手機(jī)的未來：互聯(lián)網(wǎng)時代的超級個人終端

　　不過，相比許 多無線互聯(lián)內(nèi)容服務(wù)商的“等待”，巨頭Google在無線互聯(lián)領(lǐng)域的藍(lán)圖看起來要遠(yuǎn)大得多。且不說從去年開始Google與中國移動移動夢網(wǎng)等一些無線互聯(lián)合作提供的搜索服務(wù)，今年年初Google 還表明要參與美國700MHz無線頻譜競標(biāo)，后來又推出Android手機(jī)軟體開發(fā)平臺。

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)電信行業(yè)具有完全不同的屬性。互聯(lián)網(wǎng)的特征是競爭與開放，本質(zhì)上類似于達(dá)爾文進(jìn)化論講的適者生存的道理。電信則是一個壟斷與封閉的行業(yè)，尤其是無線通信市場，一切都在電信運(yùn)營商統(tǒng)治的“花園圍墻”中進(jìn)行。二者一旦發(fā)生交集，對立在所難免，因為在電信運(yùn)營商的思維里沒有免費(fèi)服務(wù)這回事，所有的服務(wù)一旦上架到電信平臺上就是成本，就要有收入。

　　因此，當(dāng)在手機(jī)上面使用Google搜索出來的頁面帶有廣告時，電信業(yè)者是要分取廣告收入的。這種合作模式讓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者像個小媳婦一樣。然而電信運(yùn)營商控制了用戶上網(wǎng)的路徑，在人屋檐下如何不低頭？要壓迫電信運(yùn)營商承認(rèn)自己實力有兩個方法：一是從行業(yè)上游下手，一是從行業(yè)下游著手。前者是 Google要參與無線頻譜競標(biāo)當(dāng)電信運(yùn)營商；另一個則是Apple推出iPhone捆綁音樂服務(wù)從消費(fèi)者購買力下手。

　　與其他國家相比，美國無線運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)有著最為嚴(yán)格的控制，不像在歐洲，和記旗下歐洲移動運(yùn)營商“3集團(tuán)”在歐洲推出新業(yè)務(wù)，其用戶可以用手機(jī)包月上網(wǎng)，并使用Google、Yahoo、MSN等多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，還可以通過Skype無限制地使用網(wǎng)絡(luò)電話。運(yùn)營商這個時候就只是一個簡單的“管道”提供商。

　　Google之所以去競購無線頻段，其目的就是要占據(jù)“管道”的資源。帶寬是個稀缺資源，一旦運(yùn)營商無法提供足夠的帶寬，或者提高帶寬的價格，那么Google現(xiàn)在的商業(yè)模式將受到巨大沖擊。因此未來Google如果建設(shè)一張電信網(wǎng)絡(luò)成為運(yùn)營商的話，那么它的目的也僅僅是提供“管道”而已。假設(shè) Google有一天真成了電信運(yùn)營商，并把互聯(lián)網(wǎng)的成功模式復(fù)制到電信網(wǎng)上，那么對于大多數(shù)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商來說，將是顛覆性的挑戰(zhàn)，正如Google全球副總載劉允所說，“谷歌正在設(shè)法降低人們進(jìn)入無線互聯(lián)網(wǎng)時代的門檻”。

　　相比Google的壯舉，蘋果向運(yùn)營商的妥協(xié)，被許多人視為是iPhone誕生以來的重大退步?？梢韵氲降氖峭讌f(xié)將為蘋果帶來快速的市場擴(kuò)張，不過誰也不敢保證當(dāng)全球更多的人們有機(jī)會體驗到在iPhone上享受分享、互動的網(wǎng)絡(luò)樂趣之后，蘋果會不會再度翻出與運(yùn)營商分成的舊賬。

　　其實，Google腦袋里想的可能只是延伸在網(wǎng)絡(luò)廣告上的優(yōu)勢，讓手機(jī)的功能與Google服務(wù)更緊密結(jié)合，像它在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的路徑一樣，當(dāng)無線上網(wǎng)人口成長時，繼續(xù)占有手機(jī)廣告市場大頭，甚至運(yùn)用這個收入讓手機(jī)的價格下降乃至免費(fèi)。

　　可以想見的是諾基亞之類手機(jī)制造商或許會痛恨Google的這個點(diǎn)子，其實手機(jī)不可能真的免費(fèi)，只是有人幫忙付錢而已。過去，電信運(yùn)營商幫消費(fèi)者付錢，讓手機(jī)變成零元，然后與消費(fèi)者簽訂捆綁合約，限定期限內(nèi)必須持續(xù)繳費(fèi)不得退租?，F(xiàn)在，電信運(yùn)營商的補(bǔ)貼再加上Google補(bǔ)貼，手機(jī)價格確實可能再下降。

　　做互聯(lián)網(wǎng)的共主

　　不過，諾基亞看起來從沒打算吃Google們的剩下的殘羹剩湯。

　　在移動通信行業(yè)里，諾基亞簡直是個不敗的神話。根據(jù)諾基亞在今年一月底公布的去年第四季全球手機(jī)出貨量1.34億來看，市場占有率達(dá)到40%，而排名第二的三星市場占有率僅約15%。

　　如果你是諾基亞的CEO，看到這樣的數(shù)字，會不會想：“我是不是能拿這些用戶再干點(diǎn)什么事？”賣手機(jī)雖然獲利豐厚，但是如果能從用戶身上再榨點(diǎn)錢出來豈不是更好？于是互聯(lián)網(wǎng)理所當(dāng)然成了目標(biāo)。

