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華為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程解讀:曾撞上冰山的巨輪終駛?cè)胝?/h1>
作者: 時間:2015-10-27 來源:百度百家 收藏

  后來公司有個部門做了一個代理的訪談,并把訪談錄音在公司年度銷售大會放出給大家聽,聽了之后公司領(lǐng)導(dǎo)估計都有哭的沖動,有的代理那段時間估計被折磨死了。

本文引用地址:http://butianyuan.cn/article/281838.htm

  總部的機關(guān)也有很多問題,從、IBM和惠普過來的專家,一看企業(yè)業(yè)務(wù)是這個爛樣子,一部分立馬走人,還有一部分留了下來繼續(xù)給洗腦。這個洗腦真是不容易!估計這些專家到了這個時候才真正理解什么叫作對牛彈琴——華為過來的人根本就聽不懂!要知道,華為總體上是按照運營商體系在運轉(zhuǎn),結(jié)果企業(yè)業(yè)務(wù)一個10萬人民幣的合同,同樣要經(jīng)過7個人的評審!

  而且,這些從、IBM和惠普過來的專家也沒有大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗,他們按成熟公司的經(jīng)驗給華為制定了代理商流程,有返點、折扣,有金牌、銀牌,有總代、分銷,總之完全是把的流程拷貝了過來,結(jié)果悲劇來了:這套思科玩得成熟的流程,在華為卻根本玩不轉(zhuǎn)!華為人樂觀地估計了華為在企業(yè)市場的品牌,認為只要華為一出,代理應(yīng)該象蚊子一樣找上門與華為合作,但是怎么合作以及合作的邊界在什么地方,公司其實并沒有想清楚。公司研發(fā)還是比較NB的,認為電信設(shè)備這么難做的東西都能搞得定,企業(yè)業(yè)務(wù)這些小玩藝還不是小菜一碟,況且華為最拿手的就是端到端,給你包圓了。

  說真的, 公司在東南亞一個國家做企業(yè)業(yè)務(wù),真是差點賣了兩架直升機,就是因為客戶要端到端。代理一聽說華為搞端到端,你都給包圓了,合作伙伴還有什么價值啊!得了,不跟華為合作了,而且是遠離華為,越遠越好!甚至以前在專網(wǎng)和華為還有些合作的公司也跑了。

  海外企業(yè)業(yè)務(wù)也玩不下去了,過去華為做運營商業(yè)務(wù),玩慣了1000萬美元的運營商合同,認為50萬美元的企業(yè)合同不值得投入大精力,結(jié)果有一些代理興沖沖地帶來了30萬美元的項目,被華為當(dāng)頭潑了一盆涼水,公司內(nèi)部沒有人重視,也得不到相應(yīng)的技術(shù)支持,最早一批華為的合作伙伴,估計后來都粉轉(zhuǎn)黑了。

  同時,公司的小徐總(徐直軍)認為運營商劃轉(zhuǎn)銷售是不正確的,禁止再劃轉(zhuǎn),企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售立馬就顯出原形了,立馬少了約7成,我估計海外少了9成,中國區(qū)也就好一點。

  到了2012年,可以說企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)到了生死存亡的地步,公司內(nèi)部要撤銷企業(yè)業(yè)務(wù)的聲音四起。

  

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  企業(yè)業(yè)務(wù)起步比消費者業(yè)務(wù)艱難不止十倍!

  直到出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折點:

  第一個轉(zhuǎn)折點:被集成。

  公司高層也可能認識到了企業(yè)業(yè)務(wù)的問題,在蘇州召開了一個戰(zhàn)略研討會議,會議做出了一個企業(yè)業(yè)務(wù)劃時代的結(jié)論,那就是制定了企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略——被集成!由此理清了企業(yè)業(yè)務(wù)的邊界,也確立了不和合作伙伴和代理爭利的原則,穩(wěn)住了合作伙伴和渠道代理體系。

  

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  第二個轉(zhuǎn)折點:以戰(zhàn)促和。

  后來企業(yè)業(yè)務(wù)自己內(nèi)部研討,到底是走向渠道/合作伙伴的道路,還是要自己打NA (Name Account)?最后的結(jié)論是:合作伙伴是不會主動和華為合作的,只有以戰(zhàn)促和!認識到這一點是一個巨大的進步,公司組建了自己的NA銷售團隊,但是合同必須經(jīng)過渠道和合作伙伴,同時瞄準思科和惠普的第6-10名的合作伙伴,爭取他們和華為合作。

  第三個轉(zhuǎn)折點:一國一策。

  對于渠道政策,公司規(guī)定了一國一政策,說白了,各個國家你自己干自己試,試得好的總結(jié)在其他國家推廣。然后各個代表處八仙過海,充分發(fā)揮各自聰明才智,摸出了一套比較適應(yīng)各自國家的渠道政策。

  最大的轉(zhuǎn)折點,當(dāng)然是企業(yè)業(yè)務(wù)開始盈利了!2015年上半年的財報顯示,企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)當(dāng)期盈利,而且全年盈利在望。只有有了盈利,華為內(nèi)部的反對聲音就會小很多很多,而且之前的反對都是生死存亡的反對,現(xiàn)在的反對則是怎么做才能更好的反對,用內(nèi)部的話說,企業(yè)業(yè)務(wù)生存不是問題了。

  在一片歡呼聲中出海的華為企業(yè)業(yè)務(wù),就如同泰坦尼克號一樣很快撞上了冰山,萬幸的是這艘大船在公司內(nèi)部萬眾一心的搶修之下,修修補補,并沒有沉沒,而是修正了航向,帶著一身毛病,駛向了正確航道。


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