三星發(fā)展的省思

這幾年各界在討論產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)，不約而同都會(huì)談及三星電子傲人的成績(jī)，也因而常有『韓國(guó)能，臺(tái)灣為何不能』的感嘆！甚至有人建議政府應(yīng)比照韓國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策，有魄力的支持少數(shù)企業(yè)，以提升臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

尤其惠普最近于法說(shuō)會(huì)上宣布可能出售或分拆目前仍居個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)第一的個(gè)人計(jì)算機(jī)部門，不僅讓市場(chǎng)再度籠罩PC已死的陰霾，更讓仰賴惠普巨額采購(gòu)之臺(tái)灣信息電子業(yè)供應(yīng)鏈震撼不已，尤其當(dāng)市場(chǎng)傳言三星可能出手購(gòu)并時(shí)，臺(tái)灣股市在事件宣布的那段日子也因而動(dòng)蕩不安，顯然三星已成為臺(tái)灣信息電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展上不得不重視的關(guān)鍵議題。

殊不論整個(gè)國(guó)家資源投注在少數(shù)幾個(gè)企業(yè)上在臺(tái)灣這種政治生態(tài)下是否可行，但資源過(guò)度集中，不僅風(fēng)險(xiǎn)提高，也可能引發(fā)許多后遺癥，三星集團(tuán)發(fā)展歷程對(duì)南韓民眾的觀感變化，或許可以借鏡。

事實(shí)上，南韓民眾對(duì)于三星集團(tuán)的感受，已從支持到尊敬，再轉(zhuǎn)而憂慮與批判，甚至有人開始恐懼，以下簡(jiǎn)要描述這些轉(zhuǎn)折。

三星集團(tuán)發(fā)展之初，由于其帶動(dòng)南韓出口提升，就業(yè)增加，因此早期大部份南韓民眾對(duì)三星集團(tuán)的發(fā)展，是傾向支持。而隨著三星電子在全球市場(chǎng)不斷攻城略地，甚至超日趕美，國(guó)際地位也不斷提升，這讓南韓民眾轉(zhuǎn)而不僅支持三星，更因?yàn)槠涮嵘褡遄孕判?，也增添?duì)其之尊重。

在政府政策與民間支持下，三星集團(tuán)不僅成為南韓最大集團(tuán)，也成為南韓史上最成功的集團(tuán)。但隨著其愈來(lái)愈龐大，南韓的經(jīng)濟(jì)動(dòng)能也愈來(lái)愈依賴三星集團(tuán)的成長(zhǎng)，因此開始有人擔(dān)心，如果三星成長(zhǎng)開始放緩，甚至步入衰退，那南韓經(jīng)濟(jì)是否會(huì)因而受到?jīng)_擊？

此外，受惠于三星集團(tuán)對(duì)經(jīng)濟(jì)上的貢獻(xiàn)，韓國(guó)國(guó)民平均所得雖不斷提高，但也讓南韓社會(huì)貧富差距越來(lái)越大。隨著三星前會(huì)長(zhǎng)李健熙的政治賄絡(luò)、家族的糜爛生活不斷被媒體批露，越來(lái)越多民眾認(rèn)為三星集團(tuán)的成長(zhǎng)是來(lái)自國(guó)家與人民的支持，基于社會(huì)正義，三星集團(tuán)所賺的錢，理應(yīng)更多回饋給全體國(guó)民，而非中飽私囊，也因此越來(lái)越多民眾開始對(duì)三星集團(tuán)，產(chǎn)生更多的疑慮與批判。

更令人憂心的是，隨著三星集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展，其對(duì)南韓政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的影響力也不斷提升。甚至如果有人想要透露三星集團(tuán)做了哪些不當(dāng)?shù)恼喂串?dāng)，南韓媒體與相關(guān)機(jī)構(gòu)，多攝于三星集團(tuán)的影響力而不愿提供協(xié)助，甚至幫三星集團(tuán)將這些爆料壓下來(lái)，以免這些爆料影響了自己與三星集團(tuán)之間的生意往來(lái)。

以促使李健熙會(huì)長(zhǎng)主動(dòng)退位，并差一點(diǎn)讓其坐牢的金勇澈律師為例，金律師在2009年完成思考三星一書，內(nèi)容揭露并痛陳了三星集團(tuán)的各種不法行為。在尋求出版的過(guò)程中，不僅多家大型出版社表明不愿意出版，即使是愿意出版的出版社，內(nèi)部也是經(jīng)過(guò)多次激烈討論，最后才同意。宣傳也是一波三折，書籍銷售廣告全被媒體封殺，部分媒體還撤下同出版社的其他廣告，最后是透過(guò)部落格、社群網(wǎng)絡(luò)的傳遞下，才得以廣為人知。

綜合而言，三星的成功與壯大的確有其值得學(xué)習(xí)之處，但背后也有其國(guó)家支持的因素及特殊的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。而因資源過(guò)度集中而無(wú)制衡的力量，也產(chǎn)生了很大的問(wèn)題，在思考臺(tái)灣未來(lái)產(chǎn)業(yè)政策業(yè)發(fā)展的方向時(shí)，此一個(gè)案值得參考借鏡！

（作者現(xiàn)任資策會(huì)產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所(MIC)所長(zhǎng)，APIAA認(rèn)證資深產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)）

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