　　在不久前的西班牙巴塞羅那“2008全球移動大會”上，諾基亞發(fā)布的四款產(chǎn)品全部瞄準(zhǔn)了移動互聯(lián)網(wǎng)市場，成為現(xiàn)場畫餅充饑耀眼的明星，展示了從行人導(dǎo)航、地理標(biāo)記、電影瀏覽、視頻和照片分享等多種定位和移動多媒體體驗。這是諾基亞自去年正式宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略之后第一次集中發(fā)布產(chǎn)品。諾基亞總裁兼CEO康培凱再次強(qiáng)調(diào)了公司看好互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)的愿景，他表示：“我們一直致力于幫助互聯(lián)網(wǎng)脫離桌面電腦的桎梏，讓移動的可能性全無疆界。”

　　然而，蘋果iphone的存在卻始終是諾基亞的心頭大患，Google內(nèi)部資料顯示，在2007年圣誕節(jié)期間，透過iPhone瀏覽 Google的流量，僅次于Symbian平臺諾基亞智能手機(jī)的流量。6月11日，3G Iphone公布后，美國技術(shù)研究公司把諾基亞的股票評級從“買入”降級為“持有”，并且警告稱，“諾基亞將面臨2008年下半年和2009年年初推出的新的3G智能手機(jī)的日益激烈的競爭。在我們看到諾基亞做出競爭性的回應(yīng)之前，我們不建議投入新的資金購買諾基亞的股票。”

　　其實，為擺脫iphone陰影，諾基亞在過去已進(jìn) 行了不少努力，首先推出自有內(nèi)容服務(wù)是第一個思維。于是諾基亞推出了Nokia Search，Nokia Maps以及Nokia Music等服務(wù)，這些服務(wù)軟件直接預(yù)裝在手機(jī)上銷售。其中Nokia Search是跟Google等搜索引擎公司合作，而Nokia Music則是需要付費(fèi)的在線音樂商店，與大型唱片公司合作，類似Apple的iTunes音樂商店的模式，諾基亞跟互聯(lián)網(wǎng)公司是既競爭又合作。

　　但這種服務(wù)的建立方式曠日費(fèi)時。如果想快速在互聯(lián)網(wǎng)世界攻城略地，諾基亞必須把整個互聯(lián)網(wǎng)拉到自己這邊。因為互聯(lián)網(wǎng)是個龐大的生態(tài)體系，這個體系需要一個共主，才能打開無線互聯(lián)網(wǎng)的門。于是諾基亞推出了WidSets開放平臺，類似于Google的Android，目的在于拉攏那些無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者，以諾基亞目前龐大的終端數(shù)量，對后者無疑是有些吸引力的，再加上諾基亞的WidSets也可以安裝到Google的GPhone或者Apple的 iPhone上，那些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者就更沒有理由不用它了。

　　形影難離的“伙伴”

　　目前，移動通信用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)用戶，全球手機(jī)用戶已經(jīng)超過30億，而互聯(lián)網(wǎng)用戶僅僅為13億，在中國，這兩個數(shù)字分別為5億和1.6億左右。隨著3G、4G時代的到來，無線通信的網(wǎng)絡(luò)帶寬將不再成為問題，把互聯(lián)網(wǎng)搬到手機(jī)上去已是眾望所歸。

　　而蘋果、Google、諾基亞等這些被視為電信業(yè)的外來入侵者都正在打破傳統(tǒng)電信運(yùn)營商對業(yè)務(wù)的壟斷，并推動電信業(yè)務(wù)從基本通話功能向時尚與娛樂消費(fèi)品轉(zhuǎn)變。未來的電信產(chǎn)業(yè)將橫向整合消費(fèi)、娛樂、金融、服務(wù)等活躍行業(yè)，從而形成一個開放的生態(tài)環(huán)境。

　　用3G門戶網(wǎng)的鄧裕強(qiáng)的話來說，以前，電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且赃\(yùn)營商為核心的一條垂直生態(tài)鏈，上游是電信設(shè)備制造商和增值業(yè)務(wù)提供商，下游是用戶。未來，這條產(chǎn)業(yè)鏈將會向各個方向延伸，從而形成一張可能涉及所有行業(yè)的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)。在這張網(wǎng)里，有許許多多的貢獻(xiàn)者和獲利者，他們在利益沖突日益明顯的同時，相互間的依賴程度也會逐漸提高，就像是生物界里的群居狀態(tài)。

　　而手機(jī)也不再是個簡單的通話工具，是一個你生活中形影難離的“伙伴”。

　　或許未來的某一天，你出門時忘帶手機(jī)，不僅僅是像現(xiàn)在一樣僅僅喪失了部分通信與記憶功能，結(jié)果可能是寸步難行。你翻遍身上的每一個口袋，發(fā)現(xiàn)一分錢都沒有，因為你已經(jīng)習(xí)慣去便利店買東西、坐公交車或者火車都通過手機(jī)支付，而百貨公司的會員資料、身份證資料、通行證資料都被轉(zhuǎn)化成電子版儲存在手機(jī)里。

　　走過幾個街口好不容易找到一臺公用電話，立刻對電話大聲喊了幾遍家人的名字，發(fā)現(xiàn)這臺老式座機(jī)沒有任何反應(yīng)，你這才意識到座機(jī)式電話是沒有聲控通訊錄功能的，又步行幾條街借用到了一臺電腦，總算在網(wǎng)上調(diào)出了手機(jī)中所有的通訊錄，在等待家人“救援”的過程中，由于沒有手機(jī)用來聽音樂、打游戲或者看電視、電影，這幾十分鐘顯得百無聊賴，異常郁悶。