三星:“不當(dāng)?shù)谝痪腿ニ馈?/h1>
—— 神話的背后是一股東方式的狠勁和韌性
又比如,在索尼、諾基亞都在爭奪所謂的“殺手級應(yīng)用技術(shù)”(指可廣泛適用各種產(chǎn)品的技術(shù))時,三星卻通過提高技術(shù)商用化的速度和合適度而得到了最大的實(shí)惠。它等待其他公司開發(fā)出優(yōu)勝技術(shù),然后加以改進(jìn),并搶先推出品種豐富的制成品。因此,盡管三星并不是“閃存”(一種用于MP3、數(shù)碼相機(jī)的存儲器)的發(fā)明者和CDMA手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的提出者,卻成為了這兩個領(lǐng)域最大的贏家。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/127281.htm
同時,三星嚴(yán)格遵行“摩爾定律”(該定律指出整合速度應(yīng)為每18個月翻倍一次),還延伸出自己的“Hwang定律”,(以當(dāng)時的三星半導(dǎo)體業(yè)務(wù)總監(jiān)黃昌奎的姓命名),規(guī)定整合程度要一年翻倍一次。
但與此同時,這種重視速度的做法,加上內(nèi)部激烈的競爭,也讓員工趨于保守。因?yàn)楹ε率?,工程師和?jīng)理會集中在快速匯報和低風(fēng)險的項(xiàng)目上,更糟的是,三星電子沒有積累開發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)專家。
實(shí)際上,三星直到最近15年,才開始開發(fā)自主技術(shù)。畢竟,學(xué)習(xí)和模仿有限度,尤其在成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之后,就必須通過技術(shù)創(chuàng)新和制定公司創(chuàng)新策略來帶領(lǐng)市場,這需要真正有創(chuàng)意的制度和員工。
1996年,時任三星會長的李健熙宣布,在新世紀(jì),公司競爭力的關(guān)鍵是設(shè)計,因此全公司上下都在推動這種競爭。集團(tuán)成立了“三星創(chuàng)新設(shè)計實(shí)驗(yàn)室”,聘請六位國外專家,給來自各個分公司的設(shè)計師開授設(shè)計課程。還成立了三星技術(shù)高級學(xué)院,開發(fā)需要長期研究的基礎(chǔ)科學(xué)技術(shù)和先鋒產(chǎn)品,學(xué)院下設(shè)幾個研究所。2004年三星電子設(shè)立了首席技術(shù)官一職。
2006年,三星建起了新的數(shù)字研究中心的大樓,容納全公司5000名調(diào)研人員。從這一年起,李健熙開始把創(chuàng)意作為管理的主要信條。聘用了大批海外創(chuàng)新人員,六個設(shè)計中有五個設(shè)在海外,這解決了本土設(shè)計師有限的問題。過去,都是工程師告訴設(shè)計師們設(shè)計出某個產(chǎn)品,現(xiàn)在則是設(shè)計師告訴工程師他們需要什么功能。
這場新管理運(yùn)動非常關(guān)鍵,最終讓三星電子從一個生產(chǎn)廉價、大眾化產(chǎn)品的二流公司終于成為了在革新領(lǐng)域全球知名的企業(yè)。從1986-2006年,三星的專利件數(shù)從零開始,逐漸超越了它的模仿對象--索尼。三星包括移動電話、DVD和超薄液晶顯示器在內(nèi)的產(chǎn)品獲得了2003年美國行業(yè)設(shè)計學(xué)會頒發(fā)的卓越行業(yè)設(shè)計獎。2004年,三星五次贏得了IDEA工業(yè)產(chǎn)品杰出設(shè)計獎,成為第一家得獎數(shù)量超過美國和歐洲公司的亞洲公司。“三星設(shè)計”也給公司帶來了豐厚的回報:2004年度三星的利潤預(yù)計將超過100億美元,比前一年的52億美元高出一倍。
三星道之更快速度,更強(qiáng)執(zhí)行力
2004年9月,日本一家大眾貿(mào)易公司派出研究所的高級官員到三星電子參觀,官員表示此行“不是來參觀三星的技術(shù)的”,但“想知道為什么三星在整體技術(shù)水平還低于日本公司時,整體產(chǎn)出卻超出我們”。英特爾公司副總裁馬洛尼則說:當(dāng)三星想做什么事情的時候,決定會自上到下貫徹下來,每個人都全力以赴地執(zhí)行。
