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索尼啟示:輕技術(shù)重生態(tài)的失敗樣本

作者: 時(shí)間:2015-04-19 來(lái)源:虎嗅網(wǎng) 收藏
編者按:索尼在軟硬件融合過(guò)程中的失敗,在于輕視其原本擁有的硬件優(yōu)勢(shì),進(jìn)而導(dǎo)致產(chǎn)品本身喪失了品牌溢價(jià);只有軟件與硬件都做出高品質(zhì)產(chǎn)品,才能確保生態(tài)的價(jià)值。

  上游產(chǎn)業(yè)鏈與技術(shù)缺失掌控力,繞過(guò)產(chǎn)品本身布局的生態(tài)將成空中樓閣

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/272792.htm

  國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商更多是偏向于走捷徑,繞過(guò)技術(shù)與產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力再布局一個(gè)所謂的“軟件或內(nèi)容生態(tài)”,但國(guó)產(chǎn)手機(jī)又缺乏做生態(tài)的兩大基石:硬件垂直一體化供應(yīng)鏈的掌控力和操作系統(tǒng),這些上游層面的掌控力依然在蘋果、谷歌與三星的手里。于是,國(guó)產(chǎn)廠商只能通過(guò)構(gòu)想一個(gè)商業(yè)模式來(lái)圈用戶,手機(jī)硬件則由供應(yīng)鏈上數(shù)十家甚至數(shù)百家廠商提供各種零部件,手機(jī)產(chǎn)品又是方案廠商與優(yōu)化廠商來(lái)組裝,手機(jī)廠商就在外觀設(shè)計(jì)、Android定制系統(tǒng)優(yōu)化方面做文章。而在上游供應(yīng)鏈、操作系統(tǒng)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等均是空白的情況下,秉承當(dāng)初認(rèn)為“硬件是連接網(wǎng)絡(luò)的終端,更有價(jià)值的是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)與構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式”類似的觀點(diǎn),必然會(huì)陷入永無(wú)止境的價(jià)格戰(zhàn)之中,而且,隨著用戶品牌意識(shí)提升,價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越難以奏效。

  做手機(jī)首先必須是圍繞硬件本身做創(chuàng)新設(shè)計(jì),繼而以此為核心規(guī)劃生態(tài)布局,而不是直接跳過(guò)產(chǎn)品本身做生態(tài)。我們可以很清晰的感受到蘋果之所以暢銷全球,在于其品牌與產(chǎn)品本身讓消費(fèi)者自我感覺(jué)價(jià)值被提升,這與產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值以及傳遞的品牌信息息息相關(guān),而生態(tài)也是在產(chǎn)品品質(zhì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上的布局,對(duì)其品牌溢價(jià)有錦上添花的作用。而如果在獨(dú)特技術(shù)基礎(chǔ)上的硬件品牌與操作系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)鏈上游均不占主導(dǎo)地位的前提下,所謂的生態(tài)只是空中樓閣,顛覆當(dāng)然也無(wú)從談起。

  曾經(jīng)憑借硬件創(chuàng)新技術(shù)做出了許多高品質(zhì)、擁有獨(dú)特技術(shù)、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品而傲視全球,被稱之為技術(shù)的,但索尼試圖搭上互聯(lián)網(wǎng)的便車,構(gòu)建軟硬件融合模式,輕視硬件與產(chǎn)品本身的價(jià)值,導(dǎo)致索尼繼walkman、特麗瓏彩電等產(chǎn)品之后,再無(wú)讓世人驚艷的產(chǎn)品問(wèn)世,這導(dǎo)致索尼最終步入平庸,繼而衰敗。曾經(jīng)被喬布斯認(rèn)為“神一樣公司”在今天卻在不斷墜落,其內(nèi)在深層緣由值得國(guó)內(nèi)的偽“生態(tài)型”廠商們好好反思。


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