)中會(huì)提示優(yōu)先清理已被預(yù)訂了的臟房。
評(píng)論