應(yīng)該不難看出來,三星具備是韓國許多公司的普遍風(fēng)格:其企業(yè)文化是服從,一旦領(lǐng)導(dǎo)昨了決定,就會竭盡全力完成目標(biāo)。相傳三星內(nèi)部有三個格言:我們輸不起,只能贏;我們必須全力以赴完成工作;我們必須徹底完成任務(wù)。
因此,三星形成了比其他企業(yè)更強(qiáng)的執(zhí)行力和解決問題的現(xiàn)場能力。一次,工人們準(zhǔn)備移動容易損壞的半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備時,發(fā)現(xiàn)通往工廠的道路需要修平,否則設(shè)備會首影響遭到破壞,于是他們立即用了幾小時鋪平道路,并用風(fēng)扇把道路吹干。盡管這些本不在他們的工作職責(zé)范疇之內(nèi)。
某種程度上,三星就像奧運(yùn)選手,信奉的是,快,更快。為了達(dá)到這個目標(biāo),三星頗下了許多“笨功夫”,用更高的強(qiáng)度、更大的投資、更強(qiáng)的執(zhí)行力,來換取更好的效果。事實(shí)證明,這的確能奏效。三星的這種模式被總結(jié)為“快速和大力投資”。
舉例來說,如果消費(fèi)電子產(chǎn)品公司通常一年推出一種產(chǎn)品,那么三星會決定它要推出兩種。存儲業(yè)務(wù)是“和時間賽跑”的項(xiàng)目,因?yàn)橐患夜颈桓偁帉κ肿飞现?,享受高價格帶來的利潤只有很短的時間。三星電子在生產(chǎn)DRAM存儲器時,第一臺生產(chǎn)設(shè)備只用了六個月就完成,而通常需要的時間是2-3年。三星采取的做法是:計劃、設(shè)計和施工同時進(jìn)行。三星的經(jīng)理和工程師在施工期間,一直住在施工現(xiàn)場,一周只回家一次換洗衣服。這次的提前完工讓韓國和日本競爭對手的差距縮短了至少兩年,而在三星剛開始啟動開發(fā)DRAM存儲器時,已經(jīng)落后了五年。
又比如,在索尼、諾基亞都在爭奪所謂的“殺手級應(yīng)用技術(shù)”(指可廣泛適用各種產(chǎn)品的技術(shù))時,三星卻通過提高技術(shù)商用化的速度和合適度而得到了最大的實(shí)惠。它等待其他公司開發(fā)出優(yōu)勝技術(shù),然后加以改進(jìn),并搶先推出品種豐富的制成品。因此,盡管三星并不是“閃存”(一種用于MP3、數(shù)碼相機(jī)的存儲器)的發(fā)明者和CDMA手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的提出者,卻成為了這兩個領(lǐng)域最大的贏家。
本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/127281.htm同時,三星嚴(yán)格遵行“摩爾定律”(該定律指出整合速度應(yīng)為每18個月翻倍一次),還延伸出自己的“Hwang定律”,(以當(dāng)時的三星半導(dǎo)體業(yè)務(wù)總監(jiān)黃昌奎的姓命名),規(guī)定整合程度要一年翻倍一次。
但與此同時,這種重視速度的做法,加上內(nèi)部激烈的競爭,也讓員工趨于保守。因?yàn)楹ε率?,工程師和?jīng)理會集中在快速匯報和低風(fēng)險的項(xiàng)目上,更糟的是,三星電子沒有積累開發(fā)新產(chǎn)品的技術(shù)專家。
實(shí)際上,三星直到最近15年,才開始開發(fā)自主技術(shù)。畢竟,學(xué)習(xí)和模仿有限度,尤其在成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之后,就必須通過技術(shù)創(chuàng)新和制定公司創(chuàng)新策略來帶領(lǐng)市場,這需要真正有創(chuàng)意的制度和員工。
