詳解三星的輝煌與危機(jī)：會被華為干掉嗎？

　　作者簡介：我是一名韓國留學(xué)生，師從彭劍鋒教授，在中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院，攻讀人力資源管理博士學(xué)位。2013-2015年，我用了兩年時(shí)間，對三星集團(tuán)的人才資源管理進(jìn)行分析研究，形成了《贏在用人——三星人才經(jīng)營思辨》這本書。今天非常高興，和大家分享我對三星集團(tuán)人才經(jīng)營的一些認(rèn)識。我將以《三星輝煌的昨天與潛伏的危機(jī)——以人才經(jīng)營為例》為主題，從三星企業(yè)家、三星新經(jīng)營、三星人才經(jīng)營體系、三星的危機(jī)四個(gè)方面，說明我的觀察、分析和思考。

　　三星不僅僅在做手機(jī)

　　提起三星，我們立即會想到三星手機(jī)，因?yàn)槲覀兘佑|最多的是三星手機(jī)。事實(shí)上，三星集團(tuán)從1938年創(chuàng)立到現(xiàn)在，業(yè)務(wù)覆蓋近70個(gè)國家，擁有近500個(gè)法人及辦事處，涉足的業(yè)務(wù)面非常寬廣，包括電子、重工業(yè)、建筑、金融服務(wù)業(yè)、其他服務(wù)業(yè)等。三星手機(jī)只是三星電子子公司的其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)，這個(gè)子公司還有三星SDI、SDS、三星電機(jī)、三星顯示等業(yè)務(wù)分支。三星集團(tuán)的64家子公司里，最大的子公司是三星電子。它的經(jīng)營業(yè)績占整個(gè)集團(tuán)公司的50%以上，而且在韓國股市市價(jià)第一。

　　2010-2014年，三星集團(tuán)的銷售收入最高時(shí)達(dá)到了3050億美元，營業(yè)利潤最高是在2012年，達(dá)到了262億美元。這是三星官方網(wǎng)站的一個(gè)資料，可以說，2012年、2013年是它最輝煌的時(shí)期。2014年，全球最大的品牌管理咨詢公司Interbrand機(jī)構(gòu)，給全球的企業(yè)價(jià)值進(jìn)行排名，三星以455億美元的品牌價(jià)值位列第7名。同年，華為品牌價(jià)值排在第88位。

　　三星的產(chǎn)品，包括手機(jī)、冰箱、電視、Memory等，都可以進(jìn)入世界第一品牌的行列之中。這些三星之前的成績，讓世界矚目，為全世界帶來很大的沖擊力。

　　我想給各位推薦《哈佛商業(yè)評論》雜志上，有關(guān)韓國“三星”公司崛起的一篇文章——《三星悖論的崛起》(The Parodox of Samsung sRise)。這篇文章是首爾大學(xué)管理系宋在镕、李京默教授和哈佛大學(xué)Tarun Khanna教授在2011年共同撰寫的論文。2014年，他們應(yīng)邀參加了美國通用電氣公司(GE)的領(lǐng)導(dǎo)力大會，并進(jìn)行了以三星經(jīng)營之道為專題演講。

　　李秉喆：一生80%的時(shí)間都用于育人選賢

　　1938年，只有28歲的李秉喆，出資三萬韓元，在韓國大邱市成立了“三星商會”。當(dāng)時(shí)的商會只有一個(gè)四層小樓，辦公室在一樓的角落里，剩下的空間都用作倉庫，這樣一個(gè)小樓就是孕育了三星帝國的搖籃。

　　三星創(chuàng)立之初，正值韓國內(nèi)憂外患的殖民統(tǒng)治時(shí)期，亡國之悲、戰(zhàn)爭之痛使得他倍加渴望國家民族的富強(qiáng)。于是李秉喆懷揣事業(yè)報(bào)國的夢想，開啟了自己的事業(yè)之路，這似乎決定了三星人才經(jīng)營的發(fā)展史，從一開始就是一部充滿考驗(yàn)與革新的奮斗史。三星集團(tuán)創(chuàng)立初期，經(jīng)營理念核心是人才，當(dāng)時(shí)李秉喆強(qiáng)調(diào)的三點(diǎn)是“事業(yè)報(bào)國，人材第一，合理追求”。他說他把“一生80%的時(shí)間都用在育人選賢上”，可見他對人才的重視程度。

　　1987年11月19日，李秉喆去世，自此三星正式進(jìn)入李健熙時(shí)代，拉開了三星經(jīng)營管理的新篇章。此后幾十年，李健熙進(jìn)一步發(fā)展了父親的人才經(jīng)營理念。

　　李健熙出任三星會長以后，在1988年三星集團(tuán)慶祝公司成立50周年的慶典上，宣布公司開始“二次創(chuàng)業(yè)”，確定了包含著“尊重人格、重視技術(shù)、自律經(jīng)營”等內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)核心原則。以尊重人格、重視技術(shù)、自律經(jīng)營為主的二次創(chuàng)業(yè)精神，其目的是為了將三星建成“21世紀(jì)超一流企業(yè)”，將企業(yè)成長的范圍從“國內(nèi)”轉(zhuǎn)向“國際”，從國內(nèi)“第一企業(yè)”變成“超一流企業(yè)”，實(shí)現(xiàn)這一切目標(biāo)的核心，仍然是“人才經(jīng)營”。

　　“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)期，三星正處于變革的關(guān)口，此時(shí)的李健熙對三星的經(jīng)營作出了更深入的思考。他厚積而薄發(fā)，大刀闊斧地進(jìn)行了“新經(jīng)營運(yùn)動”，人才經(jīng)營的思想也得到了飛躍。人才和技術(shù)成為三星的兩大基石。亞洲金融危機(jī)中，李健熙力挽狂瀾，終于將三星推向了新的增長時(shí)期。隨著天才經(jīng)營論的提出，人才經(jīng)營被認(rèn)為是創(chuàng)造經(jīng)營的核心，人才第一最終成為三星的核心價(jià)值之一，引領(lǐng)三星成為數(shù)字時(shí)代的行業(yè)領(lǐng)先者。