1996年,時任三星會長的李健熙宣布,在新世紀(jì),公司競爭力的關(guān)鍵是設(shè)計,因此全公司上下都在推動這種競爭。集團(tuán)成立了“三星創(chuàng)新設(shè)計實(shí)驗(yàn)室”,聘請六位國外專家,給來自各個分公司的設(shè)計師開授設(shè)計課程。還成立了三星技術(shù)高級學(xué)院,開發(fā)需要長期研究的基礎(chǔ)科學(xué)技術(shù)和先鋒產(chǎn)品,學(xué)院下設(shè)幾個研究所。2004年三星電子設(shè)立了首席技術(shù)官一職。
2006年,三星建起了新的數(shù)字研究中心的大樓,容納全公司5000名調(diào)研人員。從這一年起,李健熙開始把創(chuàng)意作為管理的主要信條。聘用了大批海外創(chuàng)新人員,六個設(shè)計中有五個設(shè)在海外,這解決了本土設(shè)計師有限的問題。過去,都是工程師告訴設(shè)計師們設(shè)計出某個產(chǎn)品,現(xiàn)在則是設(shè)計師告訴工程師他們需要什么功能。
這場新管理運(yùn)動非常關(guān)鍵,最終讓三星電子從一個生產(chǎn)廉價、大眾化產(chǎn)品的二流公司終于成為了在革新領(lǐng)域全球知名的企業(yè)。從1986-2006年,三星的專利件數(shù)從零開始,逐漸超越了它的模仿對象--索尼。三星包括移動電話、DVD和超薄液晶顯示器在內(nèi)的產(chǎn)品獲得了2003年美國行業(yè)設(shè)計學(xué)會頒發(fā)的卓越行業(yè)設(shè)計獎。2004年,三星五次贏得了IDEA工業(yè)產(chǎn)品杰出設(shè)計獎,成為第一家得獎數(shù)量超過美國和歐洲公司的亞洲公司。“三星設(shè)計”也給公司帶來了豐厚的回報:2004年度三星的利潤預(yù)計將超過100億美元,比前一年的52億美元高出一倍。
三星道之更快速度,更強(qiáng)執(zhí)行力
2004年9月,日本一家大眾貿(mào)易公司派出研究所的高級官員到三星電子參觀,官員表示此行“不是來參觀三星的技術(shù)的”,但“想知道為什么三星在整體技術(shù)水平還低于日本公司時,整體產(chǎn)出卻超出我們”。英特爾公司副總裁馬洛尼則說:當(dāng)三星想做什么事情的時候,決定會自上到下貫徹下來,每個人都全力以赴地執(zhí)行。
應(yīng)該不難看出來,三星具備是韓國許多公司的普遍風(fēng)格:其企業(yè)文化是服從,一旦領(lǐng)導(dǎo)昨了決定,就會竭盡全力完成目標(biāo)。相傳三星內(nèi)部有三個格言:我們輸不起,只能贏;我們必須全力以赴完成工作;我們必須徹底完成任務(wù)。
因此,三星形成了比其他企業(yè)更強(qiáng)的執(zhí)行力和解決問題的現(xiàn)場能力。一次,工人們準(zhǔn)備移動容易損壞的半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備時,發(fā)現(xiàn)通往工廠的道路需要修平,否則設(shè)備會首影響遭到破壞,于是他們立即用了幾小時鋪平道路,并用風(fēng)扇把道路吹干。盡管這些本不在他們的工作職責(zé)范疇之內(nèi)。
某種程度上,三星就像奧運(yùn)選手,信奉的是,快,更快。為了達(dá)到這個目標(biāo),三星頗下了許多“笨功夫”,用更高的強(qiáng)度、更大的投資、更強(qiáng)的執(zhí)行力,來換取更好的效果。事實(shí)證明,這的確能奏效。三星的這種模式被總結(jié)為“快速和大力投資”。
舉例來說,如果消費(fèi)電子產(chǎn)品公司通常一年推出一種產(chǎn)品,那么三星會決定它要推出兩種。存儲業(yè)務(wù)是“和時間賽跑”的項(xiàng)目,因?yàn)橐患夜颈桓偁帉κ肿飞现?,享受高價格帶來的利潤只有很短的時間。三星電子在生產(chǎn)DRAM存儲器時,第一臺生產(chǎn)設(shè)備只用了六個月就完成,而通常需要的時間是2-3年。三星采取的做法是:計劃、設(shè)計和施工同時進(jìn)行。三星的經(jīng)理和工程師在施工期間,一直住在施工現(xiàn)場,一周只回家一次換洗衣服。這次的提前完工讓韓國和日本競爭對手的差距縮短了至少兩年,而在三星剛開始啟動開發(fā)DRAM存儲器時,已經(jīng)落后了五年。
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